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Feel comfortable all of the time ^ ^

The staff at the hotel were all very courteous and helpful. The bedroom was well-appointed and spotlessly clean. The location of the hotel is not great as there is absolutely nothing around it. It is well connected to Bologna via bus (about 25/30 mins from the centre) which as advertised does stop immediately outside the premises. We had hoped to have dinner on the Sunday evening as we had a very early flight on the Monday morning. Unfortunately the restaurant was closed on Sunday despite being advertised as open 7 days which was disappointing. There wasn’t much activity in the hotel and the bar area wasn’t staffed as such and was a bit soulless and uninspiring. The cost of the hotel was much the same as others which had more amenities around them.

ボローニャでは唯一の5つ星ホテル。内装が素晴らしく、スタッフのサービスも心地よいものだった。部屋のドアを開けるとすぐ寝室なのが少しマイナス点だが、部屋自体は快適で内装も美しい。

駅から近いのでバスに乗ったり到着が遅くかったり移動でも駅前なので機動性が良い。でも狭すぎないところがいいと思いました。 難点は1点。せっかくバスタブ付いているのにバスタブの栓が上下せず使えない問題が3泊ともありました。(部屋は異なっていたが同じような問題)　ありました。 湯船に浸かって足の疲れを取りたいと思うところ。(日本人だからなのかな) ただそれ以外は清潔、便利だしビジネスホテルとして申し分ありませんでした。 ベット上の間違えた日本語のロゴはインテリアデザイナーによるものでしょうか？ この日本語の間違えは笑えます。ただ本筋のビジネスホテルとして、価格、広さ、清潔感、どれも良かったと思います。また次来た時泊まります。その時バスタブの栓が治っているといいな。(笑)

ホテルに着いてフロントでイタリアのイメージが変わりました。サービスの手際が良く丁寧です。のんびりで大雑把だと想像していてごめんなさい。夜中に帰って来ても別のスタッフが笑顔で迎えてくれました。 歴史のある部屋も毎日きれいに清掃されていました。 真っ白な食堂は気持ち良いの一言です。料理や飲み物が減れば直ぐに補充され、コーヒーが一滴垂れれば直ぐに拭き取られます。ところが、完璧なはずの食堂で嫌な思いをしました。初日のスタッフは笑顔でサービスしてくれたのに、次の日からは別のスタッフに無視されコーヒーの注文も他の客だけに聞いていました。でも、一週間ほどするとニッコリとコーヒーの注文を取りに来ました。それまでの無視は何だった？結果としては気持ち良いホテルでした。