4/10 (不満)
Traveler、Germany
2018 年 10 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
- Adresse komplett falsch hingelegt - sowohl auf Expedia als auch auf Google. Wir haben 2(!!!) Stunden das Hotel gesucht. Haben es nur gefunden, weil wir einen Taxifahrer gefunden haben, der das Hotel kannte und uns voraus gefahren ist. Das Geld wurde uns selbstverständlich nicht erstattet. Bei Check-in wurde uns nur sehr unfreundlich mitgeteilt, dass ihnen das Problem mit der Adresse bekannt wäre, aber dass sie da nichts machen könnten...
Richtige Adresse neben diesem Hotel:
Maduo Lodge
Plot 17516 Matlapana, Maun, Botsuana
- Dusche defekt
- Zimmer nur für 2 anstatt 3 Personen gerichtet
- mehrmals Stromausfall
- kein Mülleimer im Zimmer
- Kondome vom Vorgänger in der Schublade
- Frühstück wurde nicht bereit gestellt, weil der Koch „frei“ hatte
- Zimmer sind tagsüber nicht gereinigt worden
Traveler
2018 年 10 月に 2 泊滞在