J’ai payé ma chambre via hôtel.com, arrivée devant l’hôtel ma chambre était prise, je n’ai pas été remboursé. Ni par hôtel.com, ni par l’hôtel, j’ai dû à mes frais trouver dans l’urgence un autre hôtel!
Angelina
2025 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
THI HONG LOAN
2025 年 6 月 9 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
THI HONG LOAN
2025 年 6 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Arthur
2025 年 5 月 29 日
Arthur
2025 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Nabilla
2025 年 5 月 28 日
Nabilla
2025 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Lucie
2025 年 5 月 27 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
J'ai réservé sur hôtel.com et j'ai appris par l'hôtel que ma réservation était inexistante car ils ne travaillaient plus avec hôtel.com
.Ils n'étaient donc pas à jour ce qui est une faute grave et préjudiciable et préjudiciable d'un point de vue pénal (tout hôtel est censé être à jour par rapport aux annonces )
Lucie
2025 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Nicolas
2025 年 5 月 26 日
Nicolas
2025 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Delphine
2025 年 5 月 26 日
Insalubre
À l arrivée pas de réservation à notre nom malgré la réservation effectuée le jeudi 24 avril pour 3 chambres !!!
Obligé de trouver un hôtel à 1h du matin à 50 min de Marseille
J exige un remboursement car le prélèvement a été effectué pour 3 chambres alors que nous n avons même pas dormi à l hôtel
Delphine
2025 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Philippe
2025 年 5 月 25 日
Philippe
2025 年 5 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Adrien
家族旅行
2025 年 5 月 23 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Éviter ce site
Hébergement déjà complet a mon arrivé désolant de la part d' hôtels.com
Adrien
2025 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ayoub
2025 年 5 月 22 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très mauvaise expérience, je te conseille fortement très mauvais, service catastrophe