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トラベル インの口コミ

2.5 out of 5
トラベル イン
914 Murfreesboro Rd, Lebanon, TN

口コミ

5.8
評価 10 - 126 件の口コミ中 17 件が非常に良い" "
評価 8 - 126 件の口コミ中 22 件が良い" "
評価 6 - 126 件の口コミ中 31 件が普通" "
評価 4 - 126 件の口コミ中 32 件が不満" "
評価 2 - 126 件の口コミ中 24 件が非常に不満" "

5.6/10

清潔度

6.4/10

スタッフとサービス

4.4/10

設備とサービス

5.4/10

施設のコンディションと設備

5.8/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Sabrina

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was no blanket on the bed, just a top sheet and the very old, thin duvet. Everything was full of cigarettes burns and holes. When I asked for a blanket, the young girl at the front desk said they didnt provide them. Asked an older gentleman the next morning and I finally got one. The room smelled so bad I had to keep the door open to air it out. The smoke detector was not on the wall and was beeping so i had to walk it to the front office, they kept it. My key kept not working so I had to have different ones made. I ended up checking out early without a refund.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Erwin

ペット同伴の旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The girl in the front desk was rude, not friendly at all. Room smells old room and musty. Key card sometimes was not working, Breakfast was terrible.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Almost not worth it
Price point made it the only reason for a fair rating. Residue smoke smell, cracked shower tiles and a permanent mattress dip from folks sitting on it. Very little breakfast food options w/cereal & muffins.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

La Tasha

家族旅行
気になった点 : 清潔度
The check in staff was not welcoming. Straight and direct. The room TV has a dead bug trapped in it. The facility should be fumigated. The mattress cover contained a lot of different hair strands. The room is unclean. Will not stay again.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christine

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Dirty,bugs, pool water gross
2023 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Patrick

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ralph

2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Savannah

出張
Rude ppl for y rooms
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jessica

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
Desk service could be much better. Way too much noise at night. Loud music until 3:15am
2023 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Tomas

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Christine

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beds were horrible. There was a hole on one side of the bed and my daughter spent most of the night encaved in the bed.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Kevinからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 7 日)
Hi Chrisitine, we are sorry you had bad experience at our motel, but we are planning to change all out mattresse this month. We will give you good service next time you come to our motel.Thank you,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Good for the Price.
Very Friendly front desk. All went smoothly. Good for the Price.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Casey

2023 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

jong woo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
친절한 직원
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Deric

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
VERY CHEAP, but would not return.
Roaches were everywhere, and the room was falling apart. But for the price, I guess you get what you pay for.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Darlyne

2022 年 5 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
they need to clean the outside and stop having people live at the hotel for years
2022 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christopher

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
One night
The hotel is old and could use an upgrade on their comforters due to the many holes in them. The tub was a jet style tub, but not recommended. The tub was chipping away and should be replaced since it’s not something I would stand in to shower. Check in went well; friendly. Overall if it’s a one night stay then worth the money.
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jerry

出張
良かった点 : スタッフとサービス
So so
Kinda run down
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mark

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was gross. Dirty. AC/Heat barely worked. People smoking filled my non-smoking room up all night long. Shower barely worked. They desk clerk had no clue I could book it with Expedia and had to bring a manager in. Ended up having to pay in cash. Wish I had not and just went elsewhere! Worse night of sleep so far on the road!
2022 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Robert Wayne、Tappahannock

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Scary area, noisy permanent live ins here
2021 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Robert

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度
When we pulled up, there was partying going on, loud music, and a rough-looking crowd. The room smelled of mold so we left.
2021 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Judy

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Needed remodeling and updating
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
OK FOR THE PRICE
Parking lot needs attention - too much trash & pot holes. However, it is next door to O'Charley's & very close to the interstate highway.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ryan

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the check in was confusing. And the staff member was very suspicious acting. He asked me multiple times if I was by myself and told me several times the room was non smoking And don’t smoke. I Didn’t appreciate being talked to like I was a child. I don’t even smoke. Also, a lot of bugs inside the room. Not very clean. Very loud screaming shower head. The bed covers had burn marks from someone who had previously smoked in the bed. Overall not a great place to stay. But cheaper? So I guess you get what you pay for.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

JEFF W.

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
They charged me for the room after paying for it here with you. The continental breakfast was weak. The hotel staff was friendly enough. The room was pleasant though
2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rosendo

出張
良かった点 : 客室の快適度
2021 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sallie

2021 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Bobby

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Didn't like room very loud neighbors and could not sleep for the racket
2021 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible!!! Filthy! Bugs!!!
2021 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jacky

2021 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kimberly

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This motel is disgusting, from the front desk staff to the parking to the room. Smell was horrible in the room (like someone had been doing drugs), room had not been cleaned properly. Bed was old. Pillows were lumpy, would not recommend. A total rip off at $83 for a 7 hour stay!
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shuli

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The age of the facility.
2021 年 7 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Vicki

2021 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Candace

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Patti

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Poor service, needs updated.
2021 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Polly

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not again
Major event nearby, so motel was full. Passed on cleaning first day, said they'd be back next day. They weren't. Had to go to office third evening and ask for towels, we took care of trash buildup. Bed and pillows were lumpy.
2021 年 6 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
First of all check in was to be at 11:00am, I was told to come back at 1:00 pm. A pool was advertised and yes there was a pool, with no water in it at all!!! No soap, shampoo or cream rinse. Never again!
2021 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
During breakfast hours the staff member on duty was brushing his teeth in the room where food was kept, the outside trash cans were overflowing, several times I left the room to come back and my card was inactive, which was an inconvenience as I had my arms full. The microwave was dirty.
2021 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

ペット同伴の旅行
Hotel very full but everything was quiet!!! Everyone vert nice...but beadspreads had LOTS of holes in them...need to up date some things...outside on sidewalks not very clean....also needs higher toilets for handicapped people...very low toilets hard to get up off of the very low ones when you have hip and knee problems.
2021 年 6 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Junk place
2021 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Old property, not up to date, pretty run down.
2021 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tim

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在