They let me check in knowing the air condininer was not working. When I claimed at the reception, they came up to my room with me and THEN told me the air conditioner is not working. I asked to get me the new room but they said air conditioner is not working for all the rooms. They could have told me before, but they didn’t. They checked me in and then told me it was not working. I asked for cancellation. They agreed and I got fully refunded. But it was not a nice experience.
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2017 年 9 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
ISAAC
カップルで旅行, グループ旅行
2022 年 8 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
personnel très compétent et très accueillant.
ISAAC
2022 年 8 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Eric
家族旅行
2022 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Riad magnifique à la décoration subtile, idéalement situé dans la médina. Les suites juniors sont spacieuses et agréables, le Spa étant tout simplement splendide avec des soins au top. La restauration n'est pas en reste avec un petit déjeuner copieux et des plats délicieux. Enfin le personnel est d'une gentillesse et serviabilité parfaites. Merci pour ce magnifique séjour en famille !
Eric
2022 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
mujahid
2022 年 3 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
What a nice hotel love the area the hotel spa was amazing to
mujahid
2022 年 3 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Anon、Boston
カップルで旅行
2020 年 3 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
When we arrived to check in, the hotel was closed without prior notice.
Anon
2020 年 3 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Fatima
グループ旅行
2020 年 3 月 3 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Decepcionante
Fatima
2020 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Mrs Mary swift
2020 年 1 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Location is just perfect! The riad is stunning and the staff are totally amazing! The rooftop is a must visit as it’s beautiful.
A perfect riad and location for a Marrakesh trip
Mrs Mary swift
2020 年 1 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2020 年 1 月 3 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I booked this property 2 months ahead of time. The day of my arrival they cancelled on me and said they did not have room for my reservation