2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 6 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
En arrivant nous avons trouvé porte close
Les hôtes dans le Riad avaient ordre de ne pas ouvrir on nous a parlé derrière la porte et on a attendu plus d’une heure un responsable assis sur nos bagages devant le Riad . Le responsable nous a dit que le Riad était plein et qu’il ne voulait pas entendre parler de notre confirmation de réservation . Finalement à 23h30 il n’avait toujours rien à nous proposer et ne cherchait pas de solutions . Nous étions toujours dans le hall avec tous nos bagages . Il nous a donné le code wifi pour trouver un autre hôtel . A minuit nous avons tout retraversé la médina à pieds avec nos bagages repayé un chariot et rejoint l’autre hôtel à 1h du matin . Je ne souhaite à personne l’expérience vécue surtout en période de fêtes où c’est la galère pour trouver une chambre !!!
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 10 泊滞在
