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玉造グランドホテル長生閣の口コミ

3.5 out of 5
玉造グランドホテル長生閣
玉湯町玉造 331, 松江市, 島根県

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 127 件の口コミ中 53 件が非常に良い" "
評価 8 - 127 件の口コミ中 56 件が良い" "
評価 6 - 127 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 127 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 127 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAKOTO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても満足できました。 スタッフの対応、施設の内容、とても気持ちよく滞在させていただきました。 ありがとうございました。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kayo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
カニ食べ放題プランでしたが、大満足の内容でした。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ヨシコ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
夕食、朝食ともとても良かった
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atsushi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大きくて綺麗なホテル
館内は広々として、清潔でした。スタッフの皆さんの対応も丁寧で、親切でした。温泉も清潔で広く、露天風呂もよかったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ケンイチ

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

たいすけ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
不満はないです。 良かったです
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Midori

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
旅行支援の案内が無かった
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROYA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
温泉よかった。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuko

2023 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お風呂も素晴らしかったですし、お食事も大満足でした。
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MIDORI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まき

2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kumiko

家族旅行
お風呂上がりはポカポカです。 サービスは対応にムラがある印象を受けました。
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

としあき

2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

よしお

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルでの映像、演奏の企画　、露天風呂　良かった。 朝　ホテルを出発時、見送りなく、あっさりしていたのが寂しかった。 あと、テレビのチャンネル数が、少ない。 また、行ってみたいので、頑張って下さい。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

NAOMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

YASUSHI

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
1.料理が出てくるのが遅い。 2.料理を大量に作るためか、生ものが変色してる。 3.料理がおいしくない。 3.全部の風呂がメノウでできていると電話で言われたが、実際は6つのうち2つだけ。 4.和洋のバイキングと言われたが、フォークとナイフさえない。 5.同じく紅茶もない。 6.駐車場の地図もない。
2021 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hiromitsu

2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAYOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ご飯がとてもおいしかった。温泉もきれいで露天風呂も広々でとてもゆっくり出来ました！とても満足しました。
2021 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IWAYAMA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOMOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

reiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIROYUKI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takeshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naoki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝食にこころを込めて！！
朝食付きで2泊しました。少し古さは感じましたが全体的には満足でした。温泉も大変快適でした。ただし朝食はだめでした。一人当たり一泊2000円の朝食ですから、朝食としては安くはありません。コロナの影響でしょうがすべてが小鉢のバイキング形式の料理になっていました。問題はその内容です。ごく普通の、小鉢料理でわざわざ高価な旅館に泊まったものでは全くありませんでした、それも2泊とも全く同じ内容正直歴史ある旅館の内容ではありません。翌日泊まった益田のビジネスホテルの朝食のほうがおもてなしのある食事でした。コロナの状況下である食事で苦労されていることはわかりますが、でこれでは再訪して泊まりたいとは思いません。夕食はどんな内容かはわかりませんが、朝食から想像するにほとんど期待できません。一度朝食の内容をご検討されてはと思います。今一度思い出してもほんとに工夫も感動もない食事でした。残念です。
2020 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KEIKO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また来ます
施設自体は少し古いですが、それを補う従業員の方の気遣い、おもてなしの姿勢が非常に良かったです。 全ての方が我々が快適に過ごせるように心配りして頂けているのが伝わってきて、また来館したいと思いました。
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

makoto

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YASUMASA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がとても良かったです
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清掃も行き届いていて接客も丁寧で良かったです。 ご飯もとても美味しく、良い旅の思い出になりました。 一点だけ、お部屋の照明の暗く感じました。(お部屋のトイレ、洗面台も) 心の温まるメッセージカードもいただき感激です。ありがとうございました。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ayako

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったです。
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yuuya

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在