屋内プール

ハンプトン イン ミドルタウンの口コミ

2.5 out of 5
ハンプトン イン ミドルタウン
117 Sandhill Dr, Middletown, DE

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 678 件の口コミ中 398 件が非常に良い" "
評価 8 - 678 件の口コミ中 178 件が良い" "
評価 6 - 678 件の口コミ中 50 件が普通" "
評価 4 - 678 件の口コミ中 29 件が不満" "
評価 2 - 678 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Sheila

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hans

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was .05 miles from friends we were visiting. Plenty of places to eat at. Hotel staff were helpful and friendly. Will stay here again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

david、ellicott city

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was pretty good and there were a ton of strip mall type restaurants around. There was also a local bar close by that was quaint and fun. Overall it was a good place to stay with my only complaint being the evening check-in service. I stood at the counter with another customer for a few minutes before anyone came to the counter. It seemed that the night time employee was outside smoking or something. No big deal but clearly wasn't that worried and/or apologetic for making us wait. A small thing but a little "hey sorry about that" goes a long way.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

christian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean w lots of local dinung options
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Craig

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Antoinette

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All of the above
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zachary

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

carol

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff. Clean room. Breakfast service in AM was appreciated.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Malgorzata

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JAIME

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great. Clean. Friendly. Decent stay. Pool and hot tub were nice. Only complaint is they ran out of everything at breakfast and were very slow refilling lol other than that its a great stay
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vicki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
it was great
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
over night stay
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Taylor

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was easy to check in, staff was pleasant & super helpful. I would just let people know there’s a 50$ pet fee on the website or when you book. Definitely a solid place to book for a quick trip where you need pet support.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay!
Everything was updated and very clean! Everyone was friendly! Hot tub was amazing!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Laurence

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Faith

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very friendly
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Front desk was super friendly!
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Waheedah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean. Professional staffing. Spacious rooms. Comfy beds
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room they gave us had the air on at 27 degrees. It was cold and thermostat was broke. The gentleman at the front desk gave us a new room right away so it was fixed fast. I did ask for a receipt and never received one. In the morning i was told they did not have one with the amount on it. I signed one when we checked in so couldn't they just make a copy? Other than that it is a good hotel and always clean.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sonia

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great but the early wake up call
We stayed here for the third or forth time. Everytime is great. Only issue was the fire alarm supposedly the cook set off at 550 am that woke the enire hotel up. That was definately not needed, but all in all good stay
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sherri

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Paris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
House keeping don’t have to bang on that damn door like that
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gianluca

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Consigliato!! Personale gentilissimo
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My stay
The staff was pleasant and helpful. The hotel is very clean. Yeah!!! The rooms were perfect size and the bathroom was awesome. Mattress and pillows not the best. Overall very happy.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mihir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marissa

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Susanからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Thank you so much for taking the time to post a review of our hotel. We hope that we get the chance to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

Charles

2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Danielle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Susanからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Thank you so much for taking the time to rate our hotel. We do hope that we get the chance to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Bernadette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything clean, neat, staff was friendly, breakfast was fine. Great stay!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Susanからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Thank you so much for all of your kind words! We are so happy to hear that you enjoyed your staff with us. We hope that we get the chance to welcome you back soo!

8/10 (良い)

Eleni

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Lindaからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Thank you so much for your review.

10/10 (非常に良い)

Danyell

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cleanest hotel Ive stayed in in years! Staff so friendly and helpful.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Susanからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Thank you so much for taking the time to write a review of our hotel. We truly do appreciate your kind words and I will make sure that they are passed along to the entire staff. We hope that we get the chance to welcome you back soon!

2/10 (非常に不満)

Elizabeth

We counted on having Wi-Fi for a very important (to us) meeting in the morning. Wifi was noted on the advertisement, but it is not working. We didn’t get much help. We had to cancel our meeting. We have always been able to depend on the quality of Hampton Inns so we sought this one out when looking for a place to stay. We are very disappointed.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cho

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Susanからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope that we get the chance to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Angela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Susanからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope that we get the chance to welcome you back soon.

8/10 (良い)

Alison

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Susanからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope that we get the chance to welcome you back soon.

8/10 (良い)

Trevor

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Susanからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope that we get the chance to welcome you back again!

10/10 (非常に良い)

Emily

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Susanからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Thank you so much for taking the time to rate our hotel. We hope that we get the chance to welcome you back soon.

4/10 (不満)

Destiny

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
it was okay but the stuff was poor
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Susanからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Thank you for taking the time to rate our hotel. I am so sorry that we fell short of your expeditions with our staff. Please feel free to contact the hotel if you would like to further explain what happened. Thank you again.

2/10 (非常に不満)

Lydia

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The most traumatic experience happened to me at this hotel with my mom. Extremely dangerous hotel that I don’t even want to share further details on here due to the nature. The manger “sunshine” advised us that Hampton Inn has zero security protocols with unchecked guests. Did not see any cameras in hallways. Staff was very unapologetic with regards to the experience we had. I felt very unsafe at this hotel and basically ran out. Suppose to be a nice area but this hotel has some bad guests. DO NOT BRING YOUR CHILDREN HERE. UNSAFE. Spend money elsewhere.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Mark

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
We ended up going elsewhere. The front desk staff was so rude and as a member of the reward program, I expected a little more courtesy.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Lindaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Please accept our sincere apology for the issues that you experienced. Please feel free to contact me if you would like to discuss this further.

8/10 (良い)

Roger

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Liked everything nothing I didn't like
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Lindaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Thank you for taking the time to review our hotel. We are happy to see that you did enjoy your stay! We do hope that we get the chance to welcome you back!

6/10 (普通)

Callie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No Receipt From Hotel
Our Stay was good except no room service. Also I was not aware that I had to pay an extras $60.00 after I left on Sunday. I checked by bank account and found the deduction from my account. When I called the person who answered said it was for annuities'. What was that for? I have no record of it. They did not even give me a receipt for anything. Before leaving I was told I would would get a receipt by email and I still don't have one yet!! Not happy with this at all!!!
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Lindaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Thank you so much for taking the time to write a review for our hotel. When checking into the hotel we do authorize 20 a day for incidentals. That money is released from us the evening that you check out. Your credit card company or bank will typically release those charges within 5-7 business days. If this is not released, please contact us. Your room was pre-paid to Hotels.com and you should have been sent a receipt from them at the time you paid for the room. I do hope that this clears up any confusion. Thank you for staying with us and we do hope that we get the chance to welcome you back.