モルテプ ホテル

「部屋でのWi-Fiが繋がりにくくて、弱かったです。水圧は問題ない」

「In the bathroom water was leaking from above on to the toilet. Reported it to the front desk and they did nothing.sometimes when I used the toilet I fell on it. The electric kettle was burnt it was sticky.」

「　ここは、アンカラ一番の繁華街で交通の便もよく、買い物や飲食に事欠かない。最高評価の１番の要素はホテル自体ではなく、ホテルの目の前（約１０メートル）にある「Ahır」というパブである。ビールなど適価飲めて、食事も豊富にある。私は５泊で３回利用した。他にもいろい飲酒可能な店がある。」

「The service and hospitality of the workers is absolutely amazing and rare to find! Orhan and Ahmet helped me and took care of me so mush when I checked in super early and was tired and sick! I felt very safe and very comfortable! The hotel is old but very clean and they have free tea all day! I would definitely recommend it and would stay here again!」

「フロントスタッフの対応がスピーディーで良かった。 客室は、小さなベランダがついていて、丁度夕焼けが眺められて良かったです。 朝食は、メニューが豊富で美味しかったです。」

「The air conditioner was broken and no cold air came out. I claimed the problem and the hotel staff checked it, but they said it was "working" and that it was just blowing air, and of course there was no cold air coming out. I booked this hotel without realizing that it was a non-smoking hotel, so I spent the whole night in a hot, muggy room with a broken air conditioner. The unbelievable experience continued when the staff double-booked my room and assigned it to another guest, who opened the...

「Disaster after disaster: after an explicit request for a non-smoking room we’ve been offered three(!) rooms, all of them reeking of cigarette. Every non-smoker knows that having to inhale that air is torture. The WiFi was extremely weak, the room far from clean. There was only one towel for two people and when we asked for an extra we received one I would not use for my dog (see photo attached). Eventually we spent a night there instead of the six we had booked to give the place a chance. We...

「スタッフの方も親切で、朝食は種類が多く大変よかったです。しかし設備が古めだからだと思いますが、TVが斜めになっていたり、トイレのボタンが壊れていたりなどがありました。設備の改善があれは5だと思います。」

「掲載の写真で見るよりもかなり古さが目立つホテルでした。 まさかのゴキブリが排水口から入り込んだようでびっくりしましたが、猛暑の反動でしょうか。 それ以外は立地も良いし、スタッフの方々の応対もとても良かったです。 どの都市もホテル代が軒並み高騰している事を考えれば、とても良心的なホテルだと言えます。」

「壁が薄い」

「暖かくて居心地良いホテルでした」