プール

フォーシーズンズ ホテル ムンバイの口コミ

5 out of 5
フォーシーズンズ ホテル ムンバイ
1/136, Dr E Moses Rd, Worli, Mumbai, Maharashtra

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 785 件の口コミ中 543 件が非常に良い" "
評価 8 - 785 件の口コミ中 154 件が良い" "
評価 6 - 785 件の口コミ中 46 件が普通" "
評価 4 - 785 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 785 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

HISATOSHI

2024 年 2 月に 1 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 14 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 10 out of 10 rating in regard to your recent stay with us I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Nitesh Gandhi

10/10 (非常に良い)

HISATOSHI

2023 年 6 月に 1 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 10 out of 10 rating in regard to your recent stay with us. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Sunil Narang

10/10 (非常に良い)

Kenji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
到着してお水を用意してくれたり、アップグレード、素早く漏れのないご案内と完璧な対応でした。
2023 年 4 月に 2 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 17 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 5 out of 5 rating during your recent stay with us and am happy to hear that you enjoyed your stay, especially the upgrade and arrival experience.I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Sunil Narang

6/10 (普通)

watanabe

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
建物が揺れて気持ち悪い
2023 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HISATOSHI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 11 月に 2 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 6 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 10 out of 10 rating during your recent stay with us and am glad to know that you enjoyed your stay. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Sunil Narang

10/10 (非常に良い)

HISATOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 2 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 7 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 10 out of 10 rating in regard to your recent stay and am happy to learn that you enjoyed your stay. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Sunil Narang

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 7 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 5 out of 5 rating in regard to your recent stay with us and am happy to learn that you enjoyed your stay. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Best regards, Sunil Narang

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
親切なホテルマンに軍配
ホテル内はとても清潔で、サービスが行き届いていることをとても感じました。 ホテルの周りは老朽化した建物やバラックが多く、道にはノラ犬(と思います)も見られ、ところどころに糞が落ちているのが気になったのですが、治安が悪いとは感じませんでした。 立地は決して良いとは言えないと思いますが、それを差し引いても親切な従業員の対応と清潔さが大きく上回り、次の機会があるならまた宿泊したいと思っています。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 6 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your feedback further to your recent stay with us. I am happy to hear that you enjoyed your stay, especially the service provided by the hotel team. I am glad to learn that you will stay with us again and look forward to welcoming you back. Best regards, Vikram Reddy

8/10 (良い)

Challenge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トップバー
モンスーン時期だったため、写真によくでている最上階のトップバーは閉鎖されていました。最上階のトップバーに行きたいときは時期を事前に確認してください。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 8 out of 10 rating in regard to your recent stay with us and am pleased to learn that you enjoyed your stay. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Best regards, Vikram Reddy

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
18時に到着するもエアコン故障のため90分待たされた挙句にほかのホテルへ振り返られた。翌日正午に迎えの車が来る約束も30分遅れ。2日目はフォーシーズンズ本来の快適なサービスが受けられたものの一流ホテルの対応としては不満が残る。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your feedback further to your recent visit with us. Please accept my sincere apologies for the inconvenience caused on account of the unexpected AC issue as well as the delay in the car. However I am glad to know that on the next day, the services provided met with your expectations. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back for a true Four Seasons experience. Warm regards, Vikram Reddy

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
チェックインチェックアウトがスタッフの手際悪さで遅い
2019 年 3 月に 2 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 15 日)
Greetings from Four Seasons Hotel! Thank you for your feedback further to your recent stay with us and for your 4 out of 5 rating. However I have also noted your feedback regarding the speed of service at check-in and check-out and apologise for any inconvenience caused. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Best regards, Vikram Reddy

10/10 (非常に良い)

iemoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
内装とても綺麗かつ清潔でした。また、スタッフの方も非常に親切に対応していただきました。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 15 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your feedback further to your recent visit with us. I am so glad to know that you enjoyed your stay, especially the service provided by the hotel team. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Best regards, Vikram Reddy

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エントランス ゆとり無し、環境悪し。 でも、中は良し
2019 年 1 月に 2 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 9 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 4 out of 5 star rating of our property during your recent visit with us and look forward to welcoming you back. I take the opportunity to wish you and your family a Very Happy New Year. Best regards, Vikram Reddy

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝のバイキングのサービスが良かった
2018 年 12 月に 1 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 5 out of 5 star rating of our property during your recent visit with us and look forward to welcoming you back. I take the opportunity to wish you and your family a Very Happy New Year. Best regards, Vikram Reddy

10/10 (非常に良い)

Eiichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 4 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 11 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 5 out of 5 star rating of our property and look forward to welcoming you back. Best regards, Vikram Reddy

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful hotel
Very clean, beautiful room and warm staff. Hotel is so gorgeous, staff are so friendly and warm, not so much pressure, Room is quite good condition.
2018 年 7 月に 3 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 18 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your positive feedback further to your recent stay with us. I am happy to hear that you enjoyed your visit, especially the room accommodations and the service provided by the hotel team. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back soon. Best regards, Vikram Reddy

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
インド流の贅沢を満喫できるホテルです
ムンバイで友人に会うためにこのホテルに泊まりました。サービスは完璧、かつフレンドリーで、高級ホテルの雰囲気を満喫しました。部屋の清掃も申し分なく、アメニティもKAMAです。2泊しましたが、滞在中不便がないように私が必要そうなものをさりげなく部屋に置いてくれる心遣いも素晴らしかったです。朝食のビュッフェは過不足なく、卵料理、パンケーキなどはメニューから選ぶことができ、作り立てを楽しめます。流行りのデトックスジュースもおいてあり、ついつい長居をしてしまったほどです。周りには特にショッピングモールなどはありませんが、タクシーなどを呼んでもらえば、至近距離にあります。インド喧噪からひと時離れ、贅沢な気分を味わえるお勧めなホテルです。
2018 年 7 月に 2 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 6 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for you positive feedback further to your recent stay with us. I am so pleased to learn that you enjoyed several aspects of your stay, from the room accommodation and toiletries offered, to the breakfast spread and the service provided by the hotel team. Thank you for your recommendation and look forward to welcoming you back. Best regards, Vikram Reddy

10/10 (非常に良い)

KK、シンガポール

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なステイが約束されます
2018 年 7 月に 2 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 13 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 5 star rating of our property and look forward to welcoming you back. Best regards, Vikram Reddy

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安定のサービス
スタッフの気配りから部屋の備品まで、安定のサービスを受けられました。ホテル内のレストランも利用しました。素晴らしい食事でした。タクシーの手配も機敏に対応してもらいました。
2017 年 12 月に 3 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 9 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your positive feedback further to your recent visit with us. I am glad to know that you enjoyed your stay, especially your restaurant experience and the service provided by the hotel team. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Best regards, Vikram Reddy

10/10 (非常に良い)

TAKARO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One of the best Hotel in Mumbai
ホスピタリティーは完璧!素晴らしいマネージメントが行き届いており、インドでもこれだけ完璧にできるのかと感激した。レストランの数が少ないのがやや物足りないのはしかたないととして、それ以外何も不満はない。ほんとうに素晴らしい! 大満足の滞在だった
2017 年 11 月に 4 泊滞在
FSHMからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 4 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for sharing your positive feedback further to your recent stay with us. I am pleased to know that you enjoyed our Indian hospitality and the service provided by the hotel team. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Best regards, Vikram Reddy

10/10 (非常に良い)

KENJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
出張での宿泊
ムンバイで最も人気のあるルーフトップバーを備えた高級感漂うホテル。入り口は狭く、セキュリティーがしっかりしている印象を受けた。朝食はバラエティー豊富でメニューからも好きなものを頼めてさらにブッフェがついていて大満足。ただ、夜は周りにご飯を食べられる場所がほとんどないため、レストランとルームサービスで済ませたが、コスパは悪い。ただホテルは品があり、ジムもきれいで非常に行き届いていて大満足だった。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good to stay
Cosy and comfortable hotel in Mumbai, in terms of location and services. Convenient to the center of city, BKC, (not very close but just 15-20 mins from the hotel) and good room and services, they offered. I'd I like to stay here if I have any opportunity to come to Mumbai in the future.

8/10 (良い)

PANDA、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
景色がいまいち
あまり立地はよくありませんでした。街歩きには向きません。しかも、窓からの景色が、スラムだらけでした。 ホテルはさすが、よかったです。朝食にはシャンパンが付いたし。ただ、屋上のバーは想像以下でした。

10/10 (非常に良い)

とら、富田林市、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
喧噪のインドムンバイの中のオアシス
コーナールームの大きな窓から見えるアラビア海とそこに浮かぶ白いハジアリ寺院がとても幻想的でした。今回は個人旅行でしたが、ホテルスタッフがとても親切で、丁寧にアドバイスをくれました。部屋の広さ、バスルームの快適さ、コーヒーや紅茶、ミネラルウォーターなどの無料提供はとてもありがたかったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適!
チェックインが14時からなのですが、私達は11時半頃ホテルに到着しました。するとお部屋を準備してくださっている間に、ロビーでハーブティーやフルーツを頂き12時頃にはお部屋でゆっくり出来ました。 バスルームも素敵でベッドも全て快適でした!スパでリラックスして無料のヨガも体験しました。近くには高級ブランドショップが有りショップで購入した洋服をホテル迄デリバリーしてくれました。ムンバイではここがおすすめです!朝食に日本食が有り感激! 美味しかったです!

10/10 (非常に良い)

康之、日本, 兵庫県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安心と心遣い
インドということで、衛生面、安全面で不安がありましたが、設備、セキュリティーが整っており、安心して滞在できました。また、浴衣や寿司など日本人に対する配慮も有難かったです。

8/10 (良い)

Mohammad、Duluth

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Area around property were dirty. Staff and cleanliness amazing in the room
2024 年 5 月に 4 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai!Thank you for your 4 out of 5 rating in regard to your recent stay. I am glad to know that you enjoyed your stay, especially the services provided by our Housekeeping team.With regards to the location of our hotel, we are situated in Worli, which is the new upcoming business district centrally located in Mumbai. The surrounding area is under development and in a few years we should see more business houses around the hotel. The new towers for the Four Seasons Residences will also make the immediate surroundings more aesthetically appealing.I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back.Warm regards,Nitesh Gandhi

10/10 (非常に良い)

Anja Elisabeth、München

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice but expensive hotel
2024 年 3 月に 1 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 16 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 5 out of 5 rating in regard to your recent stay and am glad to know that you had a pleasant stay. We understand that pricing is an important consideration for our guests and we continuously evaluate our rates to ensure they reflect the value we offer.I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back.Warm regards, Nitesh Gandhi

10/10 (非常に良い)

Rohan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay…wish we could have stayed longer. Aer lounge at the rooftop of the hotel is in a league of its own and probably the best in Mumbai. Will be back!
2024 年 2 月に 3 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 5 out of 5 rating in regard to your recent stay with us and am delighted to know that you had an excellent stay. I am also glad to know that you will visit us again and look forward to welcoming you back, especially to AER. Warm regards, Nitesh Gandhi

10/10 (非常に良い)

Rachi

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Great hospitality from all staff who were well organised and very friendly.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 5 out of 5 rating in regard to your recent stay with us. I am happy to hear that you enjoyed your stay, especially the attentive and friendly service provided by the team. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Nitesh Gandhi

10/10 (非常に良い)

Ekaterina

2024 年 1 月に 1 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 5 out of 5 rating in regard to your recent stay with us and am glad to know that you enjoyed your stay.I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Nitesh Gandhi

6/10 (普通)

MIHAEL

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I would expect four seasons to be in a better area
2024 年 1 月に 3 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai!Thank you for sharing your feedback in regard to our location which is in Worli, the new upcoming business district centrally located in Mumbai. The surrounding area is under development and in a few years we should see more business houses around the hotel. Apart form this, I hope your stay was a pleasant one and look forward to welcoming you back soon.Warm regards,Nitesh Gandhi

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! I have noted your 6 out of 10 rating in regard to your recent stay with us and do apologise for not meeting your expectations. I hope that you will visit us again and give us an opportunity to welcome you back for a Four Seasons experience.Warm regards, Nitesh Gandhi

10/10 (非常に良い)

Gunilla

2023 年 12 月に 1 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 10 out of 10 rating in regard to your recent stay with us I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Tobias Emmer

10/10 (非常に良い)

Niranjana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 10 out of 10 rating in regard to your recent stay with us.I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Tobias Emmer

10/10 (非常に良い)

Elizabeth、OAKLAND

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, staff was very friendly and helpful. Its not a huge hotel but the rooftop bar is amazing. Definitely recommend going up for a drink and an appetizer. The remodeled room was nice but with the smog you don't really get a view of the ocean..
2023 年 12 月に 1 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 5 out of 5 rating in regard to your recent stay with us and am delighted to know that you enjoyed your stay, especially your time at AER and the service provided by the hotel team.I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Tobias Emmer

10/10 (非常に良い)

James、Atlanta

2023 年 12 月に 5 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 5 out of 5 rating in regard to your recent stay with us I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Nitesh Gandhi

10/10 (非常に良い)

t

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Exceptional services, lovely room
2023 年 12 月に 2 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 10 out of 10 rating in regard to your recent stay with us and am happy to hear that you enjoyed your stay.I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Tobias Emmer

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 10 out of 10 rating in regard to your recent stay with us. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Tobias Emmer

6/10 (普通)

Stefan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai!I have noted your 3 out of 5 rating in regard to your recent stay and am aware of your disappointment on not being able to visit AER as it was sold out on a particular day during your stay and apologise for the same. However I am glad to know that you were able to visit it in the course of your stay and do hope that the rest of your stay was a pleasant one. I hope that you will visit us again as we look forward to welcoming you back. Best regards,Gianni Costa

10/10 (非常に良い)

Paul

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at one of the renovated rooms which was really nice with great views.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 18 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai!Thank you for sharing your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay in our renovated room. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back.Warm regards,Gianni Costa

10/10 (非常に良い)

Victoria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fabulous hotel!
Excellent stay at this fabulous hotel. Service is amazing. Room was spacious, immaculately clean and comfortable. Pool was wonderful and service here also fabulous. Restaurant is great for breakfast, lunch and dinner. Thoroughly recommend and hope to stay again. Special thanks to Sonali and team at the concierge who were super helpful and helped make our stay extra special.
2023 年 11 月に 4 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai!Thank you for sharing your positive feedback further to your recent stay with us. I am glad to learn that you enjoyed your stay, from the room accommodation and food, to your time at the Pool and the service provided by the hotel team.Your recommendation is most appreciated and look forward to welcoming you back again.Warm regards,Gianni Costa

6/10 (普通)

Hayley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 5 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! I have noted your 3 out of 5 rating in regard to your recent stay and do apologise for not meeting your expectations. In order to carefully review this, we request you to share some specific details regarding your experience as it is our constant endeavor to elevate our services and serve you better on your future stays with us. I hope that you will visit us again as we look forward to welcoming you back. Best regards,Gianni Costa

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 10 out of 10 rating in regard to your recent stay with us. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Gianni Costa

6/10 (普通)

Helena

Vissa saker bra vissa dåliga
Rummen var fina och gymmet var bra. Baren på taket var super nice. Poolområder var dåligt. Jätte mycket duvor som flög runt och badade i poolen och hela poolområdet var under skugga mitt på dagen.
2023 年 10 月に 4 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai!Thank you for sharing your feedback in regard to your recent stay. I am happy to know that you enjoyed your stay, especially the room and your time at the Gym and AER. I have also noted your feedback regarding the Pool which is well received.I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back.Warm regards,Gianni Costa

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good stay, professional staff
2023 年 10 月に 2 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! I am happy to hear that you had a good stay and enjoyed the service provided by the hotel teaml hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Gianni Costa

10/10 (非常に良い)

Aditya

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 5 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 28 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai! Thank you for your 10 out of 10 rating in regard to your recent stay with us. I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back. Warm regards, Gianni Costa

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel with outstanding restaurant
Although the standard room was rather small I thought the hotel was excellent value considering the quality and location. Of particular note was the outstanding restaurant serving a variety of Indian and Asian cuisines - I wish I could have stayed longer to sample more of the dishes. The staff were all extremely attentive, helpful and friendly.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai!Thank you for sharing your feedback in regard to your recent visit. I am so pleased to know that you enjoyed your stay, from the location and room, to the food served at SanQi and the service provided by the hotel team.I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back, especially to SanQi.Warm regards,Gianni Costa

10/10 (非常に良い)

Gagandeep

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place
Excellent hotel and great restaurants made this two day trip very memorable - Nitin at the front desk was very kind. SanQi is a great place to eat good Asian food. AER was a neat place tp hang around late night
2023 年 9 月に 1 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai!Thank you for sharing your feedback further to your recent stay with us. I am pleased to learn that you enjoyed your stay, especially your time at SanQi and AER.I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back.Warm regards,Gianni Costa

10/10 (非常に良い)

Dara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, great food and wonderful and helpful staff. The concierge manager Fagun, specifically went above and beyond not only to make our stay at the Four Seaons memorable but also helped us with our next stay at the Oberoi Delhi making it extra special as it was my girlfriends birthday. A
2023 年 9 月に 2 泊滞在
fshmからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Greetings from Four Seasons Hotel Mumbai!Thank you for sharing your positive feedback further to your recent stay with us. I am so happy to hear that you enjoyed your stay with us, especially the food and the attentive service provided by our hotel team.I hope that you will visit us again and look forward to welcoming you back.Warm regards,Gianni Costa