l was disappointed with the experience, which felt more akin to a 4-star hotel. My room was directly beneath another undergoing construction, causing significant noise. Additionally, the cleanliness was subpar, as the bedding was quite dusty.
Despite raising these issues, I received only an apology and no compensatory gesture. I hope this feedback prompts a review of your service standards.
Mazen
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Shazaad
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 4 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great
Shazaad
2024 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Faheem
家族旅行
2024 年 3 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
great experience overall
Faheem
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lamia Luma
家族旅行
2024 年 3 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Toppen
Lamia Luma
2024 年 2 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nausheen
家族旅行
2024 年 2 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was very comfortable, easy to go to the Haram, clean. I would happily stay there again.