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・毎日ベットメイクとタオルを交換してくれたが、部屋自体は掃除がされていたかは怪しい（よく見ると埃が溜まってた） ・朝食会場にいるスタッフは愛想も良く、テキパキと仕事をしていて、連泊するとメニューが変わらないが問題なかった

レストランの予約を心良く引き受けてくれたり、ブランケットの要望に応えて用意してくれました。シャワーの水が、トイレ部分までフラットに濡れるのが気になりました。ドゥオーモから近いのに、路地を入っているので、静かで治安も悪くありません。ホテルの名前が、変わってることをメールで教えてもらいたかったです。

洗礼堂から目抜き通りを徒歩1分半という素晴らしい場所にある。まったく迷うことなく到着できる。部屋はしっかり防音されていて、しっかり安眠することができる。風呂はシャワーだが、熱い湯が豊富に使えるので、十分疲れを癒やせる。朝食付きのプランにしたが、いわゆるコンチネンタル・ブレックファストではなく、イギリスのフル・ブレックファスト以上のものが提供された。冷蔵庫が故障していてビールが冷えないとフロントに言ったら、20分以内に新品の冷蔵庫を設置してくれた。ベッドサイドの電灯がつかないといったら、2分以内にスタンド・ライトを持ってきてくれた。その対応のスピードにはおどろいた。3泊したが、フロントの対応が速く、英語も堪能で、安心して過ごすことができた。

フィレンツェの高速鉄道が止まるサンタマリアノヴェッラ駅を出て徒歩で5分ぐらい歩くとあるホテルです。 歩道が狭いので、大きいスーツケースを持って歩くのは少し大変でしたが、観光メインであれば駅周辺の立地的に十分便利なホテルだと思います。 自分は行っていませんが、ホテルから駅へ向かう道中にスーパーがありました。 スタッフの方が笑顔で素敵な対応をしてくれました。

駅から近くで交通の便は良い。 ホテルの滞在時間が短いため、特に大きな問題はなかった