外観

たびのホテル lit 松本の口コミ

3 out of 5
たびのホテル lit 松本
深志 1-4-5, 松本市, 長野県

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 269 件の口コミ中 183 件が非常に良い" "
評価 8 - 269 件の口コミ中 71 件が良い" "
評価 6 - 269 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 269 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 269 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Reika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Bed is too small
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Front Yamaguchiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you very much for staying at Tabino Hotel lit Matsumoto.We would also like to thank you once again for posting your review.When two people stay in a W room, some guests may find the bed to be too small.We apologize for not being able to inform you of this when making your reservation.We apologize for not being able to satisfy you even though you chose our hotel.

8/10 (良い)

??

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Yamaguchiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Thank you very much for staying at Tabino Hotel lit Matsumoto.We apologize for not being able to satisfy you 100% even though you chose our hotel.We will try our best to make sure you are 100% satisfied the next time you use our service.

10/10 (非常に良い)

Yoshiaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食の種類が多く美味しかった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Yamaguchiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
この度は、白樺の湯 たびのホテルlit松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへご投稿くださいまいたこと、重ねてお礼申し上げます。朝食もお気に召して頂けたこと、大変うれしくお礼申し上げます。また、松本にお越しの際には、当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

6/10 (普通)

YUKI

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Front Yamaguchiからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
この度は、白樺の湯たびのホテルlit松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙し中、評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。せっかく当ホテルをご選択くださいましたのに、ご満足頂けなかったこと、大変申し訳なくお詫びいたします。また、当ホテルをご利用いただけましたら、その時はご満足して頂けるように最善を尽くします。また、お越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

hiromi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
お気に入りの居酒屋さんがちかくにあるので選びました。 ウエルカムドリンクには間に合わなかったのですが お茶漬けには間に合いました。 朝食も種類も多く素晴らしく美味しかったです。
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Front Yamaguchiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
この度は、白樺の湯たびのホテルlit松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミでの評価を頂きました事も、重ねてお礼申し上げます。せっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、100%満足していただく事が出来ず、申し訳ありませんでした。また、松本にお越しの際には当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。その時には、100%満足して頂けるように努力してまいります。

8/10 (良い)

TOMOKO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設の設備がとても良かったです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Front Yamaguchiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
この度は、白樺の湯たびのホテルlit松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。せっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、100%ご満足頂けなかったこと、大変申し訳なくお詫びいたします。この次当館をご利用いただけましたら、「また来ますね。」言って頂けるように、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Masahiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お世話になりました
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Front Yamaguchiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
この度は、白樺の湯たびのホテルlit松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミにご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。せっかく当ホテルをご利用いただきましたのに、100%満足していただく事が出来なかったこと、大変申し訳なくお詫びいたします。また松本にお越しの際には、もう一度当館をご利用ください、その時には100%ご満足して頂けるように、精進して参ります。コロナ、インフルエンザ共に増えているようですので、ご自愛くださいませ。

8/10 (良い)

Ayako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Front Yamaguchiからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 1 日)
この度は、たびのホテルlit松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。せっかく当館をご利用いただきましたのに、100%満足していただく事が出来ずに申し訳ありません。次に当館をご利用くださるときには、100%満足して頂けるように精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

8/10 (良い)

SHINNYA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で大浴場もありのんびり滞在できました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Front Yamaguchiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
この度は、白樺の湯たびのホテルlit松本にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。大浴場は長野県の県木白樺を利用して、白樺林を見ながら入浴しているような雰囲気を出しております。また、乗鞍岳の麓の白骨温泉縁の入浴剤を利用して温泉気分を味わって頂けるように工夫をしております。ゆっくりとご入浴頂けたとのこと、安心致しました。お褒めのお言葉を頂きましたが、100%の満足を感じていてだけなかったことは、大変申し訳感じております。この次、松本にお越しの際にも当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。その時には、「120%満足したよ」と言って頂けるように日々精進して参ります。インフルエンザが流行っているようですので、ご自愛くださいませ。

10/10 (非常に良い)

AKIHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Front Yamaguchiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
この度は、白樺の湯 たびのホテルlit松本にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中10段階中10という高い評価を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。この次に当館をご利用いただく時にも10点満点の評価をいただけますよう努力して参ります。「また来るね。」と言って頂けるホテルを目指して次回のご来館をお待ちしております。風邪やインフルエンザが流行っているようですのでご自愛くださいませ。

8/10 (良い)

TUNG-HSING

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Front Yamaguchiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Thank you for staying at Shirakaba no Yu Tabino Hotel lit Matsumoto.We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to give us a rating of 4 out of 5.We apologize for not being 100% satisfied with your stay at our hotel.We will do our best to ensure that you are 100% satisfied the next time you visit our hotel.We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

AKINORI

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Front Yamaguchiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
この度は、白樺の湯たびのホテルlit松本にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中5段階中5という高い評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。この次に当館をご利用の際にも高い評価を頂けますよう日々精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

2/10 (非常に不満)

Mami

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Front Yamaguchiからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 15 日)
この度は白樺の湯たびのホテルlit松本にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿も合わせてお礼申し上げます。10段階中2段階という低い評価を頂いてしまいました。お客様には、きっと多くのご不満な点がおありだったことだとお察しいたします。スタッフに笑顔が無かった、お部屋の掃除が行き届いていなかった、大浴場が混雑していて洗い場を確保できなかった、朝食がお口に合わなかった等々おありだったかもしれません。お客様がチェックアウトの時に、笑顔で「また来るね」と仰って頂けることが仕事にやりがいを感じる瞬間です。お客様から笑顔を頂けることが私たちの仕事と言っても過言ではありませんが、それをいただく事が出来なかったこと大変申し訳なく思います。またチャンスを頂けるのなら、この次はきっと笑顔でお帰り頂けるよう精進して参ります。またのチャンスをお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Hiroki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食が手作りで品数も多くとても美味しかったです。また、松本に行くことがあればぜひ利用したいです。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sachiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋
トイレの件。 便座が暖かい。 ベットの件。 マットのスプリングが硬めで寝心地が良い。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

???

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝のコーヒー、夕方のビールそして、夜食の出汁茶漬けがフリーで提供されています。心遣いがうれしい。
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

れいな

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

美智子

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MACHI

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ふみし

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
今回は二回目ですが.松本駅に近く観光で散策のには非常に便利な場所でした。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
フロント 子安からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
ふみし 様この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、日頃より私共のホテルをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルは松本駅から徒歩4分と近く、ビジネスホテルではございますが、松本市街へのお出かけのしやすさから、ご家族やご友人とのご旅行で利用される方にも大変好評をいただいております。松本市街を散策される方には、おすすめの飲食店を記載したマップをご用意しておりますので、是非お声がけください。またのご来館をお待ち申し上げております。フロント 子安

8/10 (良い)

ようこ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ちはや

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感があり、落ち着いた雰囲気でした。スタッフの方の対応もよく、満足です。
2023 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 子安からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 18 日)
この度は「白樺の湯 たびのホテルlit松本」にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ホテルやスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。また、このようなお言葉は私共にとりまして大きな励みとなります。今後もお客様のご滞在がより一層快適ものとなりますようスタッフ一同精進してまいります。ちはや様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 子安

10/10 (非常に良い)

rarasari

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バストイレ別で洗面所もあり、浴槽に浸かれるし便利です。 又、換気扇もパワーがあり髪を乾かす時蒸し蒸ししないのが快適でした。 ツインのお部屋でしたが、子供用にとマットレスが出してあり、ゆったりと寝られました。サービスの必要不必要が考えられていて良かったです。
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daisuke

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夕方からのサービス,夜のお茶漬けサービス,サウナ付き大浴場とゆったりとくつろげました.
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOUDAI

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takamitu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いろいろなサービスがあってよかった。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuto、nirasaki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で、空間に広さも十分で居心地が良かったです。

8/10 (良い)

Naotaka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設が綺麗でとても良いです。 大浴場の混雑状況がわかるのが良い

10/10 (非常に良い)

KENICHI

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nobuyuki

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshi

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロント以外満点
立地・清潔さ・部屋の広さ等設備面は非常に良かったです。 ただフロントの対応が如何にも遅く残念でした。 支援事業でややこしいく対応準備時間も無かったのかとも思いますが、フロントはホテルの顔です、遅いなりに待たせている客に一声かけるなり気配り出来ないのは残念。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Koichi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅から5分、清潔なホテル
結構広い部屋で、清潔でよかったです。人気があったせいか、お風呂や朝食会場が混んでいたのが、ちょっと・・でした。でも、いいホテルです。
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

たかよし

2022 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

??

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
ビジネスホテルの素泊まりにしては高い料金設定
2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MASAMI

2022 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takanori

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miho

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
受付時間かかった以外大変良かったです。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

masahiko

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

サヤカ

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
内装がとてもキレイで清潔感もありとてもよかったです。 また泊まりたいと思います。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

さとみ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お風呂も、夜のお茶漬けサービスも、朝食も全て満足。 混雑状況もTVで確認出来るので、ゆっくり出来ました。
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

はるか

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在