屋内プール、屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

ソラナ ホテル & スパの口コミ

4 out of 5
ソラナ ホテル & スパ
Gorg Borg Olivier Street, Mellieha, Malta

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 418 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 409 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 108 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 46 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 20 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Mana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
すごくよかったです スタッフさんの笑顔対応も パーフェクト💯
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 14 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 23 日)
Thank you so much for awarding us with this positive rating score! We hope to welcome you many more times in the future. Best Regards, Pierre

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
中は綺麗、でもうるさくて、眠れない!
車が通るたびに、マンホールのふたか、カチャンカチャン!!と、音を立てて夜うるさいし、空調もうるさい。 スパの利用の仕方がいまいちわからずらい。屋上の店は、閉まっているのに、その屋上の店でランチできますか?とフロントの方にきいたら、もちろん!と。。閉まってるのを、まさか知らないのかしら? 安くなっていたので、喜んで行ったが、サービス、部屋のランクが下がるとは、残念。。。友だちには、勧められないホテルです。
2018 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keita

Very nice hotel!!
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eriko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗でホスピタリティの行き届いたホテル
ゴゾからの帰りにフェリーターミナルから近いホテルを探しこちらに宿泊しました。 夜分遅くのチェックインとなりいろいろとご迷惑をおかけしましたが、大変親身になっていただき快適に滞在できました。 レストランやスパも併設されているようでしたので次回利用の際にはそちらも体験したいと思います。

8/10 (良い)

Bettina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

Julie

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Lots of building work the sea view we payed for was of a building site with overhead cranes and constant banging and drilling all day we wasn’t aware of this until we were in the room No obvious fire escape from our 4th floor room unless using the lift Cleaning of the room not done every day
2024 年 5 月に 6 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Romain

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hôtel très sympa avec la piscine au -1 et celle en rooftop Inconvénients : les travaux, une douche sans vitre donc la salle de bain devenait inondé.. Le reste tout était top surtout le personnel très gentil
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Ruth

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 6 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

Laurèn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Chambres très bien isolées, propreté des lieux, excellent buffet, nombreux équipements... très très bon rapport qualité/prix.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personale molto gentile. Struttura moderna, comoda e pulita.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Divya

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Nicolas

Good food Good location Nice rooftop pool - Ongoing construction When showering bathroom gets all wet from moist
2024 年 4 月に 8 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

VALERIE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Belle chambre, très bien desservi, bel hôtel mais une partie encore en travaux, excellente cuisine,très grand choix de qualité à tous les buffets,personnel très serviable, très belle terrasse avec belle vue.
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback

8/10 (良い)

VinothKumar Mothilal、Wembley

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel seems to be fresh and newly built. Some construction work going outside in the rear side. Several restaurants are around. Good place for a quick visit to Ghadira bay and other beaches. Calm area compared to busier St Julians. Breakfast was quite standard as any other hotel. They could bring more varieties like Idly or Dosa.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback

6/10 (普通)

Oliver

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Big construction adjoining the hotel. Noise starts directly in the morning at 7am. Team was friendly but at breakfast 8AM tables were not set.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

nathalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

Rona

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Christian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 7 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

Dr Kate

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

Virginia

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

Hannah Victoria

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Andreas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 10 月に 7 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

6/10 (普通)

Jane

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
BE WARNED. Building work being carried out within hotel between main building and annex. Starts at 7am with the hammering/removal of the wooden frames around the previous days concrete. Crane is directly over hotel so unless you are out all day your stay will be effected by the noise of the building works especially if you use the rooftop pool or your balcony. Breakfast was adequate but staff slow to restock so drinks dispensers & milk etc constantly running out. Quite a few school children & their associated noise, pushing of all the buttons in lifts when they got out & running around corridors plus take over of pool etc. Entertainment was in main entrance so getting in & out hotel during performances was challenging. Staff polite & friendly but unable to do anything about the noise ( suggest investing in earplugs for each room instead of the sewing kit, shoe cleaner, shower caps & toiletries)
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

ANN MARIE

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The luxury suite was good and suited our needs. The staff were very friendly and helpful and the spa was fantastic.
2023 年 9 月に 10 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

DOMENICO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Hotel molto bello e pulitissimo. Personale molto gentile.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Manuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
all good, big choice of food. quality ok. seperately organized trip was eventually not available, but everything else was fine
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

4/10 (不満)

Patrick、london

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I really wanted to like this property,as it was a pleasant check in,reception was very good and initial impressions of the hotel were very good..However the room left alot to be desired,at first glance it looked great with a pretty good cooking area with enough utensils,the bed was pretty comfortable for my liking,however the bathroom smelt musty most of the time,the shower head leaked at the bottom abit so the pressure wasnt that great,the handle on the side of the bath was a bit loose and would probably break if someone put any weight on it and the tub had visible signs of ŕepair.The main room was a good size with plenty of seating,however one of the wardrobe doors will probably fall off with the next guest as its REALLY loose,the external handle on the balcony door was loose.Entertainment wise there was like 7 maybe 8 channels on the tv and the wifi in room was horrendous by todays standards to be fair they only use the words "surf the web" with their free Internet claim but it was difficult just getting a signal in the room,it was possibly to stream a bit of netflix on a good day and then finally the housekeeping that would leave balcony door unlocked which wouldn't be an issue if you didnt share the same space with 2 other rooms!They even managed to not close my room door properly on on one day,however nothing happened and i was using the safe so i didn't make an issue of it.Anoher thing was the door to the adjoining room offered NO sound protection at all very noisy.
2023 年 9 月に 14 泊滞在
Solana Hotel & Spa からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback. We regret reading that there were aspects of your stay that may have left you feeling disappointed. While apologizing to you, rest assured that all of the concerns mentioned will be looked into immediately.

10/10 (非常に良い)

DENNIS

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L'hotel è bellissimo! In un ottima posizione per le spiagge più belle di malta. Il cibo è ottimo, il personale gentilissimo e la camera sempre pulita. È stata veramente un esperienza bellissima
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Antoinette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Omar

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 19 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

Vanessa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service was on point and the hotel it self was very beautiful
2023 年 9 月に 5 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Alina

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 8 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Léo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ras
2023 年 8 月に 6 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

Enrico

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All good
2023 年 8 月に 7 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

Laura Monique

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved our stay, it was the second time we came and we highly recommend the hotel.
2023 年 8 月に 12 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 3 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

6/10 (普通)

Jeff

カップルで旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度
Dans l’ensemble ça va. Mais niveau propreté tout est à revoir. Les draps et serviettes souvent sales , salle de bain jamais nettoyée, ainsi que les sols , pour vous dire j’ai retrouvé une blatte dans la chambre.
2023 年 8 月に 11 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Jithu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

Arthur

2023 年 8 月に 4 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent base to explore the area, a great pool and deck on the roof and very good buffet breakfast and dinner with large choice.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback

10/10 (非常に良い)

Laura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Skønt hotel
Skønt hotel med god service. Kommer gerne igen
2023 年 7 月に 7 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Suljo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel and very friendly staff. The floor in the bathroom was not sloping, so the bathroom floor was constantly wet. Room service was good.
2023 年 7 月に 7 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Francesca Audrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good personnel
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Dejlig rooftop terrasse og pool - værelse kun 3 *
Dejligt roof-top område med god pool og cafe. Super udsigt. Fin beliggenhed. Smilende personale. Værelset dog ikke svarende til hotellets 4 stjerner. Sovesofa ikke komfortabel, værelset slidt, te-køkken med lidt tilfældigt sammensat udstyr.
2023 年 7 月に 7 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

2/10 (非常に不満)

guillaume

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
inoubliable... Bruit, panne d'électricité et VOL
Globalement l'hôtel en lui même est médiocre mais ce n'est pas le pire. A votre arrivée, on vous propose d'avoir une chambre supérieure pour 35 euros de plus par nuit. La réalité c'est qu'il y a des travaux d'un côté de l'hotel (qui démarre à 6h00 du matin) et si vous ne prenez pas la chambre "supérieur" vous "dormez" à côté des travaux. Mais ça ne s'arrête pas la, il y a des coupures d'électricité la nuit avec redémarrage de tous les équipements dans la chambre, je vous conseille vivement les boules quies et un masque pour dormir... Enfin, j'ai été victime d'un vol dans ma chambre fermée durant mon séjour dans cet hôtel (d'une valeur de 200 euros) et rien n'a été fait. ils ont refusé de nous montré les caméras et à chaque fois qu'on réclamait à rencontrer des personnes responsables, on nous disait qu'elle serait de retour après la date de notre départ (quel heureux hasard). Et une fois rentré en france, on nous conseille de contacter la police de malte.... Enfin, je ne parlerai pas de la propreté qui est limite et de la mauvaise insonorisation de l'hôtel. Nous entendions la musique de la reception depuis notre chambre... Si vous souhaitez passer de très mauvaises vacances, c'est l'hôtel idéal.
2023 年 7 月に 6 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 16 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

10/10 (非常に良い)

Corinna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 6 月に 10 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

Håvard

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 10 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

4/10 (不満)

Ann-marie

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very poor
Mould in bathroom, toilet flush came off when flushing, mould in shower gel on wall, noise until late from floor above, bin truck arrived at 05:00 am to empty bins and were 30 minutes making lots of noise. Thin mattress very uncomfortable.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Majoitus Solana hotel & spa Mellieha
Palvelu oli ystävällistä ja toimivaa. Siisteys hyvä. Ainut pettymys oli näköalan puute huoneesta. Huone oli katutason alapuolella ja sieltä ei juurikaan nähnyt ulos, koska n 2,5m betoniseinä rajasi alueen, johon pääsi ulkoilmaan. Huone siivottiin päivittäin, joka oli miellyttävää. Ilmastointi oli myös plussaa. Katolla oleva uima allas tarjosi viilennystä kuuman päivän päätteeksi. Vuokraamani auto oli valvotussa parkkihallissa, johon olin tyytyväinen, koska kaduilla ei ole parkkitilaa.
2023 年 6 月に 10 泊滞在
Solana Hotel & Spaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Thank you so much for having chosen to stay with us and for providing us with this valuable feedback.