Booked 2 rooms one room had complete service on the 16th floor but room on 10th floor was not cleaned last 3 days
Roque Garcia
2025 年 7 月に 10 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JESUS SELMIRA
2025 年 7 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
lo unico que no fue de mi agrado, es el tiempo que espere para que me dieran la habitacion al llegar, mi hora de entrada era a las 4 y me dieron mi habitacion a 5 y media,
JESUS SELMIRA
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ricardo Daniel
2025 年 7 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
Ricardo Daniel
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
RAMON
2025 年 7 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
BIEN UBICADA
RAMON
2025 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Arturo Jordi
家族旅行
2025 年 7 月 26 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Las amenidades proporcionadas en la habitación, como champú, toallas, jabones, etcétera, no fueron suficientes, fueron escasas.
Arturo Jordi
2025 年 7 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Veronica M Garcia
家族旅行
2025 年 7 月 25 日
The staff was friendly, but the pool was very dirty. We couldn't get in there any day. They didn't give us clean towels every day, and the room cleaning was not good.
Veronica M Garcia
2025 年 7 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Ramón
家族旅行
2025 年 7 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bonita Propiedad y muy buen trato del personal
Ramón
2025 年 7 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Guillermina Barron
家族旅行
2025 年 7 月 23 日
良かった点 : 設備とサービス
No se realiza limpieza solo cambiaron toallas , una gotera en piso 16 No funcionó el A/A
Guillermina Barron
2025 年 7 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
NORMA
家族旅行
2025 年 7 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our first experience in Mazatlan and we loved it. People in the hotel were accessible and helpful, we liked how they keep everything organized.
NORMA
2025 年 7 月に 5 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Erik
出張
2025 年 7 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service
Erik
2025 年 7 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Armando
2025 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
creo que solo decir que la alberca era muy pequeña en cuanto a estatura, tienen 4 al menos una más onda
Armando
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
orlando leon
2025 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
orlando leon
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alex
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very cool
Alex
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Vanessa
2025 年 7 月 20 日
.
Vanessa
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JOYA
2025 年 7 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La ubicación
JOYA
2025 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
LARRY
2025 年 7 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great, safe place.
LARRY
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Eduardo Manuel
カップルで旅行
2025 年 7 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente trato desde la llegada, nos asignaron la habitación antes porque había disponibilidad y pudimos aprovechar más. La gente que trabaja es muy amable y nunca tuvimos algún problema con algo.
Eduardo Manuel
2025 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jorge
2025 年 7 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bonito
Jorge
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Angel
2025 年 7 月 11 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un hotel muy comodo con una vista hermosa a la playa, bonitas albercas, excelente ubicación y gran servicio, muy comodo.
Angel
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cesar
2025 年 7 月 10 日
Cesar
2025 年 7 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Anabella
家族旅行
2025 年 7 月 9 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Property is less than 5 years old and yet looks like it's been here since the 2000s. Signs are damaged, furniture is scratched to oblivion and chipped. Service at the Buffet is very good! Food very nice as well and very good location. Definitely underwhelming compared to other doubletree locations.
Anabella
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
dennise
2025 年 7 月 9 日
dennise
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mónica
家族旅行
2025 年 7 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
Mónica
2025 年 6 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Minerva、Guadalajara
2025 年 7 月 8 日
気になった点 : 清潔度
La limpieza Fatal!!! Olor en almohadas, ropa de cama sucia sillas manchadas!! Y el servicio de algunos meseros muy descortés! Que pena que sea una gran cadena y no tengan una supervisión exhaustiva de la limpieza y los detalles! No l aire acondicionado no dejo de hacer un ruido muy molesto para dormir! Todo un tema de mantenimiento