10/10 (非常に良い)??出張2024 年 4 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備車の振動がありましたが、中は凄く綺麗でした。??2024 年 4 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)この度はHOTEL R9 THEYARD成田空港西へご宿泊いただきましてありがとうございます。揺れについてはご不便をおかけしております。お客様にこれからも満足していただけるよう日々精進してまいります。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
10/10 (非常に良い)Masahiro2024 年 2 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備近くにロングレンジのゴルフ練習場もあってよかった。Masahiro2024 年 2 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)"この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。次回のご利用、心よりお待ちしております。"
10/10 (非常に良い)KIYOMIカップルで旅行2024 年 1 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても快適に過ごせました。ありがとうございました。KIYOMI2023 年 12 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)この度はHOTEL R9 THEYARD成田空港西へご宿泊いただきましてありがとうございます。またのご利用お待ちしております。R9 THE YARD成田空港西フロントスタッフ
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。次回のご利用、心よりお待ちしております。
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在されている間、お気づきの点がございましたか?お手数をお掛け致しますが、お客様が少しでもご満足いただけるようなホテルを目指しておりますので、お知らせを頂けますと幸いです。
8/10 (良い)Daisuke2023 年 9 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度コンテナが部屋一つ一つのコンテナが客室になってるタイプのホテルです。成田空港の側にあるため、飛行機の騒音が深夜まで続きます。各部屋をつないでいるデッキ=廊下を人が歩くたびに部屋が揺れます。Daisuke2023 年 9 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。飛行機の騒音、デッキの足音につきまして、ご不便をおかけしております。次回ご利用いただける際には、ぜひともチェックイン時に、フロントスタッフまでお申し付けいただけましたら可能な限りの対応をさせて頂きます。次回のご利用、心よりお待ちしております。
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在されている間、お気づきの点がございましたか?お手数をお掛け致しますが、お客様が少しでもご満足いただけるようなホテルを目指しておりますので、お知らせを頂けますと幸いです。
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 15 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在されている間、何か起きになりましたことがございましたらお知らせ頂けますようお願い申し上げます。また次回も当ホテルをご利用いただけますこと、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 19 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在されている間、何か起きになりましたことがございましたらお知らせ頂けますようお願い申し上げます。また次回も当ホテルをご利用いただけますこと、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 19 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在されている間、何か起きになりましたことがございましたらお知らせ頂けますようお願い申し上げます。また次回も当ホテルをご利用いただけますこと、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Hiroshi出張2023 年 1 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋に冷凍庫付きの冷蔵庫が在るコンテナワンルームホテル各部屋に備えてる冷凍庫付きの冷蔵庫、電子レンジが一押し。 パーキングも使いやすい。 部屋からの眺めは期待しない方が良い。 バスルームの湯気で警報が鳴りやすいので使用中は開放厳禁。 人によってはどーでも良いがテレビでBS放送が見られない。Hiroshi2023 年 1 月に 1 泊滞在0
成田空港西スタッフからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 4 日)この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。バスルームの湯気で火災報知機が鳴りご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるようご意見をもとに改善してまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)Hitomi2022 年 9 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスコンテナホテル!斬新でした。中は清潔でシッカリプライバシーも守れる造りで、もし次が有るなら必ず利用します。Hitomi2022 年 9 月に 3 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 21 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉大変嬉しくスタッフ一同励みになります。またのご利用心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)TAKUYA2022 年 9 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備TAKUYA2022 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)THUY HUONG2022 年 9 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備良いけど料金がちょっと高いですTHUY HUONG2022 年 9 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 8 日)この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、このように貴重なご意見をいただき重ねて感謝申し上げます。料金の件はシーズンにもよりますが、改めて検討させていただきたいと思います。皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 31 日)当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
6/10 (普通)宿泊されたお客様2022 年 8 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備室内はきれいで大満足ですが、夜間車やトラックが通る度振動があり、気になりました宿泊されたお客様2022 年 4 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 16 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 空港の傍に面していることから、揺れや騒音でお客様に快適な空間をご用意できず大変申し訳ございませんでした。 次回ご利用の際は道路から離れたお部屋へご案内させていただきますのでお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしており ます。
10/10 (非常に良い)Hiroshi出張2022 年 7 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度全部屋に冷凍庫付きの冷蔵庫完備冷凍庫付きの冷蔵庫完備は珍しい。 空港の蠢動が気にならない人向き。Hiroshi2022 年 7 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 29 日)この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとう ございました。 当ホテルではご朝食を冷凍食品でご用意しておりますので、比較的大きめの冷蔵、冷凍庫をご用意しております。ぜひ食品をお買い求めの際ご活用くださいませ。 また、振動でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 極力道路から遠いお部屋へのご案内もできますので、次回是非お申し付けくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)satoru出張2022 年 6 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度スタッフ等、対応が最良でした。satoru2022 年 6 月に 2 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 18 日)この度は、当ホテルのご利用と温かいお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 また次回にご利用いただけます際には、より快適なお時間を満喫できるようスタッフ一同、おもてなしをさせていただきます。
8/10 (良い)hideki2022 年 6 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス空港に近くリーズナブルでよかったが、くるまが通ると少し振動がした。hideki2022 年 5 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 9 日)この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございす。 当ホテルは空港に隣接しており、貨物輸送専用コンテナ車の往来が激しく、周辺道路の老朽化も重なり、振動で大変ご迷惑をおかけしております。 次回ご利用いただけるのであれば、極力振動の軽いお部屋をご案内させていただきます。 またのご利用、心よりお待ちしております。
8/10 (良い)Makotoグループ旅行2022 年 5 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備飛行機の音がうるさいMakoto2022 年 5 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適なお部屋をご用意できず誠に申し訳ございませんでした。 次回ご宿泊いただけた際にはフロントにて耳栓もご用意しておりますので、ご活用いただけましたら幸いです。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)WOOK BOO2022 年 4 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの心遣いが嬉しかったWOOK BOO2022 年 4 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 20 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に ありがとうございました。 またスタッフ対応につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
4/10 (不満)HIROSHI出張2022 年 3 月 26 日やっぱり空港の近くなので夜10時ごろまで飛行機の離発着の騒音がすごくうるさいですね。 他はフロントの対応などは良かったです。HIROSHI2022 年 3 月に 1 泊滞在1
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 26 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。 飛行機の騒音でお寛ぎいただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 次回ご利用の際は極力道路から遠いお部屋をご用意することも可能ですので、微々たるものではございますが是非フロントまでお申し付けくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)DAISUKE出張2022 年 3 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備手練れのフロントマンはフレンドリーでとても親切。朝食は、冷凍食品を上手く使っており、しかもボリュームがすごい。成田空港には車で10分かからない。車で空港にゆく人にはうってつけ。騒音については空港が隣なのでしようがないです。また使います。DAISUKE2022 年 3 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard Narita Airport Westからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 21 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフ対応等お褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。 騒音につきまして大変ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 今後少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善していきたく存じております。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2022 年 3 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度想像していたよりも広く、とても快適でした。コンテナの部屋ですが、不自由さは何もありません。 トラックなどが通る時に揺れたりはしましたが、すぐに慣れました。トラックの交通量が多い所でしたので、仕方ないと思いました。宿泊されたお客様2022 年 3 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 16 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございした。 ご滞在されている間、お寛ぎできたようで大変嬉しく感じております。 また、トラック等の揺れにつきましてもご理解いただきましてありがとうございます。 またの帰化にご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
8/10 (良い)TAKASHI出張2021 年 12 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備室内は普通のビジネスホテルです。 道路が近いからか、トラックが通ると振動する のが気になりますが、それ以外は問題ありません。TAKASHI2021 年 12 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 24 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 振動でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 コンテナという性質上大型のトラック等が通る際どうしても揺れが生じてしまい心苦しい限りですが、皆様に快適にお過ごしいただけますようできる限りの改善をさせていただこうと思っております。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Hotel R9 The Yard Narita Airport Westからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 22 日)Dear Sir, Thank you for choosing our hotel on this time. If you have any feedback during staying here, please kindly informed us at any time. Sincerely yours,
6/10 (普通)テツヤ出張2021 年 12 月 20 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備布団の臭いが気になりました。 シーツは綺麗でしたがそれだけが!音も耳栓もらえて疲れてたので直ぐ寝れたので、朝食冷凍食品色々選べて助かりました。 珈琲もありがたいです。テツヤ2021 年 12 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 20 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 リネンの臭いに関しまして、せっかくのご滞在で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今一度より細かなチェックと改善を徹底してまいりたいと思います。 次回ご利用いただけました際には、お客様に安心して快適にお寛ぎいただけるよう務めさせていただきます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 13 日)この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在中なにかご不便なことや至らない点はございましたでしょうか? 騒音や揺れに関しましては立地上どうしてもご迷惑をおかけしてしまい心苦しい限りですが、その他サービス等で至らない点がございましたらご意見いただけますと幸いです。 今後お客様により良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
6/10 (普通)宿泊されたお客様出張2021 年 10 月 30 日悪くはないけど料金はちょっと高めコンテナホテルは悪くない。 ただ車が多い道路が近いため、一晩中うるさかった。 部屋の位置にもよると思うがちょっとマイナスだった。 料金が後2割やすければ十分だと思う。宿泊されたお客様2021 年 10 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 30 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 揺れや騒音に関しましては立地上空港に面しているため、どうしてもお客様にご不便をおかけしてしまい心苦しい限りです。 フロントにて耳栓をご用意しておりますので、ご活用いただければ幸いです。 今後も更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同精進してまいりたいと思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2021 年 10 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度良いです駐車場は目の前、ホテルにしては大きめの冷凍冷蔵庫、各個室に電子レンジ、冷凍チャーハンor冷凍パスタの朝食付き(部屋の電子レンジで温める)、敷地内にコインランドリー、外出自由(鍵を預けることも、フロントを通ることもない)は良きかな。 飛行機の音、トラック通過時の揺れ、部屋の前を人が歩く時の揺れが気になったけど快適に過ごせました。宿泊されたお客様2021 年 10 月に 4 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 26 日)この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 設備やサービス面でのお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。 騒音に関しましては空港に面しているためどうしてもご不便をおかけしてしまいますが、お客様に快適にお過ごしいただけたことが何よりうれしいお言葉です。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
8/10 (良い)Keiko出張2021 年 9 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備今回は受付票を書かされなかったのでチェックインが早くて良かったです! 追加でもっとこうならいいのにリクエストは、コインランドリーに両替機があるといいです。100円しか使えず、500円のコースを選ぶときになかなか100円が5個あることが少ないので。。あとは、ゴミ箱もあるといいかと思いました。他の点は今回も良かったです!Keiko2021 年 9 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 27 日)この度は当ホテルご利用いただきありがとうございます。この度は貴重なご意見ありがとうございます。 ご両替につきましては.フロントにて承っております。ご不便をおかけいたしますが.お気軽に.ご利用いただければ幸いです。ごみ箱に関しまして検討させて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ち致しております。
6/10 (普通)Keiko出張2021 年 9 月 21 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備毎回、受付票のようなまのを書かされるのが結構面倒です。電話番号などで過去の情報を引っ張ってきたりできないのでしょうか。後は部屋にコーヒーがあれば良いのですが、フロントまで行かなければならず。その2点は不満点ですがそれ以外は不便なく利用させていただいてます。スタッフの感じも良いです。Keiko2021 年 9 月に 2 泊滞在0
Hotel R9 The Yard 成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 22 日)この度は当ホテルの設備等につきましてコメントをありがとうございます。 予約表についてですが、こちらはご本人様との確認等も含まれており、お手を煩わせてしまいますが、ご協力を頂いております。 また、コーヒーについてですが、インスタントよりもフロントで提供しているコーヒーがよりおいしく頂けるためとなっております。 ご不便やお手数をおかけしてしまいますこと、誠に申し訳ございませんが、ご滞在される際にはより快適なお時間を過ごされますようスタッフ一同、精いっぱいのおもてなしをさせていただきますので、次回もご利用いただけますこと、心よりお待ちしております。
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 13 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 高評価を頂いたこと、大変うれしく思います。 またご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
8/10 (良い)宿泊されたお客様2021 年 8 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備一部屋、一コンテナなので、隣室の騒音などは気にしなくて良いのは非常に良い。 場所がら空港が近いので、防音対策はもっとした方が良い。宿泊されたお客様2021 年 7 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 5 日)この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 頂きましたお客様のお声は、次回ご利用いただきました際により快適な空間づくりをするために周知をさせていただきます。
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 7 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 7 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 31 日)この度は当ホテルへの評価をありがとうございました。 何か気になる点やご指摘などございましたら、次回ご利用いただける際にいただけましたら今後の改善に活かしていければと考えております。 ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 31 日)この度は当ホテルへの評価をありがとうございました。 何か気になる点やご指摘などございましたら、次回ご利用いただける際にいただけましたら今後の改善に活かしていければと考えております。 ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2021 年 7 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備とても居心地が良かったです。きれいでした。朝食サービスもとても助かった。となりが空港の為騒音は仕方がないかもしれないがうるさかった。せっかく座り心地よさそうな椅子があるのにマッサージ器が邪魔でくつろげなかった。基本外しておいて必要な人には貸し出すタイプにして欲しい。宿泊されたお客様2021 年 7 月に 1 泊滞在0
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 19 日)この度は当ホテルのご利用とコメントを頂きまして誠にありがとうございます。 頂きましたご提案については、当ホテル内にて共有をさせていただき、よりよいサービスを提供できるよう一層の努力をしてまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。
Hotel R9 The Yard成田空港西スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 29 日)この度は、当ホテルのご利用と評価を頂きまして誠にありがとうございます。 今後の為にも、何かお気づきの点などがございましたらご教示いただけますと幸いです。 ありがとうございました。