クラウンプロムナードメルボルンの口コミ

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クラウンプロムナードメルボルンの口コミ

クラウンプロムナードメルボルン

Whiteman Street, 8, Melbourne, VIC

9.4

最高に素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

8/10 (良い)

neiji

2016 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

夜遊びに最適

結構安く予約できたので、コストパフォーマンスは非常によかったです。メルボルンの店が閉まるのが早いのでびっくりしましたが、クラウンカジノにも直結してるので夜まで遊べていいホテルです。

10/10 (非常に良い)

AKIKO

2015 年 11 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

クラウン最高

ホテルもとても綺麗でしたし、サービスも良かったです。 CITYには、少し歩きますが、運動がてらにちょうどいいかもしれません。とても気に入りました。メルボルン滞在時には、また泊まりたいです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 11 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2015 年 1 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

繁忙期に大幅値上げ？？

1月4日に宿泊。家族向け750ドルの部屋が290ドルということで、スイート的な部屋を期待して宿泊しましたが、普通のツインルームでバスタブもなくがっかりでした(時々出張でメルボルンにも泊まりますが勝手に値段をつけるなら250ー270ドル程度)。カジノに来る人達のために年末年始の価格を倍以上に上げていたのでしょうが、他のホテルは普段と大差なく200ドル台でも泊まれたので、便乗値上げして割引率で引っ掛けられた後味の悪さがのこりました。また、部屋には「カーペットを汚した場合は追加請求のないように、ホテル側にすぐに連絡して下さい」と上から目線の注意書きが置かれており不愉快でした(若干毛足は長い程度の普通のカーペットです)。

10/10 (非常に良い)

Egor

2024 年 2 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angela

カップルで旅行

2023 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Perfect location to walk most places, excellent service and rooms

8/10 (良い)

Benn

2022 年 6 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jade Leah

カップルで旅行

2022 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Close to everything shops, restaurants, bars

2022 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keryn

カップルで旅行

2022 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Location is perfect.

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2021 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2021 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2021 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location, fantastic service, beautiful rooms

2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2021 年 5 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful place to stay, has everything you need on site. So glad we chose Crown!

2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2021 年 4 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The room was great and the views were amazing

2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicholas

2017 年 1 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great location

The hotel is in a great location a short walk from the river with its plentiful bars and restaurants. The city centre is in easy walking distance. During our stay we spent 2 days at the Australian Open tennis and saw a Big Bash 20/20 cricket match at the MCG, these venues are 30 to 40 minute walks from the hotel along the Yarra river.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 12 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

gutes zentral gelegenes Hotel

Wir waren drei Nächte im Crown, hat uns dehr gefallen, auch kleiner Wellnessbereich macht sich gut. zentral gelegen.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Awesome hotel and great staff

My wife and I had a lovely two nights here and will definitely go back

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

Em、Melbourne

2016 年 9 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Corner King Room - Not at all what is advertised.

We booked a Corner King room for our anniversary & were very disappointed when the room we were placed in looked nothing like what is advertised on the website. it was the exact layout of a standard room but on the corner of the building. felt very ripped off as the listing shows a corner room with curved windows. spoke with staff regarding this & they offered a free upgrade next time we stay, but to be honest. this was an expensive night as it is, so staying there again is probably not on the cards unless we stay mid week.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Only stayed the one night great hotel all staff prompt with service and friendly.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 6 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Awesome

Really friendly staff very helpful, lovely rooms & accessible to events we attended Would defiantly come back

6/10 (普通)

Liz、Gippsland

2016 年 5 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Good location

Second stay at Promenade. Expected same corner king room but received a different one with different layout. Disappointing. Droning noise all night from air conditioning vents at Casino maybe? Difficult to sleep. Also bed linen is "noisy". Otherwise, lovely and clean and good location.

10/10 (非常に良い)

Jo、Melbourne

2016 年 5 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lovely overnighter

This is a lovely hotel close to the casino, restaurants, movie theatres and shops and very reasonably priced.

8/10 (良い)

Kez、Gippsland

2016 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Convenient location for our conference

Very friendly staff, room was nice, ordered breakfast in our room which had very generous portions.

10/10 (非常に良い)

Julie、Shepparton Victoria

2016 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very comfortable and in a great location

We often stay at the Promenade as we know it is very comfortable and staff are always very accommodating. The location is great, either dine at the Mesh or there are many other great restaurant's close by. We can't resist going to Crown Casino as the vibe there is always great. What more could you ask for!!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice

It was great defiantly will go back there, great location, easy to get to & from the city...the hub of all bars, clubs & most importantly the Food!

10/10 (非常に良い)

Amila

2016 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Crown Promande

It was wonderful, Great views

8/10 (良い)

Danielle L

2016 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice hotel with great amenities

Great place to stay in the city and handy to everthing. Tt was very clean and had great amenities

10/10 (非常に良い)

sue、melbourne

2016 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfect for attending function at the Palladium ac

Perfect for our attendance at a fiction at the Palladium which was across the road. Hotel staff friendly & efficient. Great view from our room. Car parking reasonably priced- $16.... a little way down the road though. Plenty of options for eating close by. Very happy overall. Than you

10/10 (非常に良い)

Mary Teresa、Melbourne

2016 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Promenade Hotel great stay

Great service by Hotel staff room was great and even got complimentary champagne chocolates.

10/10 (非常に良い)

Ashley

2016 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2/10 (非常に不満)

marcelle tuai、melbourne

2016 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

Very poor customer service

Hotel location is great and looks amazing but with very poor customer service it means I will never return. They do not accommodate for families at the pool area. We had an extremely rude, impatient person that clearly has no respect for customers.

10/10 (非常に良い)

Duck、Melbourne

2016 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Mini honeymoon..

We got married in the morning, drove past the hotel, vallet parked the car, checked in, jumped in a cab and got to our reception.. We got back to the Promenade and we have our bags and a chilled bottle of champagne waiting in our room.. Next day we walked to great food places, bars, entertainment and watched the ANZAC day match.. This place was sensational.. Will be back again and again.. Thankyou to the friendly staff as well.. Cheers

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great hotel.

Great hotel. The staff are always pleasant and helpful. Always clean and great pool and bar facilities close to all that is happening on Southbank.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Brett、Latrobe Valley, VIC

2016 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Convenient location, Great reception.

An easy walk to Southbank venues, Reception staff were really helpful and accommodating.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great pool, but....

Comfortable looking on appearance, two nights here was pretty terrible - the air con wouldn't shut off, there's a constant fan in the bathroom and noise from the street (even on level 19) and the bed was old and hard... Needless to say I slept about 2 hours a night

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 4 月 17 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

Worst staff ever encountered for large hotel.

You really need to teach ur staff to express some natural kindness, politeness & comfort towards travellers & guests staying at your hotel. My husband is Italian so naturally talks smiles & hellos everyone he passes, I don't do this unless they acknowledge me but he does it to everyone it's his culture his way. His kind & polite to everyone. U had maintance person on floor totally ignored him didn't hello smile respond or acknowledge him in anyway. Each day we saw cleaners for the rooms in the hallways not one out of the four we encountered responded or even just smiled at his friendly greeting towards them, either hello or good morning, they just totally ignored him. A man dressed in a suit with his crown silver name plaque clearly in place who u would expect to answer just as bad absolutely nothing no acknowledgement in anyway. Totally ignored once again. A staff member carrying 3 towels he said hello she ignored him, he turned as she kept walking and said good morning in a louder voice, she did not even look at him just kept walking. He said to me not every person who works here can be deaf. What's wrong that no one will speak to us? I complained about this at checkout that people especially staff should at least smile at us if they don't want to bother just a simple hello. The man said oh well we have a lot of foreign workers they might not speak English very well. I can not finish writing the rest of my complaint it won't let me!!!!

10/10 (非常に良い)

Jane、C

2016 年 4 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfect location for tourists and great for locals

We had the best stay starting with the valet parking which is for 24 hours so good if you have to go to work in city. Checkin great that let me do it early as I was there early. Beds excellent gorgeous place.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfect stay - thank you. Clean room. Friendly staff

10/10 (非常に良い)

Claude、NOUMEA -- Nouvelle Calédonie

2016 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Situation géographique exceptionnelle.

Nous avons eu la chance d'avoir une chambre au 23 ième et dernier étage avec une vue exceptionnelle sur l'aquarium, la rivière Yarra et les immeuble du centre ville. Le personnel de l'hôtel a été très agréable et serviable. Nous ne parlons et ne comprenons l'anglais. Nous pensons que l'hôtel pourrait s'équiper de matériel informatique pouvant traduire plusieurs langues. Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour.

8/10 (良い)

Rebecca、Chirnside

2016 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very happy with this hotel

10/10 (非常に良い)

Shane

2016 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Julie、Melbourne

2016 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Mid week stay

We were dining out in the city for a special occasion and chose to stay at Crown Promenade overnight in a King standard room. Upon our return from dinner, we were given a complementary bottle of sparkling wine on ice. A nice touch. The room was plenty big enough for our stay and we were fortunate enough to be given a room on the top floor with views to the city. We had a few pre dinner drinks in a quiet corner of their Tonic Bar at ground level. We found the staff to be courteous, friendly and helpful at both the bar and at reception. A welcoming smile goes a long way. The location is ideal, the room clean, bed comfortable and would stay here again.

10/10 (非常に良い)

Jon

2016 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice apartment

Pleasant & comfortable room. Nice place. Need balconies for smokers but lol.

10/10 (非常に良い)

PXOC、Brisbane

2016 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Over night business trip

We arrived at he hotel only to be advised they couldn't find our reservation. Luckily it was emailed and SMS text to my mobile. Apparently there was a glitch between Wotif where the booking was made and the hotel. The counter staff member was extremely polite and profession and handled without a hitch. He promptly booked us into our rooms with a view back onto Southbank. The Concierge guys were the most welcoming, helpful people I have come across in a long time.

6/10 (普通)

Simon、Hong Kong

2016 年 4 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Crown Promenade in Melbourne, fairly okay

Fairly okay overall as we thought it's closer to Crown casino but the Metropol should much newer than this one. The bathroom is just bad design especially the shower button is far from the water comes from. The fridge are all full of pre-served drinks and leave no room can put in self-serve stuff. All bottle water are chargeable unlike some hotels are complementary nowadays. The air-con is another bad, it's still the old fashion wheel-style without digital screen temperature control. The bedding is okay as we booked the twin bed which is enough for 2 adults& 2 kids. Overall is fine but will try Metropol or Crown Tower next time.

10/10 (非常に良い)

Shaun

2016 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Kim、Sydney

2016 年 3 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A perfect place to relax with excellent facilities

The staff could not have been more friendly and accommodating. The room was well appointed and close to the lift and ice machine as requested. Beautiful spacious room with great views. Will definitely stay here again.

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