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ザ オールド ベル ホテルの口コミ

4 out of 5
ザ オールド ベル ホテル
Abbey Row, Malmesbury, England

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 222 件の口コミ中 161 件が非常に良い" "
評価 8 - 222 件の口コミ中 44 件が良い" "
評価 6 - 222 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 222 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 222 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Katsuhiro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ここの宿泊を検討されている方はここを予約することをおすすめします。1220年創業の素晴らしいホテルです。 冷房がなく階段がありませんがそれでも泊まるだけの良さがあります。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 16 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Sach

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設、サービスともに十分です。 机がちょっと小さかったけど、ビジネスホテルではないので、大きな問題ではないです。 スタッフも親切で、部屋にないものでもお願いすれば対応してくれます。※氷、電気ポッド、アダプターなど。 ご飯も美味しかったです！
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dean

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always loved the Town and now haveing stayed here at The Old Bell Hotel we have been completely Blown away, fantastic property, deco, staff and service. We will return for sure. Many thanks to all for the hard work that goes on behind the scenes. Absolutely great.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grant

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicola

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exceptional staff,very helpful, rooms very clean and beautifully presented
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha

Was amazing thank you so much
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

G

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place. Excellent service
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loved it
Lovely lounges, staff and room. Outstanding restaurant
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Saoirse からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Thank you for your review! We are so pleased to hear you enjoyed your stay and had a wonderful experience! We hope to welcome you back to The Old Bell Hotel in the near future.

10/10 (非常に良い)

david

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emma

Lovely Hotel
Truly luxurious relaxing breakaway. I felt very welcome and at home with lovely friendly staff. Very comfortable and warm room.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Trefor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hazel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Couldn’t be better!
First time travelling with our dog and the hotel couldn’t have been better. We also ate in the restaurant and the food was excellent. Just one night but will definitely be coming back.
One happy dog!
Lovely cosy drinks area
Loved his space
Love the decor
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Saoirse からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience during your stay at The Old Bell Hotel. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 (非常に良い)

MR James C A

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stunning
We had a wonderful stay and thought it was a beautiful and stylish hotel. Hats off to those who made it look stunning. Food wise - excellent. Comfort wise - impeccable. Staff - impressive. Amazing place
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Saoirse からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Dear Chris, Thank you for your wonderful review! We are so pleased to hear that you like our hotel as much as we do! It is great to know that you enjoyed all areas of our hotel from food to service. We look forward to welcoming you again soon.

10/10 (非常に良い)

Deborah

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would be perfect with a few tiny tweaks
Great stay, beautiful room (room 1). It was quite noisy as right above the bar, but this quickly died down around 11.30pm. There were a few parties in on our night, so couldn’t eat in the restaurant (offered 6pm, which was too early for us), but plenty of options locally. Only thing that would make this perfect would be: Better pillows (they were quite hard and synthetic) More water in the rooms. A large refillable glass bottle would suffice, instead there were two small cans of water in the mini fridge (one still and one sparkling) for two people. Most pub b&bs have this. Fresh milk in the room. Again, for the price point of the room, I’d have expected this. Or at least be offered some at reception before being shown to your room. There’s fridges in the rooms so this would be an easy win. Otherwise, breakfast was phenomenal, all the staff were friendly and helpful. Lovely stay in a beautiful location. We rode in on motorcycles, and the parking behind the hotel was tucked away enough for us to feel safe leaving them secure.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Saoirse からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Thank you for choosing to stay with us at The Old Bell Hotel.We really appreciate your feedback and apologize for any inconveniences you faced during your stay with us. We will take your comments into consideration as we continually work to improve our guest experience. Overall, I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us. It is great to hear that many of the team contributed to the enjoyment and comfort of your visit! We all look forward to welcoming you back when your travels next bring you to Malmesbury.

10/10 (非常に良い)

steve

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
In my top 5 easily
Stayed in soooo many hotels and pubs around the world, this place, just loved it, and I am very picky. Bet Christmas here is wonderful. The picture is literally next door
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Saoirse からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Thank you for your kind words and lovely feedback about The Old Bell Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your dining experience with us. Your satisfaction is our priority, we look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First class accomodation and customer service.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Eryl

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Lighting in the lounges is very poor. Cannot read the magazines and newspapers thoughtfully provided. A residents lounge would be a good idea. The garden has been covered by yet another building. Totally out of keeping with this old pub. Loud music being played at breakfast is an intrusion We have been coming to this hotel for 25 years Such a shame the owners have ruined it.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautifully appointed, unusual and excellent food, beautiful rooms, helpful staff.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lucy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fawaz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurence

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This excellent and very old hotel began life as a hostel for monks visiting the next door abbey. It has a wonderful old world charm. The staff are universally friendly and helpful. Breakfast is freshly cooked to order and is delicious. Dining is modern British and of very high quality.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deborah、Glendale

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A charming old hotel with very friendly and helpful staff. Nicely appointed comfortable room. We thoroughly enjoyed our stay.
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary S.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Must stay here!
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kannan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staff was very helpful and pleasant
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Camilo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
All good.
The food was good, The service was good. The location was good.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

beth

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jodi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a fantastic stay, by far the cleanest hotel & room we have stayed in - (& that’s quite a lot!). Excellent food & lovely, helpful staff, Nicole particularly gave top notch service. Very vegan friendly which is hugely appreciated! Gorgeous hotel & decor. Our cosy room was perfect, not really that small either! Highly recommend the afternoon tea - we will be back!
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel, staff were fabulous, always helpful a cheerful without being over bearing. Very comfortable room and we had a fab meal in the restaurant. Indeed, the food was of a high standard. There are lots of areas to sit and enjoy the hotel,?it’s been very well thought out.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grant

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PO-YUAN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super nice to stay
A very comfortable place to stay, really love all facilities and decoration. It's ancient but fashion one. The staffs are really nice and very helpful. I will love to stay there again. By the way, the breakfast and dinner are really delicious.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jerome

2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elaine

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeff

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mr. Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great overall Bit hot for my liking even though turned off radiator
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Relations. からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 12 日)
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you back soon.Kind regards

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A really nice welcoming Very clean & tidy
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Guest Relations. からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 12 日)
Dear John,Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you back soon.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Castanheira

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We had a lovely stay. Will certainly be back. Excellent service.
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Guest Relations. からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 12 日)
Dear Guest,Thank you for your lovely feedback.We look forward to seeing you again soon.Kind regards

8/10 (良い)

Debbie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

DEREK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anna

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had an amazing stay at the Old Bell Hotel! It looks deceivingly small from the outside, but actually there is plenty of space to explore once inside. The hotel has a cosy feel to it and there are a lot of areas to lounge around. Everyone was welcoming and helpful. Thank you :)

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fabulous staff - really kind and efficient
2022 年 12 月に 1 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 17 日)
Dear Elizabeth.Thank you for your review, I have passed over your comments to all the teams.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards