4 つの屋外プール、サンラウンジャー
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ヴィラ ド マール ナタールの口コミ

4 out of 5
ヴィラ ド マール ナタール
Via Costeira 4233, Parque das Dunas, Natal, RN

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 790 件の口コミ中 212 件が非常に良い" "
評価 8 - 790 件の口コミ中 327 件が良い" "
評価 6 - 790 件の口コミ中 144 件が普通" "
評価 4 - 790 件の口コミ中 68 件が不満" "
評価 2 - 790 件の口コミ中 39 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Swonderful

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の快適さ、ただしお金はかかります。
全ての部屋がオーシャンビュー。その割に室料はリーズナブル。プライベートビーチ、プールも申し分ないが、歩ける距離に店は無いので、必ず車での移動が必要。レストランは割高だが、タクシーで食べに行くことを考えれば仕方がない。Wifiが無料なのはありがたい。スタッフはおおむね親切。家族での利用をお勧めする。

2/10 (非常に不満)

Daniel

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Romilda S

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Villa do Mar
Estadia muito boa. Quartos muito aconchegantes. O hotel surpreendeu. O pessoal da recepção deixa a desejar. A comida pode melhorar. O hotel estando lotado, a quantidade de piscinas, é insuficiente. No mais, no geral eu gostei muito e super recomendo.
2024 年 2 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amanda

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Josyclaudia

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

D zhunior

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Achei que algumas coisas faltam. Principalmente ali nos quartos. Deveria ter ferro de passar a disponível por ser um hotel de luxo, mas não tem, deveria ter secador de cabelo mas tem que ir pegar na recepção. Não tem telefone para ligar para a recepção. O horário do check out é péssimo.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Roberto dos Reis

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito aquém do prometido e das fotos. Não vale o valor cobrado.Alimentação e bebidas bem abaixo que se pode esperar em um hotel. Não recomendo!!!!!!!!!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
kerolayneからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Olá,Somos um hotel econômico, infelizmente não consguimos superar suas expectativas conosco, de fato temos uma proposta de sermos uma casa de praia e nosso buffet é regional.

8/10 (良い)

Leu-se Dayane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IVANILDO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excepcional.
Estadia maravilhosa, melhor do que o esperado, paguei por uma coisa e recebi outra superior. Paguei pensão completa e ao chegar tinha lanches, sucos, rdfrigerantes sorvetes e muito mais incluso no pacote. Apesar de ser de Natal, sempre me hospedo e vou a day use neste hotel super maravilhoso.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

HERCULLES

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Leonardo Fabiano de Carva

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Satisfeito
Hotel excelente, tudo perfeito, mas tenho uma observação, nao pude contar com um mensageiro para me auxiliar com as bagagens no chek- in, nao que eu sempre precise, mas eu estava me recuperando de enfermidade.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Luis

家族旅行
気になった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Enzzo Felipe Da Costa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jonatha

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

José Edílson

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Insatisfeito
Infelizmente não foi boa! O ar condicionado muito ruim e o café da .manhã muito fraco
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nathan

2023 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Pedro

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Péssimo
Péssimo hotel, refeições fracas, instalações descuidadas e sujas, piscinas muito sujas, recepção sem atendimento adequado
2023 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Nohammad Augusto

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
FALTA DE LIMPEZA
o hotel amplo, area aquatica boa, mas o que realmente deixa a desejar é a limpeza em geral, seja dos quartos ou das areas sociais. Falta de recreadores e atrativos noturnos.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Jussara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

ALVAREZ K A

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andreani

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Lucasからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Obrigado pela avaliação.

6/10 (普通)

Anyelle

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Para comer e beber, vale.
Alimentação e bebidas são boas , apesar de não ter uma pessoa preparando os drinks. Mas as bebidas são a vontade e com variedades. O quarto é confortável e bem grande. Achamos a área da piscina muito próxima a área de alimentação tudo muito perto. E os R$20 cobrados na diária do estacionamento não achei muito justo.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Lucasからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Olá, obrigado pela avaliação. Estamos sempre tentando melhorar e sua avaliação é muito importante. Aguadamos você em breve novamente.

6/10 (普通)

Elenilson dos santos Alve

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Lucasからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Obrigado pela avaliação. Te aguardamos em breve novamente.

2/10 (非常に不満)

Ana c n Cavalcante

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Não gostei porque lá não tem copo descartável, vc tem que andar com o caneca debaixo do braço, o café da manhã fraco de verdade, a única coisa boa lá foi o conforto do quarto muito confortável e limpo, o almoço e jantar muito bom, o ambiente agradável, agora a questão de vc ter que andar com o copo debaixo do braço é osso, nunca tinha visto isso na minha vida
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ana Paula

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quarto espaçoso, decoração bonita! Ficamos no quarto para até 6 pessoas e as camas de casal são enormes, confortáveis. Funcionários atenciosos na recepção. Bom acesso a praia e piscinas com bom tamanho.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Lucasからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Ficamos felizes com a sua avaliação. Te aguardamos em breve novamente!

10/10 (非常に良い)

teresa c de m

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Lucasからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Obrigado pela avaliação. Te aguardamos em breve novamente!

10/10 (非常に良い)

Charles Andrye

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Lucasからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Obrigado pela avaliação. Te aguardamos em breve novamente!

10/10 (非常に良い)

Givalclayton

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lugar perfeito
Lugar incrível para criançada.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Líviaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
Olá! Que bom que gostou!

10/10 (非常に良い)

MATEUS J

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dentro as expectativas, foi ótimo. Não tem como exigir muito pelo preço barato que é pago, o hotel tem uma proposta diferente dos resort´s com All Inclusive, pois une preço baixo à uma estrutura de hotel impecável, com ótimas piscinas e bons quartos, espaçosos. Quanto à comida, realmente o cardápio não muda tanto, mas como destaquei anteriormente, pelo preço que pagamos, não podemos exigir o mesmo padrão de outros hoteis que vendem esse tipo de serviço com um valor mais caro.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Lívia Rochaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Olá! Ficamos muito felizes que tenha aproveitado. Nossa proposta é oferecermos o melhor serviço dentro do economico.

10/10 (非常に良い)

Agnes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Líviaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Olá! Que bom que gostou

4/10 (不満)

Paulo Roberto

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disappointing Stay in a Beachfront Hotel
1. Raw experience/value: Our stay left much to be desired. Location was excellent, with easy access to the beach and a beautiful swimming pool area, but overall experience was far from satisfactory. The lack of assistance during our late-night check-in, especially considering we had a toddler with us, was disappointing. Additionally, the room we were given was a long 4-minute walk from the entrance, which was inconvenient for us and our little one. 2.Cost/Benefit: At CAD 300 per night, including breakfast, we expected a higher quality experience. Unfortunately, the breakfast was a huge letdown, with barely any food available, which is particularly disappointing given Brazil's reputation for delightful hotel breakfasts. The room itself felt outdated, with old air conditioners, a rusty fridge, and an aged bathroom with a non-functional hot tub. Considering the cost, we did not feel like we received good value for our money. 3. A short story involving my experience: During our stay, we looked forward to enjoying a refreshing beverage by the pool after a day at the beach. To our delight, we discovered a beer machine near the swimming pool area. Sadly, this was one of the few positive experiences during our time at this hotel. In the morning, when we were eager to start our day with a hearty breakfast, we were met with a nearly empty buffet. Disheartened, we ended up leaving the hotel without breakfast, feeling that our expensive stay had not lived up to our expectations.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

roque

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
the view is great
2023 年 1 月に 12 泊滞在
Líviaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 7 日)
Thank you very much for the review!

10/10 (非常に良い)

Paola Manuela

2023 年 1 月に 3 泊滞在
Líviaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 7 日)
Muito Obrigada pela avaliação, Paola!

4/10 (不満)

Felipe

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Péssimo.
Péssimo. Começando pela recepção, se é que podemos chamar de recepção, parece mais um balcão de serviços. A “recepção” é na área de lazer do hotel, sem acessibilidade, sem conforto e desorganizada. Não há acessibilidade no hotel. Os quartos são distantes de tudo e com péssimo acesso (muitas escadas e sem elevadores). Apesar dos quartos terem sido reformados, as demais áreas do hotel tem aspecto velho e sujo. O “all inclusive” é terrível, desorganizado e sujo. Não prezam pela qualidade em nada. Piscinas sujas, inclusive não tomamos banho. A área de lazer uma verdadeira bagunça. Pior estadia que já fiz em toda vida.
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Líviaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 7 日)
Olá, Felipe. Sentimos muito pelo inconveniente. Todo o hotel possui rampas e preza pela acessibilidade, possuindo, inclusive, quartos adaptados. O hotel é extenso devido a todos os quartos possuírem vista para mar. Nossa área de lazer e piscinas são limpas diariamente, vamos verificar o ocorrido. Agradecemos pela avaliação e buscamos sempre melhorar!

4/10 (不満)

MARKSUELL

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 4 泊滞在
Líviaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 7 日)
Agradecemos pela avaliação! Gostaríamos de saber um pouco mais sobre sua estadia, para que, assim, possamos melhorar!

10/10 (非常に良い)

Lara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Adorei a experiência no hotel, bem localizado e com uma vista maravilhosa. Além do atendimento ser excelente. A praia não se usa muito devido a maré ser forte e violenta, mas dá para curtir as piscinas e alguns passeios proporcionados pelo próprio hotel. Quanto a alimentação, possui bastante variedade e sustentabilidade com seus copos para não se utilizar copo descartável. Minha irmã é vegetariana e não faltou opção para ela. Com toda certeza retornarei ao hotel. Acho que só poderia deixar um rapaz fazendo os drinks todo o período nos fds ou nos períodos mais movimentos do hotel, para que não seja preciso o hóspede fazer pois nem todos sabem fazer. Tirando isso foi tudo perfeito e recomendo demais.
2022 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

weslei

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Pessimo
Pessimo hotel, comida horrivel, cafe da manha o pior, nao vale a pena, copos plastico nao sao limpos idem pratos, talheres, bebidas pessima qualidade sem higiene, mesmo se fosse o mais barato de todos da vila costeira, nao valeria a pena, querem turismo massivo em.detrimento da qualidade. Uma pena. Nao recomendo
2022 年 12 月に 4 泊滞在
Líviaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 7 日)
Olá! Sentimos muito pelo inconveniente. Em nosso site, disponibilizamos fotos e os horários do buffet, sentimos muito que não tenha suprido suas expectativas. Ademais, vamos verificar o ocorrido com os patos e talheres, pois são higienizados regularmente. Agradecemos pela avaliação e trabalhamos sempre para melhorar sua estadia!

8/10 (良い)

Fernando

2022 年 12 月に 2 泊滞在
Líviaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 7 日)
Agradecemos sua avalição, Fernando!

6/10 (普通)

Luciano

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Bem abaixo do esperado.
Infelizmente esperava um pouco mais do hotel. Atendeu as minhas necessidades, porém não me hospedaria novamente.
2022 年 11 月に 2 泊滞在
Líviaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 7 日)
Olá, Luciano! Agradecemos sua avaliação. Você poderia nos informar suas frustrações diante de sua hospedagem?

10/10 (非常に良い)

JOSÉ ALEXSAND

2022 年 10 月に 1 泊滞在
Emaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 25 日)
ficamos muito felizes que tenha gostado da sua estada conosco e esperamos rever-lo em breve,

10/10 (非常に良い)

Francisco Sales

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ótima
muito agradavel
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Vilinhaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 9 日)
Obrigada pelo comentário Francisco!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel péssimo.
Estive no hotel com minha família. As condições do quarto são péssimas. Uma humidade incontrolável. Á água escorria pelas paredes e pelo chão. O quarto não tinha acessibilidade. Precisávamos caminhar muito, no Sol, para chegar na recepção, restaurante, piscinas.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
vilinhaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 25 日)
Ola, sentimos muito pelo inconveniente, vamos verificar o ocorrido no seu apartamento. O hotel é bem extenso pois todos os quartos são de frente para o mar, mas tentamento sempre acomodar aquele com necessidas nos apartamentos adaptados.

8/10 (良い)

carlos

2022 年 9 月に 1 泊滞在
Vilinhaからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 16 日)
Ola! Muito obrigada pela avaliação!

6/10 (普通)

GIRLENIO

家族旅行
気になった点 : 清潔度
Banheiro da piscina muito sujo, reposição das comidas do almoço demorada Faltou água tônica e cerveja sem álcool Máquina de refrigerante da coca sem funcionar
2022 年 8 月に 1 泊滞在
vilinhaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 15 日)
Oii Girlenio, obrigada pelo comentario, vamos repassar para que nao volte a acontecer!

2/10 (非常に不満)

Telmo

2022 年 7 月に 1 泊滞在
vilinhaからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 8 日)
Ola, sentimos muito que nao tenham aproveitado, estamos a disposição caso queira relatar melhor, para podermos seguir melhorando

6/10 (普通)

Amanda

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Vilinhaからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 6 日)
Ola Amanda, sentimos muito que não tenham aproveitado, caso tenham algum comentário sobre como poderíamos ter lhe atendido melhor estamos a disposição!

8/10 (良い)

Sheilane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo hotel
Incrível
2022 年 6 月に 1 泊滞在
vilinhaからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 19 日)
Obrigada pela avaliação!!

10/10 (非常に良い)

EUGENIO PACELLI NUNES

2022 年 4 月に 1 泊滞在
vilinhaからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 5 日)
Oii! Muito obrigada pelo comentario, ficamos felizes em receber voces e esperamos que voltem em breve!

8/10 (良い)

ELISANGELA

2022 年 4 月に 1 泊滞在
vilinhaからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 5 日)
Oii! Muito obrigada pelo comentario, ficamos felizes em receber voces e esperamos que voltem em breve!