ロビー

あらたし みなかみの口コミ

3.5 out of 5
あらたし みなかみ
みなかみ町湯原 740-3, 利根郡, 群馬県

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 34 件の口コミ中 21 件が非常に良い" "
評価 8 - 34 件の口コミ中 11 件が良い" "
評価 6 - 34 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 34 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 34 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

YUKO

グループ旅行
とても素敵な宿でした!! まだできて数年のようで、とても綺麗で清潔感があって良かったです。 どのスタッフさんも親切でとても笑顔で気持ちがいいの一言。ディナーも朝食も美味しかったです。おまけにコスパも最高。次は2〜3連泊してお宿でダラダラ至福の時間を過ごしに行きます!ありがとうございました。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感いっぱいでスタッフもみなさん感じが良くて何回でも行きたいところです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お部屋もお風呂も景色も全部キレイで良かったです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

taku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設が新しく清潔感があります。サービスはシンプルですが不満はありません。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOHISA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mikiko

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOHISA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感があり掃除が行き届いておりとても綺麗でした。スタッフの方も笑顔で対応してくださり、気持ちの良い旅をすることができました。大浴場にはロウリュー付きサウナもあり、室内にも露天風呂があったりと、チェックアウトぎりぎりまで楽しみました。夕飯・朝食とも美味しかったです。飲み物の提供も素早く、スムーズに食事ができました。朝食のごはんもおかわりすることができて、主人も満足そうでした。もう一度、宿泊したい施設です。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yamamoto

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
露天風呂付きのホテルを探していて、今回初めて水上を訪問しました。 スタッフも親切で、ご飯も大変美味しく満足出来ました!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
ホスピタリティーとは
2泊利用しました。日本語が拙いスタッフがフロントにいるせいか、ゲストに対しての施設の説明がわかりづらかった。大浴場があるにも関わらず、その説明もなく、聞かれたのは食事の時間のみでした。 QRコードを読み込むことで、そこで確認する事ができるとしても、万人にとってそれがベストかどうか果たして疑問です。2泊するのに、三日目以降じゃないと、ゴミ捨て、清掃もしないのは、清潔度の観点から、理解を超えます。リネン交換の要不要はゲスト次第としても、最低限、ベッドメイキング、ゴミ捨ては、どんな海外のホテルでもそれは行ってくれています。その点、再考願います。
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SACHIKO

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hanae

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの皆さんの笑顔がとてもステキでしたし、お料理も大満足。またお伺いしたい宿でした。テラスからの満天の星空が忘れられません。もちろん、お湯も良かったです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MUROI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋はきれいで清潔だったがホコリが何故か舞っていた。食事は味、量等申し分なかった。温泉も部屋、大浴場共にゆっくり楽しめた。 部屋から大浴場に行くときの籠は良かった!館内で過ごす部屋着もとても良かった。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasue

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MITSUHARU

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は清潔でスタッフの対応も必要十分。過剰ではないサービスが私は好きです。 周辺に施設が少ないのが残念ですが、ホテルとは無関係なので評価対象外。 食事に関して、色々と文句を言っている人がいましたが、この価格で各部屋に温泉が付いていることを考えれば、コスパはかなりいいと思います。 部屋の温泉ですが、他の方のコメントにもあるように塩素系の匂いがやや強いのが気にはなりますが、部屋も含めて清潔です。唯一、部屋付き温泉の湯船が狭いのが欠点らしい欠点だと思います。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sayaka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

AKEMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAYO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気持ちの良いお宿です。無駄を省き必要な物だけ残した感じのシンプルさを感じますが、部屋付きの露天風呂があったり部屋着の着心地が抜群だったり、食事が美味しくおしゃれだったりと贅沢な雰囲気も感じられました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gaku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
お料理もゆっくり、美味しく頂けました。部屋の露天風呂もとてもまったり🛁出来ました。又、季節を変えて行ってみたいです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chikako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KEIJI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toshikatsu

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place. Good value for money
We had a super great stay. Especially the food was very very good. As well was the Onsen. It would have been great with a bar or place where we could hang out after dinner
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Corrinn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, comfortable hotel with Pte bath, indoor n outdoor onsens with good view of the Tone River. The daily breakfast was great, we can order western or Japanese set the day before. Dinner menu was delicious with good choices and nice presentation of the food. Dinner is about 6 courses. This hotel was only opened in Nov 22, well kept with auto checking in and checking out. They provide shuttle bus to station at 9.15/10.15 in the morning and pick up services at Jomokagen station at 14:55/15:55 hours. Overall, v happy to have chosen this hotel. Highly recommended.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved that I had my own onsen. As a tourist I'm not comfortable going to public onsen so this was the best. I loved soaking in the privacy of my own room. This hotel was the best. The staff, the food, and the view! Loved everything about this hotel.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Corrinn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cosy, clean n beautiful onsen hotel, with good facilities, excellent breakfasts (western n Japanese set). The dinner was excellent, well presentation. The staff was friendly and helpful, going beyond extra miles to assist us in our enquiries and sightseeings. The hotel provides shuttle service at 9:15/10:15 in the morning, 14:55/15:55 in the afternoon.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dennisd

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was wonderful! Restaurant was a bit bright and the noise really carried throughout but that's just splitting hairs, the food was excellent.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pui Fat

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
酒店環境舒適,晚餐不錯。
2023 年 1 月に 1 泊滞在