Had problems with guest services and the Italian and Greek restaurants was totally inefficient, our wait time of 45 mins to be seated then the wait to be served food was around 1hr 33 mins and the food was not worth the wait, secondly the electrical outlets in the room was not working and we had no clothes iron in the room, we were there for a wedding, after repetitive calls about the iron and the outlets we got the iron the day after the wedding and they said there’s nothing they can do about the outlets
RYAN
2025 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Hernan、lima
家族旅行
2025 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
La comida deliciosa
la playa bella
el hotel y habitaciones super!
solo el servicio de algunas personas es lento
Hernan
2025 年 7 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sheriffa
家族旅行
2025 年 7 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was clean, and I updated. Pool was fabulous, activities team upbeat and skilled. Food was excellent.
Sheriffa
2025 年 7 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Winston
2025 年 7 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The pleasant and professionalism of your staff made my stay quite relaxing and enjoyable.
Winston
2025 年 7 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Madhavi R
家族旅行
2025 年 7 月 16 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was amazing!
Madhavi R
2025 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Xavier
グループ旅行
2025 年 7 月 16 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing! The food was great! The drinks were great!
Xavier
2025 年 7 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Karin
家族旅行
2025 年 7 月 15 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were nice and accommodating. Our room was ready and we never had to call or request towels or have our refrigerator stocked. The food at the buffet was good. They actually had Jamaican food along with resort staples. Although they were in the midst of doing some upgrades to the lobby and roundabout (painting), the area was clean and did not impede on your ability to get around. I would definitely book this location again. One thing I would warn is that you have to tell your airport transfer driver that you are are the Selection Suites because there is an Iberostar Rose Hall WAVE or JOIA (I was told there was a name change). We were dropped off at that resort, but the hotel porter drove us in the golf cart to the right location that was just next door. Also if you are booked at Selction you can go WAVE or JOIA. So we were able to attend the Reggae party! It was insanely fun and the DJ, hype man and dancers were off the chain! My daugher (13) and I had a great time!
Karin
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Christine
家族旅行, グループ旅行
2025 年 7 月 11 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Long time customers. Love iberostar and highly recommend! Beautiful property with amazing staff!
Christine
2025 年 7 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Renetta
2025 年 7 月 9 日
Renetta
2025 年 7 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
David Earl
2025 年 7 月 9 日
David Earl
2025 年 7 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Scott
2025 年 7 月 7 日
良かった点 : 清潔度
Scott
2025 年 6 月に 5 泊滞在
4/10 (不満)
Hope
家族旅行
2025 年 7 月 7 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Housekeeping terrible food not good at all the air only worked in the room I come to Jamaica at least twice a year worst place I ever stayed I feel sad writing this review cause the staff was amazing !
Hope
2025 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Xiu Fang
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
2025 年 7 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a wonderful stay at this resort. The staff was amazing and went above and beyond. There is something to do for everyone.
Xiu Fang
2025 年 7 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Anthony
2025 年 7 月 6 日
Anthony
2025 年 6 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Angela M.
カップルで旅行, 家族旅行
2025 年 7 月 6 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed here for a family vacation to celebrate my niece's 21st birthday. The property is lovely, the food was good and the people were mainly nice. Excellent housekeeping and pool service. Unfortunately we did experience issues with not being able to get bar service in the lobby multiple times and found that tipping was the only way to get noticed! The steak restaurant was delicious but waited over an hour to get seated and limited availability for the hibachi restaurant (so make your reservations immediately) which ultimately was entertaining & delicious.
Angela M.
2025 年 6 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
Melanie、Ellicott City
2025 年 7 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Melanie
2025 年 6 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Russell
カップルで旅行
2025 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved everything except the fact that our bags were misplaced and not delivered to our room. But it’s an amazing place.
Russell
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Glenda
2025 年 7 月 3 日
Glenda
2025 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nailah
家族旅行, グループ旅行
2025 年 7 月 3 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was amazing!
Nailah
2025 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Dennis
2025 年 7 月 1 日
Dennis
2025 年 6 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maria
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 6 月 30 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is really good but the staff is excelent
Maria
2025 年 6 月に 9 泊滞在
2/10 (非常に不満)
CRAIGH
出張, 家族旅行
2025 年 6 月 30 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice beach. Very poor Customer Service.
CRAIGH
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Helen M、atlanta
2025 年 6 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had an amazing time! We loved everything about the property and people.
Helen M
2025 年 6 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Saira
2025 年 6 月 28 日
Saira
2025 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luis、Springfield
2025 年 6 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The entire resort was excellent, accommodations very spacious and clean, many dining choices with great food and services, lots of amenities and entertainment for all kinds of travelers. Easy to find lounging chairs at the pool and at the beach. Very highly recommended. Loved it. :)