ザリンデンスイーツの口コミ

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ザリンデンスイーツの口コミ

ザリンデンスイーツ

37 San Miguel Avenue, Ortigas Centre, Pasig, Manila

8.2

とても良い

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 5 月 26 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最悪。オススメしません！

デラックスルーム1泊１万円の部屋に泊りましたが、２度と利用したくありません。お湯がシャワーも蛇口もチョロチョロとしか出ず、髪を洗うのもままならず！せっかくバスタブがあるから選んだのにお風呂の栓も壊れといました。また、フロントのメガネをかけた女性スタッフはチェックインの時も慇懃無礼な態度。チェックアウト時も、ハウスキーピングにチェックさせて、また名前を呼びから待て、とのこと。他のフィリピン人はその場でチェックアウトさせているのに差別です！そして待つこと30分。堪忍袋の尾が切れて、セキュリティの男性に文句を言い、別の女性スタッフに言ったら30秒で終わりました。（セキュリティスタッフは親切です）オルティガスで日本人が泊まってよいのは、ウェスティンとマルコポーロなど9点評価以上です。評価8'2とありますが信じてはいけません！マルコポーロがとれずこちらにして激しく後悔しています。1泊が3500円ぐらいなら我慢できますが。

2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

toshio、横浜

2020 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

部屋も大きくきれいでした。スパはありませんでしたが部屋のシャワーで十分でした。ホテルというよりサービスアパートの感じで居心地もよかったです。

2020 年 1 月に 3 泊滞在

Odyからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 3 日)

Thank you for your kind comment. We look forward to welcoming you again here at The Linden Suites!

10/10 (非常に良い)

Kotomi、Tokyo

2019 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋も綺麗で、快適でした。コンビニも併設されていて便利です。

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Odyからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 29 日)

Thank you for your generous rating! We are pleased to know that you had a wonderful stay with us. We look forward to welcoming you again at The Linden Suites!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行

2019 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

妻の緊急事態に早急な対応をしてくれました。大変ありがとうございました。ホテルの従業員も総て良かったのです。 buffetのさいフレッシュvegetableが無いと指摘すると、直ぐに野菜サラダの盛り合わせを作って持ってきてくれました。最高の対応の数々でした。

2019 年 8 月に 6 泊滞在

Odyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 23 日)

Thank you for your generous rating! We are pleased to know that you had a wonderful stay with us. We look forward to welcoming you again at The Linden Suites!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 8 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

朝ごはんのオムレツがおいしかった

2019 年 7 月に 2 泊滞在

Odyからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 5 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

simply satisfied.

2019 年 4 月に 8 泊滞在

Odyからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 14 日)

Thank you for your kind comment. We look forward to welcoming you again here at The Linden Suites!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2019 年 3 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

チェックイン時のフロント女性がお客様に対応している感じではない。迷惑そう。

2019 年 3 月に 1 泊滞在

Odyからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 15 日)

Thank you for sharing your invaluable feedback during your stay with us. We regret to hear of your unfavourable experience and we do appreciate your observations on the concerns that we shall apprehend immediately and have persevered for improvements. We forward to another opportunity to regain your confidence at The Linden Suites.

10/10 (非常に良い)

Fumiko

2018 年 9 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利な場所

部屋からは広めで近くに沢山コンビニがあり便利であった。

2018 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

まきば58、日本、茨城県

2018 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

3ベッドルームに宿泊。特に水回りの老朽化が目立ち、7年前にも同じ部屋にアサインされたが、その時あったトイレの詰まりも改善されておらず、シャワーの水量、温度も不足気味。スタッフもすれ違っても挨拶するものは殆んどおらず、上記トイレ詰まり終了の際にも、いつの間にか報告なく退室している状況でした。よほど、立地的な必要性があるかた以外は、他の施設をお勧めします。

2018 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

とっちゃん、JAPAN

2018 年 8 月 20 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地ロケーションは良い

今回二回目の滞在でした。３ベットルームの部屋を使いました、多少古くなっていて、、、ましょうがないかな＿最悪の出来事がありました。なんと、エアコンが使えなくなってしまいました,送風機能のみが使用でき,冷房機能が使えず、耐えがたい暑さでした、フロントに連絡して対応していただきましたが,二時間くらいかかりひどい目に遭った。まあ、コスパ考えればこんなもんかな。

2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

allan、japan

2018 年 6 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ファミリーには最高のホテル

子連れファミリーで3泊滞在しました。部屋は1ベッドルームスイートです。設備的には古いですがメンテナンスや清掃が行き届いていて綺麗でした。スタッフみんな感じが良くてとてもアットホームで快適に過ごせました。唯一改善してほしいと強いて言うならwi-fiが激弱いところかな…なかなか動かないので結構不便。改善されると良いです。コスパ、快適度最高のホテルだったのでまた泊まりに来ます。

2018 年 6 月に 3 泊滞在

Odyからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 29 日)

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Yoshi、japan

2018 年 2 月 25 日

良かった点 : 客室の快適度

ショッピングモールに近い

初めての利用でした。チェックインに時間がかかりました。また荷物やホテルへ入る時のチェックが厳しくなったのが気になりました。部屋は広めで窓から市内が見渡せ快適です。

2018 年 2 月に 3 泊滞在

Odyからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 26 日)

Thank you for taking the time to tell us about your experience at The Linden Suites as our main goal is complete customer satisfaction and with your valuable comments, we are able to strive towards this. I also apologize for the inconveniences you had experienced during your stay. I have noted all your comments for improvement and we have reviewed them with the Heads of Department.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 5 月 9 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

メガスーパーに近くショッピングに便利

乗り継ぎのための一泊でしたがショッピングモールに近く、部屋も広く清潔でとても満足しています。プールの水は少々不衛生でした。ベルボーイの方がとてもフレンドリーで、初めてのマニラでの不安を取り除いてくれました。バスルームの鍵が壊れて、主人が15分閉じ込められましが、敏速な対応で満足しています。早朝5時半にタクシーで空港まで向かいましたが20分程度でした。空港からホテルまでは午後1時台で90分程かかりました。乗り継ぎのためだけの利用には少し時間の面で不安があります。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ホワイトビーチから離れすぎ

これと言って、いう事なし！機会が有ればまたきたいがホワイトビーチへの送迎を増やして欲しい。コメント要求の文字数が多すぎ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 3 月 20 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

コンビニやモールが近いなど、場所もよく手頃な感じのホテルでした。部屋は清潔でしたが、ウォシュレットが無いのが残念でした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 1 月 18 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

時間帯によってはTAXIがいない。シャワーの温度が一定に保てない。我慢すればまあまあのホテル。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

huge room and good location are recommended. Wi-fi is working in weak range.

8/10 (良い)

Businessman、Tokyo

2016 年 11 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very satisfactory except for reception

I have a business trip to Philippines several times a year and this hotel is really "value for money". I have stayed many hotels in ortigas, but there is no other hotel offering clean, spacious and inexpensive rooms like Linden Suites. Especially, one-bed-room suite is recommendable. Only one drawback is the reception. Two receptionists take care of all the guests, so you might have to wait long when many people check in or out. All in all, Linden Suites is the best place to stay in Ortigas, if your budget is around 4-5 thousand peso.

6/10 (普通)

Guillaume

2016 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Suitable place for business trips

It is a good place when doing business around in Ortigas. The rooms are spacious but the lack of power sockets near the bed is a let down. The breakfast is decent with friendly staff. Checking out was a little slow.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 8 月 11 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

部屋は広くて快適。コストパフォーマンスあり。少し古いホテル。リッチモンドホテルと似ている。また利用しtくぃと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 6 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

全体的に小綺麗、バス、トイレなども快適、CP高い

会社まで歩いて1分の立地、出張でいつも使う安心して泊まれるホテル。いつも綺麗にしてあり、アットホームな感じも良い。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

滞在型ホテルとしてとにかくお勧めできます。

全体的には大変満足です。部屋の広さ、ロケーション、スタッフの誠実さ、どれをとっても。次回も利用します。

8/10 (良い)

Taka

2016 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

職場に近いホテル

もう5〜6回は利用させてもらってますが、今回はお部屋のメンテナンスが少し残念でしたので設備を2の評価にさせていただきました。洗面所の排水口:水がなかなか排水できない。シャワー: 温度が一定にならない。アメニティ:いつもあるフェイスタオルがない。(プランによって変えられているのかも)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

広くて綺麗

とにかく広くて綺麗で快適でした。ロケーションは渋滞が起きやすい場所で少し残念でしたがどこのロケーションでもそうなのかもしれません。メガモールやスタバ、ジョリビーも近くにあり過ごしやすかったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 4 月 28 日

便利な立地

コストパフォーマンスが良く、特にファミリー向きで大人数での宿泊時などは、コネクティングルームのバリエーションが多くて良い。朝食は悪くはないが日本人には少し不向きなメニューの内容だった。全体的にはよいホテルだが、歯ブラシが無かったのが残念。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 4 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

poor facility

some food(belong to previous guest?) was remaining in the fridge. no hotel information booklet(e.g. where is restaurant) no TV operation manual

4/10 (不満)

Norito、関西

2016 年 3 月 5 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

泊まってがっかり

ドアマンの男連中の服装が黒ずくめで暑苦しく、感じが悪い。それに笑顔も愛想もない。フロントも14:00チェックインなのに20分も待たす始末。部屋も価格ほどの価値はない。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 2 月 29 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

受付デポジットの不手際と知識のなさ

受付でデポジット4000ペソを入れるように言われました。タクシーで予定以外に払い4000ペソ弱しかなく日本円ならあると伝えました。日本円でも良いとのことで10000円を渡しました。4000ペソ程度です。そしたら２００００円にしろ言います。私は英語が堪能でなく何でだ的なことを表現しました。そのやり取りを見ていた後ろのビジネスマン(外人)が日本円10000円の価値をあなたは知らないのか的なことを言ってくれ 10000円にて決着しました。あのビジネスマンがたまたま後にいなければ20000円になるところです。小太りの若い女性で名前を控えましたが紛失しました4文字です(名札が)受付に立たせるなら各国の通貨価値の知識も必要です。町の小さなホテルで無いのですから、貴社からホテルにどういう事か確認願いたい。それ以外はゲスト評価どうり完璧でした。また他の受付の方も良かったです。貴社のアフターフォローも信頼してます。この投稿結果に対する報告頂ければ幸いです。

6/10 (普通)

RIKA

2016 年 2 月 28 日

8/10 (良い)

Taka、横浜

2015 年 11 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

職場に近いホテル

今まで4回利用しておりますが、WiFiの状態以外は快適と言えます。WiFiの接続速度は遅いですね。あと、ジムの受付の女性スタッフだけ笑顔はありませんでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 11 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

8/10 (良い)

Yuji

2015 年 11 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good 接遇

歯ブラシはないので準備をして行きましょう。スタッフの対応はとてもフレンドリーです。空港へはタクシーを使っても300ペソ以内でいけます。とても良いホテルでした。

8/10 (良い)

Alegria、Japan

2015 年 10 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

オルティガスセンター周辺のバランスの良いホテル

3連泊しました。比較的治安が良い地区にあり、セキュリティチェックも実施しています。朝食は含まないプランだったので評価出来ません。ホテルの真横にファミリーマートがあるので、重宝しました。

2/10 (非常に不満)

minoru、日本

2015 年 10 月 12 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

接客対応の悪さ

10月10日より1泊利用しました。6人で利用しました。チェックアウトのときに、バスタオルが一枚足りないと言われ、しばらく足止めをさせられました。明らかにこちら側を疑っている様子でしたので、6人全員の荷物を確認するように、こちらより申し出て、そのとおり確認しましたが、バスタオルはありません。こちらも予定の時間がありましたが、再度ホテル側で部屋の確認をしたところ、足りなかったバスタオルが見つかったとのことで、軽い謝罪がありました。日本ではとても考えられない対応に驚いております。今まで楽しかった旅行が少しのことで、気まずい雰囲気になってしまい、残念です。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 9 月 29 日

広いホテルで家族5人で泊まるのにも十分な広さ。夜9時ごろ空港を出て、タクシーでほてるまで一時間かかり、少し遠かった。午後10時にはホテルのレストランは締まっており、コンビニの夜食を部屋で取らざるを得ず、この点、不満が残った。

8/10 (良い)

yo、東京

2015 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

マニラ綺麗なホテル

安全な地区で、部屋も広く、想像していたより清潔で綺麗でした。アメニティーも揃っています。値段の割にかなり満足しました。朝のブュッフェのクオリティは高くないので残念でしたが。

8/10 (良い)

つっきー、日本

2015 年 9 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても素敵な滞在でした

初めて利用しました　セブから日本へ帰る間の一泊でしたがとてもリラックスできてよかったです。　お部屋も清潔で広くウェブチェックインもビジネスセンターを利用でき簡単にできてよかったです。ただ５人で予約していたのにバスローブやバスタオルが２人分しかなくバスアメニティに歯ブラシセットが含まれていなかったのはちょっとマイナスです。　バスローブとタオルはすぐに用意してもらいました。　できれば二泊ぐらいしてもっとホテルを楽し見たいくらい気に入りました。

8/10 (良い)

shinobu、東京

2015 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

家族旅行

基本的には良かったですが、アメニティが不足しており常にリクエストしていました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

家族旅行

基本的には良かったのですが、アメニティが不足しており常にリクエストしていました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

部屋の広さと食事には満足。

今回2ベッドルームに3泊しました。予約時に夜景の見える高層階をリクエストしました。実際には綺麗な夜景が見える場所とは真逆の部屋でした。2泊は我慢しましたが、フロントにその旨を伝えると、速やかに新館18階の部屋をリザーブしてくれました。部屋は綺麗でとても広かったです。今回はほとんどをルームサービスの食事で済ませましたが、品数も豊富でリーズナブル、とてもおいしく外食の必要はありません。また、SMショッピングセンターには徒歩10分程度で行ける立地も大変気に入りました。次回もまたこのホテルを予約しようと思います。ルームマッサージは広告イメージとはかけ離れちょっと高いと感じました。

6/10 (普通)

DAICHI

2015 年 6 月 15 日

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 11 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

mkabeya1643、マニラ　オルティガス

2014 年 9 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適なロケーション・部屋です。

2年ぶりに家族で宿泊しました。前回、前々回は旧館でしたが、今回は同じ料金で新館の２ベットルームスウィートでまったく不便はなく快適に過ごせました。食事も夜はキッチンで自炊、フィリピンの家族をよんでホームパーティー。また次回も利用します。

6/10 (普通)

B、日本

2014 年 5 月 29 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

スタッフは親切でしたが。

シャワーのお湯が出ない問題は、チェックアウトまで解決しませんでした。

8/10 (良い)

Ito、tokyo

2014 年 5 月 14 日

部屋が広く、ゆったりできよかった。外見はビジネスホテルのようだが…

1ﾍﾞｯﾄﾙｰﾑｽｨｰﾄﾙｰﾑに3泊 2ベットにしてもらい、同行者と同じ部屋でも十分くつろげた。ﾍﾞｯﾄﾙｰﾑと別にﾘﾋﾞﾝｸﾞﾀﾞｲﾆﾝｸﾞルーム、ｷｯﾁﾝがあり、部屋に机もテレビも2つもあり、仕事もできよかった。ｴﾚﾍﾞｰﾀｰはｶｰﾄﾞｷｰを差し込まないと上階へ行けないので安心。ただ、wi-hiのつながりが悪い。道路はいつも混んでいるので移動に時間がかかるようだ。混雑でなければ、街自体安心感はかなりある。オフィス街のため日本とさほど変わらない様子。食事は持ち込み可のため、モールで調達し朝食べた方が無難だった。夜も出るのに疲れてしまい、take outで最後の日はゆっくりとしていた。

10/10 (非常に良い)

Francesco、catania

2014 年 4 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフの対応がとても良かった。　　

改装工事の為にプールが使えなかったのが残念です。　あとホテルのマッサージが高い料金だと思います。それ以外は最高です。

4/10 (不満)

ADMR2272、Japan

2014 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

衛生的かつ快適なホテル

滞在中に室内の冷蔵庫が壊れて、庫内からアンモニア臭が流れ、部屋中に臭いが充満した。就寝中の出来事であったため、もし途中で起きなかった場合は、アンモニアを吸って、体調を崩していたかもしれないと思う。翌朝、ホテルにクレイムし、冷蔵庫修繕の手配をしたところ、夕方には改善していた。対応は迅速であったと思う。しかしながら、室内の備品の状況は、ゲストを迎える前に当然調整を済ませておくべきと思う。

8/10 (良い)

masa

2014 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

広い部屋と快適な空間のホテル

予想以上に広いホテルでした。場所もわかりやすく、周りの環境も安心して泊まれるホテルです。空港から少し遠いが、、あとは、すべてに於いて良かったです。

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