朝食、ランチ、ディナーに営業 (郷土料理、屋外席)

イビス スタイルズ マッシー オペラ ホテルの口コミ

3 out of 5

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 135 件の口コミ中 40 件が非常に良い" "
評価 8 - 135 件の口コミ中 50 件が良い" "
評価 6 - 135 件の口コミ中 29 件が普通" "
評価 4 - 135 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 135 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TAIKI

2019 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Jean Pierre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Cher Jean-Pierre,Nous vous remercions pour votre retour.Cordialement,

8/10 (良い)

Nicolò

出張
良かった点 : 客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
L'Equipe Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Cher Nicolo,Nous vous remercions pour votre retour.Cordialement,

8/10 (良い)

WILFRIED

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très correct et bien situé
2024 年 1 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage à Massy.Cordialement,

6/10 (普通)

Tony

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Fenêtres en bois qui laissent passez l’air froid , et le bruit , la place peut être bruyante dans la nuit, pas de sas dans l’entrée donc on entend très bien les gens dans le couloir
2024 年 1 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour l'inconfort sur le bruit extérieur que nous ne maitrisons pas. Nos fenêtres ne sont pas en bois mais en aluminium. Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Bernard

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Emirからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Cher client bonjour,Nous vous remercions de nous avoir laissé une note et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour chez nous vous ait plu.Bien cordialement, La réception.

8/10 (良い)

nabil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Calme
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Emirからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Bonjour Mr. NABIL,Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très bientôt chez nous.Bien cordialement, La réception.

6/10 (普通)

Line

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien déroulé. En espérant vous revoir très bientôt, Cordialement,La réception

2/10 (非常に不満)

Sandra

2023 年 9 月に 1 泊滞在
ibis massy operaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis sur votre séjour. Nous prenons cela en compte, et espérons vous fournir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour. Cordialement,Ibis Massy Opéra.

10/10 (非常に良い)

dominique

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.Cordialement

8/10 (良い)

Aurélie

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ibis styles massy からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.Cordialement,

6/10 (普通)

jean-marc

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lumière ne fonctionne pas dans la pièce principale, uniquement couloir et salle de bain Douchette de la douche ne fonctionne pas
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Bonjour,Nous sommes navrés des désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine séjour. Cordialement, l'équipe Ibis Styles Massy Opéra.

8/10 (良い)

Carole

2023 年 8 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Chère cliente,Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,

8/10 (良い)

André

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Prijs prestatie verhouding in orde
2023 年 8 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Cher client,Merci pour votre retour d'expérience.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Anke

2023 年 7 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Cher client,Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,

6/10 (普通)

Joao

2023 年 7 月に 1 泊滞在
ibis styles massy からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Cher client, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Cordialement,

8/10 (良い)

JEAN PAUL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Equipe Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 9 日)
Cher client,Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Jocelyne

2023 年 5 月に 1 泊滞在
L’équipe Ibis Styles Massy Opéra からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 11 日)
Bonjour,Ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Hotel Ibis Styles Massy Opéra et nous espérons vous revoir très bientôtCordialement

8/10 (良い)

dulong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
La Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel Ibis styles Massy Opéra et sommes ravis de lire que votre séjour c'est bien passé. Nous prenons vos remarques pour améliorer la qualité de nos services A bientôt Cordialement

8/10 (良い)

KM

2023 年 5 月に 1 泊滞在
La Réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel Ibis styles Massy Opéra et sommes ravis de lire que votre séjour c'est bien passé. Nous prenons vos remarques pour améliorer la qualité de nos services A bientôt Cordialement

10/10 (非常に良い)

Corinne

2023 年 4 月に 2 泊滞在
RMからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 10 日)
Chère cliente,nous vous remercions pour votre note.Nous sommes ravis que vous appréciez votre séjour au sein de notre hôtel.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Bonne journée.Cordialement

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在
L'Equipe Ibis Styles Massy opéraからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 27 日)
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Serkan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在
L'Equipe Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 27 日)
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Stéphane

2023 年 1 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 27 日)
Cher client,Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Joao

2023 年 1 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien déroulé. En espérant vous revoir très bientôt, Cordialement,La réception

10/10 (非常に良い)

Christine

2023 年 1 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 27 日)
Chère cliente,Nous vous remercions pour votre note.Cordialement,

4/10 (不満)

POLICHNOWSKI

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pas à niveau
Très déçu par l état de la chambre: très mauvaise isolation des fenêtre , nombreux cheveux dans la douche et dans le lavabo .Dalles au sol qui se décollent ,lampes de chevet qui ne fonctionnent pas....etc...
2023 年 1 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 27 日)
Cher client,Nous vous remercions de votre retour qui nous permet de nous améliorer. Nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,

4/10 (不満)

HELENE

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Laurent

2022 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Davila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pour une nuit convenable.
2022 年 12 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour.Cordialement,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pas terrible !... Si j'aurais su j'aurais pas venu
Hotel très difficile à localiser (aucune signalétique) Chambre étriquée.... Confort salle de bain : tres peu fonctionnelle (lavabo et mitigeur quasi inutilisable ne serait ce pour se laver les mains. Personnel irréactif quand on signale des affichages de prix de restauration erronnés dans l'ascenseur.(tout le monde s'en fiche...) Ajouter 10€ par nuitée pour le parking payant. Bruits de rue tardifs...
2022 年 11 月に 2 泊滞在
La Directionからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 9 日)
Cher client,Nous vous remercions de votre retour et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement est bien indiqué par des directionnelles. Notre hôtel n'a jamais eu de parking et un parking sécurisé et payant se situe en face de l'hôtel et ce comme dans de nombreux centre ville. Quand à votre remarque sur l'équipe nous avons fait le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas.Cordialement,

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
Punaises, aucun rangement…
Malheureusement ce n’est pas la même gamme que les autres Ibis Style. Aucun rangement dans les chambres 1 seule chaise pour la table Si vous avez le malheur d’ouvrir la fenêtre les punaises rentre direct L’insonorisation est mal fichue on entend tout La télé capte 4/5 chaines pas plus. Donc Gulli bfm etc non accessible… Point positif Intermarche a côté ainsi que d’autres magasins Petit déjeuner compris dans le prix literie confortable Malheureusement je n’y retournerai pas car un peu déçu.
2022 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Bestioles dans le lit
Problème de bestioles dans le lit
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pierre-Jean

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 2 日)
Bonjour Pierre-Jean,Nous vous remercions de nous avoir attribué une bonne note. Nous serons ravis de vous revoir lors d'un prochain séjour à Massy. Cordialement,

8/10 (良い)

Raphaël

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Je recommande...👍👍👍
2022 年 9 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 10 日)
Cher client,Nous vous remercions pour ce commentaire et sommes ravis de vous savoir enchanté par votre expérience.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Mk gowriran

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 2 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

6/10 (普通)

Volker

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Aufenthalt war ok. Leider kein direkter Parkplatz am Hotel. Parken ist nur öffentlich möglich und das für nindestens 20€ pro Tag.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 6 日)
Cher client,Nous vous remercions de votre retour. Notre hôtel n'a jamais eu de parking et il est possible de stationner en face de l'hôtel dans la rue ou bien au parking de l'Opéra.Cordialement,

8/10 (良い)

Nicolas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Chambre agréable avec trois lits individuels. Très bien pour le petit-déjeuner. Fenêtres et portes de la chambre mériteraient d'être nettoyées... Pendant la douche, l'eau coule un peu partout.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 6 日)
Cher client,Nous vous remercions de votre retour et avons pris note de vos remarques.Cordialement,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Benoit

2022 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Trop cher pour la prestation
Chambre vieillotte sans possibilité de poser sa valise ailleurs que sur le lit ou par terre. Trop cher payé pour la qualité de la chambre (180€ la nuit) Rien à redire sur l’accueil.
2022 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sylvie

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 22 日)
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous contacter par mail pour nous expliquer ce qui n'allait pas. Cela nous permettra de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Barbara

2022 年 5 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 21 日)
Bonjour Barbara, Nous vous remercions pour l'excellente note. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour sur Massy. Cordialement,

6/10 (普通)

Peter

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 14 日)
Cher Peter, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous serez ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour chez nous. Cordialement,

8/10 (良い)

Ilyana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 14 日)
Chère Ilyana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous serez ravis de vous accueillir lors d'un prochain séjour chez nous. Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Anke

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great and friendly service!
2022 年 5 月に 3 泊滞在
Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 14 日)
Bonjour Anke, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis de découvrir de votre excellente note ! A bientôt lors d'un prochain passage à Massy. Cordialement,

4/10 (不満)

Maria

2022 年 5 月に 2 泊滞在
Ibis Styles Massy Opéraからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 14 日)
Chère Maria, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre séjour n'a pas été pas à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour pour une meilleure expérience. Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Shiba

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Vriendelijk personeel, goed ons geholpen. Binnen 5 minuten ingecheckt, schoon nette kamer..we zijn tevreden met ons verblijf👍
2022 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 5 日)
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze mooie recensie achter te laten, we zijn verheugd om te weten dat je geniet van je verblijf bij ons en vooral van de professionaliteit van ons personeel. Graag tot ziens in ons hotel. Met vriendelijke groet, de receptie

10/10 (非常に良い)

Kamal

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing value for money ! Excellent experience !
The whole experience from checkin to checkout was excellent. The room was clean and well appointed, the beds were comfortable, and the breakfast had lots of options and great coffee !. The staff spoke good english and was extremely efficient and professional. The hotel is located in a plaza full of shops and restaurants, and is about 10 min walk to the train station. I will be staying here again for sure.
2022 年 4 月に 7 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 5 日)
Dear Kamal, Thanks for taking time to leave your feedback. We are pleased to know that you had an excellet stay in our hotel and you appreciate every thing specially the welecome the kindness of our staff. We look foorward to welcome again in our hotel. Best regards, Ibis Styles Massy Opera team

6/10 (普通)

Guy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 21 日)
Cher client, Nous vous remercions de votre retour. Cordialement,