When i called service desk to get extra pillows nobody answer,so i had to go myself to them,not enough toilet paper,onecroll for like 6 people.the last night there the room got flooded,i had to usecall the towels and somecof my clothing.i told that to the receptionist,and they acted like it was normal,they said because it was windy theres a bunch of cracks on the walk sorrounding the ac unit facing the hallway.the ac unit got all wet almost shortened out.puctures attached.
NATIVIDADJ CAMPOS
2025 年 7 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Jessica
家族旅行
2025 年 7 月 7 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
I was greatly disappointed upon my arrival and stay at this hotel. The staff was unhelpful and rude, the curtains had burned holes and stains, the bedding was thin and uncomfortable, poor internet connection, no toiletries, additional fees such as parking and security deposit, inadequate parking, “swim up bar” wasn’t always open, and their indoor “cafe” was closed as well
Jessica
2025 年 7 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Terri
家族旅行
2025 年 7 月 6 日
Great view. The foyer looks sad. Floating river looked green. Bar was not open but one day. Small bar. Blaring music
Terri
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Keionna
2025 年 7 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice area
Keionna
2025 年 6 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Tracy
2025 年 7 月 1 日
気になった点 : 清潔度
Property was very noisy all day and night they played loud music. Parking is a garage and the spaces are tight.Somebody hit my car.
Tracy
2025 年 6 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Andrea
家族旅行
2025 年 6 月 30 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room itself was decent and clean. But down at the pool there was A LOT of marijuana smoking around children. Staff were very much aware of this. Even witnessed someone sitting at the swim up bar smoking it while signing her check. The “water park” is a joke. No slides like shown online. It’s small splash pad for the kids and a few random pools. Most definitely NOT family friendly.
Andrea
2025 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alexis、Henrico
カップルで旅行
2025 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is exactly as advertised. It’s in a great location, it’s clean, and our bed was super comfortable. The staff was friendly and helpful. The DJ at the pool was terrific. We will definitely stay here again.
Alexis
2025 年 6 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Hailey
グループ旅行
2025 年 6 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The swim up pool bar was the best part. Ocean front. The rooms were very dirty but doable.
Hailey
2025 年 6 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
darryl
家族旅行
2025 年 6 月 29 日
気になった点 : 設備とサービス
Parking was ok. The bathroom was small
darryl
2025 年 6 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Daniele
2025 年 6 月 24 日
Daniele
2025 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stephanie、Stafford
2025 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Paying to park is not good
Stephanie
2025 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tabby
2025 年 6 月 23 日
Tabby
2025 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Brittney
小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
2025 年 6 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved that it was convenient and clean and easy check in process
Brittney
2025 年 6 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Mauricio
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 6 月 21 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
highly unsanitary property, cockroaches in hallway and in room
lobby looks like a auto mechanic shop
there bar/care was out of service
lazy river pool brown water and rough bottom causing my son to cut 2 of his toes,
3/4 elevators were not working
laundry machines do not all work but take your money
carpet in front of room was drenched form a leak and had to step on it my whole stay and brought wet floor into my room
parking garage door for exit was broken so had to use entrance to exit causing unsafe situation with oncoming vehicles
Mauricio
2025 年 6 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Durayce
2025 年 6 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Durayce
2025 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Calvin
2025 年 6 月 9 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nothing like the pics
Calvin
2025 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
David
2025 年 6 月 3 日
David
2025 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tiffany
2025 年 6 月 2 日
Tiffany
2025 年 5 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Crystalee
グループ旅行
2025 年 6 月 1 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
No accommodations when mistakes were made.
Crystalee
2025 年 5 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
abram
カップルで旅行
2025 年 6 月 1 日
良かった点 : スタッフとサービス
Subpar at best.. weird setup of the room… but it is what it is…when they say partial ocean view… BELIEVE THAT 👎👎