4 人部屋 ベッド (複数台) | ミニバー、デスク、WiFi (無料)、ベッドシーツ

エコ スイーツ ホテル マナウスの口コミ

3 out of 5
エコ スイーツ ホテル マナウス
Rua Doutor Moreira, 168, Centro, Manaus, AM

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 145 件の口コミ中 33 件が非常に良い" "
評価 8 - 145 件の口コミ中 73 件が良い" "
評価 6 - 145 件の口コミ中 29 件が普通" "
評価 4 - 145 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 145 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地は良いが、雑踏の中にあるホテル。アマゾン観光の拠点として泊まるのには(ホテルを楽しむので無く)、適当なホテル。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地も良く楽しめますが、周辺の環境は露店が多く、女性だけの旅行にはあまり勧めません。ゴチャゴチャ環境を楽しむ人向けですね。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ちょっとゴチャゴチャした場所にあるが、過ごすには問題無いと思います。中心部にも近く便利。子供のいる旅行には不向きか⁉️
2017 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Edison

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pavoroso. Desde o check-in o funcionário parecia indignado em receber um hóspede as 02 da manhã. Quarto mofado, ar condicionado barulhento e colchão mole, desabando no meio. Água com cheiro de ferrugem.
2020 年 4 月に 2 泊滞在
OYOからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 30 日)
Sabemos que isso não deveria acontecer! 😪 Sentimos muito ao saber dos transtornos ocorridos. Estamos discutindo essa questão com nossa equipe e tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que essa situação não volte a ocorrer. Abraços, Equipe OYO

8/10 (良い)

Miguel

2020 年 4 月に 2 泊滞在
Equipe OYO からの返信 (投稿日 : 2020 年 5 月 12 日)
Olá Miguel, boa tarde! Agradecemos por dispor do seu tempo para nos avaliar. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas positivamente! Aguardamos ansiosamente sua próxima visita. Atenciosamente,

10/10 (非常に良い)

Elber

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente mas pode ser melhor
Muito boa a estadia, único problema é que não tem estacionamento privado
2020 年 3 月に 1 泊滞在
OYOからの返信 (投稿日 : 2020 年 4 月 7 日)
Olá, Elber! Obrigado por sua opinião.😊 Estamos sempre trabalhando para proporcionar a nossos hóspedes a melhor experiência possível. Esperamos ver você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

4/10 (不満)

Mayara

気になった点 : 客室の快適度
Barato e ruim
Péssimo café da manhã. Cheguei com meia hora após o início e não tinha mais café, nem ovos. O bolo parecia estar guardado há 3 dias.
2020 年 3 月に 2 泊滞在
OYOからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 21 日)
Olá, Mayara! Pedimos desculpas pelo transtorno. Seus comentários nos ajudarão a melhorar nossos serviços e garantir que futuros hóspedes estejam sempre satisfeitos. Abraços, Equipe OYO

2/10 (非常に不満)

RITA DE CÁSSIA

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Leandro

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bom custo benefício... Voltarei.
Atendimento excelente.... Principalmente da gerente Thayane. Recepção e atendimento excelente desde a chegada de madruga. Café da manhã bom... Instalações precisam melhorar parte de esgoto. Pia entope fácil e ralo do chão do banheiro volta água suja e com mau cheiro. Voltarei...
2020 年 3 月に 8 泊滞在
OYOからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 19 日)
Olá, Leandro! Obrigado por sua opinião.😊 Estamos sempre trabalhando para proporcionar a nossos hóspedes a melhor experiência possível. Esperamos ver você novamente em breve. Atenciosamente, Equipe OYO

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fiz a reserva e o pagamento do hotel pelo site do expedia, porém, ao chegar ao hotel às quase 1h da manhã, o recepcionista me informou tranquilamente que não havia nenhuma reserva no meu nome. Mostrei os comprovantes de reserva e de pagamento, e mesmo assim ele afirmou que não teria como me hospedar ali. Ainda quis atender outras pessoas na minha frente e pediu pra que eu esperasse. Após muita insistência minha, dizendo que eu estava muito cansada e ainda iria trabalhar no outro dia de manhã, o recepcionista resolveu me alocar em um quarto péssimo. O quarto ficava no térreo e nos fundos, com janela pra uma parede. O café da manhã também era muito fraco. Pouquíssimas opções e não tinha mais ovo. Pedi para uma funcionária e ela me informou que não iria fazer mais... Definitivamente, não recomendo!!
2019 年 11 月に 1 泊滞在
OYOからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Olá, Lamentamos muito pelos transtornos ocorridos. Entendemos que o comportamento de alguns dos funcionários não foi adequado. Isso não é aceitável para nós, e tomaremos as medidas necessárias para evitar que essa situação volte a ocorrer no futuro. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
As previously reviewed, I loved the staff, breakfast and location of this hotel. It was a very good deal, so we extended our stay for 2 more nights. Would definitely stay again!
2019 年 11 月に 2 泊滞在
OYOからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 22 日)
Thanks for the positive feedback. We'll be waiting for you, come back whenever you want! Best regards, OYO Team

10/10 (非常に良い)

MariaC

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent! Easy to check-in, spacious room, fabulous breakfast (with even tapioca and fruit!)
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Equipe OYO からの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 14 日)
Hello good afternoon! Thank you so much for evaluating us. We are happy to hear that we have met your expectations. We hope to have you with us again soon. Regards, OYO Team

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
A localização é boa, mas muito perto do comércio informal da cidade. A noite não é recomendado andar a pé próximo do hotel. Não tem restaurantes perto para comer. O café da manhã muito pobre. As mesmas coisas todos os dias ,sem variedades. Vejo um hotel mais para pessoas que estão a trabalho, não para o turismo. O hotel precisa de uma revitalização Os funcionários são muito educados e prestativos.
2019 年 10 月に 5 泊滞在
OYOからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)
Olá! Lamentamos saber que você não esteja totalmente satisfeito com nossos serviços. Saiba que vamos continuar trabalhando o tempo todo para garantir que suas próximas visitas sejam mais confortáveis e relaxantes. 🙂 Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 2 泊滞在
OYOからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Custo benefício ótimo, cama não é muito firme, wi-fi bom
2019 年 9 月に 2 泊滞在
OYOからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
A recepcão, o atendimento, café da manhã foram ótimos. Colaboradores muito simpáticos e prestativos As áreas comuns podem ser melhoradas. Substituir os ares condicionados.
2019 年 9 月に 5 泊滞在
Eco Suitesからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 3 日)
Agradecemos a preferência e as sugestões!

4/10 (不満)

Silvio

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
OYOからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Olá, Silvio! Lamentamos muito ao saber que sua hospedagem com a gente não atendeu às suas expectativas. Adoraríamos saber como podemos melhorar nossos serviços para lhe oferecer uma melhor experiência. Fique à vontade para entrar em contato por meio de um de nossos canais de atendimento direto. Atenciosamente, Equipe OYO

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
O local era bom, mas faltava o frigobar no quarto e aparelho de telefone, pois para nos comunicar com a recepção tínhamos que descer. O espelho do quarto era bem amplo e os móveis eram com bastante espaço, dando uma comodidade maior. O café da manhã razoável.
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Eco suitesからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 1 日)
Agradecemos o seu feedback. Estamos sempre buscando melhorias para melhor atender.

8/10 (良い)

Marianne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
OYOからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 (非常に良い)

Ìtalo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel recomendo
Excelente, atendimento, localização, o café da manhã, custo benefício
2019 年 9 月に 1 泊滞在
OYOからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 13 日)
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Houve cobrança duplicada da minha hospedagem, o hotel ficou de fazer o ressarcimento e já faz um mês e nada. Mandei email, tento ligar e não consigo. Eles receberam de mim e do Expedia.
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Assis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Luiz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Bom custo beneficio.
Pelo preço achei muito justo, quarto confortável e limpo e com café da manhã. Não gostei do leite do café da manhã ser em pó. O hotel tinha uma academia beeem básica, agora não tem mais. Não tem estacionamento, então tem que parar na rua ou pagar estacionamento. só é possivel para na frente do hotel após as 17, devido ao movimento no centro, antes disso, só pagando. À noite não é seguro caminhar pelo centro, mas é tranquilo chegar ao hotel, pois sempre há vagas pra estacionar em frente ao hotel.
2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Os funcionários da recepção são muito agradáveis. O hotel é antigo, porém, está passando por reformas. Para quem quiser um preço acessível eu recomendo!
2019 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
O atendimento muito bom. O serviço de televisão net. Muito ruim.
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MÁRCIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MÁRCIO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

MÁRCIO

2019 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Flavia

出張
O ruim é que o hotel não emite nota fiscal. E quando se vai a trabalho e essencial. Cobrando a dias. De resto ok.
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
The room and breakfast were fine. It was annoying that they let tour operators in to harass you. If guests would like to speak with a tour company, they will say so.
2019 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
O estabelecimento é limpo, organizado, bem localizado. Só deixa um pouco a desejar no café da manhã
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Santiago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sehr gutes Budgethotel
Preis - Leistung absolut ok. Tagsüber sehr busy - Nachts sehr ruhig aber nicht gefährlich.
2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Preço acessível, bem no centro da cidade, mas sem estacionamento.
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the proximity to many places You should offer water in the rooms
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Big room with friendly staffs. However the Wi-Fi was weak.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Big room with friendly staffs. But the Wi-Fi was pretty weak here.
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
O Atendimento. Todos os funcionários são ótimos. Uma beleza
2019 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
box entupido poderia deixar garrafa de água no frigobar
2019 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I was almost a little afraid of making this booking because the price was so reasonable. The facility was quite nice and the staff very friendly. They kept our baggage safely tucked away in a closet for our Amazon tour and it was in good hands. The receptionist had good English skills to help us out. It was an easy walk to the historic downtown Theatre and there was plenty of places to eat within a short walk. For the money, this was perfect for our family.
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente recepção pelos funcionários. Ótima localização.
2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Pawan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent Stay
Eco Suites Hotel Manaus is ideally located for those who want to see charms of the old Manaus with its Streets full of hawkers and vendors. It is a short walk to the Indoor Municipal Markers where you can enjoy a traditional home made cooking at an extremely low price. Across the road is the busy river front - well worth observing the hustle and bustle of daily life.
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Edelar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Joao

良かった点 : 清潔度
É preciso avaliar bem ao escolher este hotel
O hotel é razoável, mas peca em vários aspectos. No meu quarto não tinha sabonete e não foi realizada a limpeza no primeiro dia da minha estadia. Além disso, a internet estava muito, muito ruim. A localização, porém, é boa, para quem quer ficar no centro, e o valor bastante barato, compensa se for algo bem rápido que se busca.
2018 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Cerca del aeropuerto y eso es magnifico
Excelente muchísimas gracias por la atencion prestada
2018 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Annette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gode værelser til prisen. Hjælpsomt personale. Ingen restauranter åben i nærheden om aftenen.
2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

lara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel bem localizado e staff prestativo
boa localização e staff excelente!
2018 年 6 月に 2 泊滞在