外観

ハンプトン イン フィラデルフィア / グレート バレー / マルヴァーンの口コミ

2.5 out of 5

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1005 件の口コミ中 716 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 223 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 41 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 14 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

SERGIU

2023 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Tana

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
They have pretty consistent good reviews so i think i just had bad luck.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Thank you for your feedback! We're sorry you were not happy with your stay. We did attempt to contact you during your stay to make things right. We hope you will give us another try in the future!

10/10 (非常に良い)

Phyllis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They had a lot of amenities. Updated hotel with a very nice bathroom, decent breakfast, close to shopping and movies.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thelma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our relaxed stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sherrie

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly, the beds were comfortable, and the room was clean.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathaly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great for families.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice spot
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Thank you for a great review. We look forward to seeing you again!

10/10 (非常に良い)

James、Mount Albert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel. Stayed for 2 days with our adult children for a family gathering in the area. Everything was tidy and clean. The only hiccup was that we were relying on the Tesla Supercharger and they were out of service. The other options for charging were not that close...
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Jake/Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for your glowing 5-star review. We truly appreciate your kind words and are delighted to know that you had a fantastic experience at our hotel. Your satisfaction is our top priority, and we’re thrilled that our top-notch service made you feel right at home. We look forward to welcoming you back soon. Once again, thank you for choosing Hampton by Hilton. Your joy is our motivation!

10/10 (非常に良い)

Randy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was very nice and clean.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Come on back any time!

10/10 (非常に良い)

Stephanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best hotel we have stayed in. Very clean. Highly recommend.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Wow! Thank you for the kind words.

10/10 (非常に良い)

Eric

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

David v、Rumford

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Room has enough space
2024 年 4 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Glad you like the spacious rooms!

10/10 (非常に良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient
2024 年 4 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thanks for the glowing review

2/10 (非常に不満)

Thomas

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was small, the window was just a strip, it had been replaced by a closet. There were no tea bags or half and half for those who would like a cup of tea, no spoons to stir the coffee, the waffle mix did not make waffles worth eating, neither was the bread fresh.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
I am sorry to hear that we did not meet your expectations. The Hampton Inn Great Valley is always looking to improve the stay experience of each guest. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Pearl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Thank you for your candid reflection.

10/10 (非常に良い)

Russell

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I have stayed in a thousand mid price hotels in my long life. This hotel is in the top one percent. The space and room comfort is superb. Plenty of seating and good lighting. Heat/AC worked nicely. Bed very comfortable. Electronics were new. Bathroom was gorgeous and literally brand new and clean beyond belief. . Price and value were at the top of the scale.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Jake/Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Thank you for your glowing 5-star review. We truly appreciate your kind words and are delighted to know that you had a fantastic experience at our hotel. Your satisfaction is our top priority, and we’re thrilled that our top-notch service, made you feel right at home. We look forward to welcoming you back soon. Once again, thank you for choosing Hampton by Hilton. Your joy is our motivation!

10/10 (非常に良い)

Jack

出張
良かった点 : 設備とサービス
Great
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Jakeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Thank you so much for taking the time to fill out our survey. It is always our pleasure to provide you with great service and clean rooms. Thank you so much for being our valued guest and we hope to see you in the future!

10/10 (非常に良い)

Antionette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Jake, Front Deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Thank you so much for taking the time to fill out our survey. It is always our pleasure to provide you with great service and clean rooms. Thank you so much for being our valued guest and we hope to see you in the future!

8/10 (良い)

Grzegorz

家族旅行
Everything was fine
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Jakeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Thank you so much for your feedback! We recognize you have a choice when it comes to selecting a hotel. We are honored that you trusted us with your health and safety. When your travels bring you back to our area, we hope you will stay with us again!

10/10 (非常に良い)

Adil、Danville

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Jakeからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thank you so much for your feedback! We recognize you have many choices when selecting a hotel for your trip. We appreciate you choosing the Hampton Inn Great Valley and we hope you will stay with us again soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room and bed were clean and comfortable. We were able to do an early check-in, which was greatly appreciated. Had a few bugs on the curtains and window, but none throughout the room. The bathroom was clean, but the shower drain was slow. Nice variety of food for breakfast .
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Hampton Inn Great Valleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Thank you so much for your feedback! We recognize you have many choices when selecting a hotel for your trip. We appreciate you choosing the Hampton Inn Great Valley and we hope you will stay with us again soon!

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Hampton Inn Great Valleyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Thank you so much for your feedback! We recognize you have many choices when selecting a hotel for your trip. We appreciate you choosing the Hampton Inn Great Valley and we hope you will stay with us again soon!

10/10 (非常に良い)

Alexander Manning、Savannah

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff, responsive to requests (my shower wasn't working properly). Fixed promptly and correctly, with a small note from the repairman!
2024 年 1 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Oops! Sometimes things don't go as planned. Thank you for giving us the opportunity to fix it.

10/10 (非常に良い)

Tammy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Carmen was the best. She was wonderful and professional.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Thank you so much for recognizing Carmen! She delivers top notch service.

10/10 (非常に良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and friendly
Everything was top notch, the staff there does an excellent job.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you so much for your feedback! We recognize you have many choices when selecting a hotel for your trip. We appreciate you choosing the Hampton Inn Great Valley and we hope you will stay with us again soon!

10/10 (非常に良い)

deborah、Beverly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Clean, quiet friendly staff overall exceeded my expectations
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you for your kind words! It is always a pleasure to provide you with friendly faces and exceptional service. Our team is always honored to be recognized for their hospitality. We hope you give us the opportunity to serve you again!

10/10 (非常に良い)

LAJOY、GLEN ALLEN

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 23 日)
Thank you so much for taking the time to post a review of our property. The Hampton Inn Great Valley strives to provide you with great service and clean rooms. Thank you so much for being our valued guest and we hope to see you in the future!

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property was newly renovated and very clean
2023 年 12 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you so much! Our team takes a lot of pride in maintaining a great hotel for our guests to enjoy.

6/10 (普通)

Bianca

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Sounds like we didn't quite hit the mark this time. Feel free to contact us directly if you have any specific feedback. We're always willing to listen to our guests.

10/10 (非常に良い)

Mohammad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
We're happy that we made you happy!

10/10 (非常に良い)

Judith

ペット同伴の旅行, 家族旅行
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Thank you so much for your feedback! We recognize you have many choices when selecting a hotel for your trip. We appreciate you choosing the Hampton Inn Great Valley and we hope you will stay with us again soon!

10/10 (非常に良い)

Ronald、Chicago

2023 年 12 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for the great score! Come see us again.

10/10 (非常に良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay near king of Prussia
Couldn’t get a place to stay near king of Prussia over Christmas..found this close for more than reasonable price..stayed three nights. Very clean with very comfortable beds & best shower ever. Very friendly with great staff. Breakfast just ok
2023 年 12 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for your kind words. We are always looking for ways to enhance our breakfast offerings so thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

stacey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel and great staff
2023 年 12 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Well thank you! We think our guests like you are pretty great too!

8/10 (良い)

Anne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
nice comfortable room . Shame there is no bar or restaurant on site
2023 年 12 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
As with most focus service Hampton Inns, you will not find a bar or restaurant on site. We do have an Outback Steakhouse next door within walking distance which our guests utilize often.

10/10 (非常に良い)

Lynn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
WOW! Thank you for the great score. We hope to see you again soon.

8/10 (良い)

Jennifer

2023 年 12 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
We appreciate the positive feedback!

10/10 (非常に良い)

Sandra

2023 年 12 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for the "high five!"

8/10 (良い)

Arthur

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed two nights for the purpose of enjoying some of the cultural resources of the region. Building was in very good condition and clean, bed was comfortable and the room warm. Breakfast in the morning was good, better than most. Hotel is making some effort toward being green. One complaint - the design of the bathroom was unusual and not agreeable. The door of the bathroom was not a conventional door on hinges, but a broad, sliding door on a track. I guess this was done to maximize usable space. The real issue was that the door to the bathroom directly faced the living space, rather than an entry alcove as is the usual layout of hotel rooms. There was less than three feet of space between the doorway and the nearest of the two Queen beds. This layout produces both a privacy and a convenience problem. Insufficient passage space to the bathroom because of the bed, and too much "communication" between the bathroom and the living space. One other thing - on the inside of the big sliding door is a full-length mirror, which is directly across from the commode. What would the purpose of that be? It's a poor design overall, I think. Then again, I don't design hotels. I just take rooms in them now and then.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Overall we are glad you had a positive experience. You are correct, the design is to allow for more space especially in the bathroom area. We hope this will not deter you from staying with us in the future.

10/10 (非常に良い)

Burley

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Prime location for my needs.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thanks for the great rating! We appreciate that.

10/10 (非常に良い)

Veronica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great environment. Very cordial staff!
2023 年 12 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
We appreciate the staff recognition. We will celebrate the team!

10/10 (非常に良い)

Barbara

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful site. Great breakfast!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
We're so glad you enjoyed your stay and breakfast too! Come see us again.

10/10 (非常に良い)

Penny

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I didn't like the fact of dogs barking through the night.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 2 日)
Thank you so much for your feedback! We recognize you have many choices when selecting a hotel for your trip. We appreciate you choosing the Hampton Inn Great Valley and we hope you will stay with us again soon!I apologize for the dogs that disturbed your rest and would like to know more about your experience. Please call me at the hotel if you would like to discuss.

10/10 (非常に良い)

Evelyn

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Thank you so much for your feedback! We recognize you have many choices when selecting a hotel for your trip. We appreciate you choosing the Hampton Inn Great Valley and we hope you will stay with us again soon!

8/10 (良い)

Yvette

2023 年 11 月に 1 泊滞在
General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you for staying with us! Looking forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

Hattie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Thank you so much for your feedback! We recognize you have many choices when selecting a hotel for your trip. We appreciate you choosing the Hampton Inn Great Valley and we hope you will stay with us again soon!

10/10 (非常に良い)

Dylan

良かった点 : 設備とサービス
It was very clean
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Thank you for your kind words! It is always a pleasure to provide you with friendly faces and exceptional service. Our team is always honored to be recognized for their hospitality. We hope you give us the opportunity to serve you again!