8/10 (良い)Hirokazu、Tokorozawa-city家族旅行2025 年 7 月 1 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備一生懸命に働く従業員がいる中で、とくに、朝のビュッフェで知人と話すのに夢中でお客が通路を通らなくなっているのにも気づかず、また、食材が無くなっているのに面倒くさそうにゆっくり補充している子綺麗な女性従業員には落胆した。Hirokazu2025 年 6 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)アケミ2025 年 7 月 1 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備脱衣所のカビ臭いのには驚いた。しばらく鼻について離れなかった。非常に残念だ。アケミ2025 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)めぐみ家族旅行2025 年 6 月 26 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋はとても良かったのですが窓の汚れが気になりました。めぐみ2025 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)???家族旅行2025 年 6 月 26 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備ご飯がとてもおいしかった。特にローストビーフ???2025 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)TAKASHI家族旅行2025 年 6 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備お風呂が沢山あって楽しめました。夕食、朝食とも色々な料理があり美味しかったです。ご飯だけがもうちょっと、ふっくらしてモチっとしているとよかった。部屋のスリッパがちょっとボロボロになっていたのが残念。TAKASHI2025 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)としのり家族旅行2025 年 6 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備家族旅行で利用させていただきました。良いホテルだと家族は、満足しておりました。としのり2025 年 6 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)としあき家族旅行2025 年 5 月 27 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス食事はバイキング形式。料は満足です。カニは不満(代替えがいいカナ)。お風呂満足です。体も温まる。としあき2025 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Takahito、Kita-kuカップルで旅行, グループ旅行2025 年 5 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備少し古いが、カーペットがかなり良いものを使っており、部屋も広くて清潔。また、食事も美味しい。Takahito2025 年 4 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Yoshie2025 年 5 月 17 日大浴場までが遠い。 部屋のトイレのドアの建付けが変わっていて、開閉がきつくかなり力を入れないと締まらなかった。その際大きな音がするので気兼ねをしながら使用しました。Yoshie2025 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)KENICHIカップルで旅行2025 年 5 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備夕食のビッフェはお肉は筋っぽく、カニはとても細くて食べるのに難儀します。 お風呂についてはとても良かったですし、スタッフの方々もとても丁寧に接客して下さりとても良かったです。KENICHI2025 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ヨシユキ家族旅行2025 年 5 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備温泉がとても良い,住居も快適ですヨシユキ2025 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)JUN小さなお子様連れの家族旅行2025 年 5 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お風呂、料理共に良かった。 朝食も最上階で眺めがよく気持ちよく過ごせた。JUN2025 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ゆうこ2025 年 4 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備伊香保の石段街も楽しめて良かった ゆうこ2025 年 4 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)JUNICHIRO家族旅行2025 年 4 月 20 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス清掃が行き届いていない。前の宿泊客が残したと思われるタオルハンカチが部屋の引き出しに入ったままになっていた。シャワー室には、歯磨き粉の残骸のようなものが残っていて清潔感が足りない。宿泊途中フロントにて、支配人にその旨を伝えるように伝言したが、最後まで謝罪やコメントの類は一切なかった。対応がとても残念。JUNICHIRO2025 年 4 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)RIKA小さなお子様連れの家族旅行2025 年 3 月 31 日良かった点 : 設備とサービス綺麗で対応もよく、朝のブュッフェも種類も多く大満足でしたRIKA2025 年 3 月に 1 泊滞在0