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ステイブリッジ スイーツ ミッドランド IHG ホテルの口コミ

3 out of 5
ステイブリッジ スイーツ ミッドランド IHG ホテル
1505 Catalina Dr, Midland, TX

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 662 件の口コミ中 439 件が非常に良い" "
評価 8 - 662 件の口コミ中 116 件が良い" "
評価 6 - 662 件の口コミ中 42 件が普通" "
評価 4 - 662 件の口コミ中 35 件が不満" "
評価 2 - 662 件の口コミ中 30 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

William

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
I enjoyed my stay.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leo

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mireya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Greg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GREG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose J

家族旅行
Great place
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chris

出張, カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I did not like how my family was treated for reservations and check in. I booked the two bedroom room for family with young kids. At the time of arrival I was notified that I was the last to check in for the double bed room and was informed that the last double room was flooded and our family had to be placed in two different rooms which was the main issue, it was no call or consideration for me and little kids to consider. They said they check all the teams in first so the older kids from the teams could be priority. They could of split the teams up and allowed the family with younger kids to stay together. Also the two rooms we had to check into were not connected or close. The front desk lady was nice and understanding but just tried to relay the inconvenience from the manager, the manager was supposed tocalle the next morning for the undesired situation and never did call it's three days later, I had to call and no return call back.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very well maintained
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Amber

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Pros: heated pool & hot tub. Rooms are decent, free breakfast, decent gym, & nice fire outside. Cons: they double charged us for each day we were here and claimed it is a normal hold. It’s not normal, and now we have to dispute 100s of dollars in charges. (Around $450 to be exact). So if this is “normal” be prepared to have them take tons of money from your account as a “hold” on top of charging you for the room! We were provided with 2 towels then told they do not offer cleaning service on the weekend. So we had to remove our trash and constantly go get towels from the front desk. If it wasn’t for the charges and now having to dispute all of this mess, I would have recommended this place.

10/10 (非常に良い)

Maria、Springfield

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked everything.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Danielle

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abel

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice rooms
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and quiet
Relaxing time
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vanna Lorene

出張, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property has large rooms that can accommodate large families.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Arvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great rooms.. Good Breakfast. Women at front desk in the evening is super helpful.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Holly

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Zachary

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Property isn’t what it looks like on the photos, very run down inside the rooms not kept up well. Also was in two different rooms and neither of the ac units worked correctly. Seems as if property had control of thermostats to limit the cool or heating capabilities in the rooms. Staff was great, but was not impressed for the price.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Rachael

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clay、Houston

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Easy check-in and very nice rooms. Would stay again!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elonda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed my stay.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edger

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Will definitely book again
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brandon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and Accommodating
Everything was very clean and accommodating. Friendly staff. I like they provide you with shower items and even give you hand soap and hand lotion (actual products in a bottle, not those crappy hand bars). Only complaint would be the hot water wasn’t all that hot and it took a while to warm up. But all in all everything was excellent. I would definitely stay here again.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ethan

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfort and Clean
Room was large and clean. Everything functioned well un the kitchenette. Good size flat screen TV. Bed was clean and comfortable. Our only complaint was the individual room heat and air made a high pitched noise. Noise appeared to be the fan spinning. It was not lous, but irritating. Fortunately, the weather was nice and we shut the AC/heater off.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joann

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
nice and clean
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Misty、Aztec

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Have stayed here before and loved it. The room we got this time was not very clean or well kept. Lots of things in the room broken, light bulbs burnt out, not very clean. Just kind of a let down.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Dontaye

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michael

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jazmin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elaine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Alan

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff made me feel unwanted
Bed was clean and comfy. Thats all that was good. They gave us an animal room, so my wifes allergies were horrible the whole stay. Would not change our room because we used third party. The gave us a room with a broken sink, stains on the floor, and broken chair. The did say i could move after sink started leaking on floor. I said no because my children were asleep. I was annoyed because they wouldnt let us move when we arrived. Just felt like I wasnt wanted there.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
CGからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Hello Alan,Thank you for your detailed feedback. I am sorry for the issues you experienced during your stay. We hope that next time you will find the hotel more inviting.Regards,ConlyManager

6/10 (普通)

Tiasha

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darshae

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall stay was good hotel was exceptional breakfast was great. Staff was amazing only thing one button on remote didn’t work but no biggie
2023 年 12 月に 1 泊滞在
CGからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Hi Darshae,Thank you for your feedback. I am sorry your remote wasn't working properly, but I am glad to hear you enjoyed everything else at the hotel. We look forward to seeing you again in the future.Regards,ConlyManager

10/10 (非常に良い)

Michelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay
The staff was wonderful, they were friendly. The room was clean and updated & the breakfast had good options.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
CGからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Hello Michelle,Thank you for your feedback. We're thrilled you found the hotel to your liking.Regards,ConlyManager

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Love this property.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
CGからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)
Hi Laura,Thank you for the kind words. We loved having you.Regards,ConlyManager

6/10 (普通)

Scott

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 3 泊滞在
CGからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Hi Scott,Thank you for your feedback.Regards,ConlyManager

10/10 (非常に良い)

Stacey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I love it
2023 年 11 月に 1 泊滞在
CGからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Hello Stacey,Thank you for your feedback. We're pleased to hear you loved our property and we enjoyed you staying with us. We look forward to seeing you again the next time you are in Midland.Regards,ConlyManager

10/10 (非常に良い)

Hallie

2023 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Stay
Great, quick check in, very clean and cozy. Breakfast and coffee were really good. Very friendly staff.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
CGからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Hello Stephanie,Thank you for you kind review. We hope to see you again.Regards,ConlyManager

10/10 (非常に良い)

Tim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
CGからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Hello Tim,Thank you for your review.Regards,ConlyManager

8/10 (良い)

Ron

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Very nice and clean
2023 年 11 月に 2 泊滞在
CGからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Hello Ron,Thank you for the positive review. It was our pleasure hosting you.Regards,ConlyManager

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay
Great location, very nice. Breakfast was great, go early. My son and his friend swam for hours m, the pool was nice and warm and the hot tub great they jumped back and forth. The patio is very pretty and the fire pit a nice touch to a cool evening. The gym was good got a good little workout in. The fireplace in common room was nice lots of seating relaxing environment. Highly recommend.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
CGからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Hello Elizabeth,Thank you so much for your kind and detailed review. We really appreciate hearing thorough feedback from our guest. It pleases us to hear that you and your family enjoyed our hotel so much and we look forward to seeing you again in the future.Regards,Conly Manager