スタンダード トリプルルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、防音設備、アイロン / アイロン台

ヌスク アル マディナ ホテルの口コミ

4 out of 5
ヌスク アル マディナ ホテル
South Central Area of Prophetic Mosque, Saad Bin Obadah Street, Madinah

口コミ

6.6
評価 10 - 124 件の口コミ中 29 件が非常に良い" "
評価 8 - 124 件の口コミ中 37 件が良い" "
評価 6 - 124 件の口コミ中 22 件が普通" "
評価 4 - 124 件の口コミ中 7 件が不満" "
評価 2 - 124 件の口コミ中 29 件が非常に不満" "

6.6/10

清潔度

6.4/10

スタッフとサービス

5.6/10

設備とサービス

6.4/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

bamgbola

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Selma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mohamed、Cairo

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Khalid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to haram
2023 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Armughan

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
just ok, there are other good options
Room was ok, customer service was really bad, Most of the time there were no one available at the main desk. the Bathroom was terrible i was not able to stand and take shower. it was just a small triangle i am just normal but for someone healthy he/she will not fit at all and i really mean not at all.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Ismail、Apeldoorn

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Kamer was te klein en de donker
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Karine

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Sejour correct avec très bonne proximité du haram
Hotel simple. Acceuil correct. La proximité de la mosquée est très appréciable. Il ne faut pas avoir trop d'exigence concernant l'infrastructure et les services
2023 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Abdikarim

2023 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MD ABDUR

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Muhammad

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Location is the only key good point. Facility looks less than 2 stars in quality.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tahmina

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No Good There is a Bed Bugs
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

muhammad

Room is very small, 4 beds in tiny room,
2023 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Zahir

気になった点 : 施設のコンディションと設備
Need to improve.
Furniture & fixtures very old system. Bathroom fixtures not satisfied
2023 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

ARSHAD

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sadia

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a terrible place to stay when you have other choices. Cons: First day we enter room, bathroom lock is broken and the room is right next door to elevators that created a lot of noise. Rooms were very very small and we were packed like sardines. No room to move around if you have a few bags with you. When asked for towel or extra pillow, they did not have it. Pro: it is very neat Madinah. People working to transport your luggage were very helpful.

10/10 (非常に良い)

Karima

2023 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

muhammad

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in guy was arrogant and rude. Dirty restroom and smells like medical facility. Terrible service except bell boy!!

2/10 (非常に不満)

ALI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is very dirty. The service is very bad when you arrive. They still tell you the room is not available so be careful, never bookke this hotel.
2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recommend
Clean and close to everything
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAFFER ALI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alhaji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MUHAMMAD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good Clean Hotel
2022 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Muhammad

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2022 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Athar

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was smelly, refrigerator was not working, no intercom was working and when i used Muslim shower lts break.i told the receptionist he said he will change the room give me 2 hours,when i went again after two hours that person was not there and other receptionist knows nothing.
2022 年 2 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

MAQSOOD、Sterling

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First off, they were not very accommodating. when we arrived, they told us our rooms will not be ready until 3 pm. Ok no problem, we can wait, we returned after 3 , the room was still not ready/available. They had several groups checking in/out (I could not tell but the lobby was full of people with no place to walk or sit) I finally decided to cut my losses and told them to cancel my reservation. went and checked in at a different hotel. EXTREMELY DISAPPOINTING EXPERIENCE.
2022 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

ahmed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在
Ahmed MASOUDからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 30 日)
عزيزي الضيف نعتز باختيارك لنا ونتمنى لك وصولا سالما ، كما نتشرف بخدمتك مرة أخرى في زيارتك القادمة شكرا لك Dear guest We are proud of your choice, and we wish you a safe arrival, and we are honored to serve you again on your next visit. Thank you

10/10 (非常に良い)

yasir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best Staff
Hotel it self is ok. But staff is so helping that It balance everything they are so helpful that make me rate it 5/5.
2021 年 11 月に 3 泊滞在
Ahmed MASOUDからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 12 日)
We thank you for choosing us and we wish you another coming Your evaluation is an honor we cherish

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2021 年 11 月に 2 泊滞在
Ahmed MASOUDからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 12 日)
We thank you for choosing us and we wish you another coming Your evaluation is an honor we cherish

2/10 (非常に不満)

Mansur

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The shower was terrible a person cannot even stand
2021 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mohammed

2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 6 泊滞在
Ahmed MASOUDからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 27 日)
عزيزي الضيف نعتز باختيارك لنا ونتمنى لك وصولا سالما ، كما نتشرف بخدمتك مرة أخرى في زيارتك القادمة شكرا لك Dear guest We are proud of your choice, and we wish you a safe arrival, and we are honored to serve you again on your next visit. Thank you

8/10 (良い)

MANSOOR A

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 5 月に 2 泊滞在
Ahmed MASOUDからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 27 日)
عزيزي الضيف نعتز باختيارك لنا ونتمنى لك وصولا سالما ، كما نتشرف بخدمتك مرة أخرى في زيارتك القادمة شكرا لك Dear guest We are proud of your choice, and we wish you a safe arrival, and we are honored to serve you again on your next visit. Thank you

8/10 (良い)

Abdullah

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good but can be so much better
2021 年 3 月に 2 泊滞在
Ahmed Masoudからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 16 日)
عزيزي الضيف نعتز باختيارك لنا ونتمنى لك وصولا سالما ، كما نتشرف بخدمتك مرة أخرى في زيارتك القادمة شكرا لك Dear guest We are proud of your choice, and we wish you a safe arrival, and we are honored to serve you again on your next visit. Thank you

8/10 (良い)

Muhammad Zeeshan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overall Its a good choice.
Overall experience was nice and comfortable. Cleaniless is good. Best part : Hotel is close to Haram and small Baqala below hotel and Bufia is infront of hotel from 6 am till midnight. Hotel also contain small coffee and juice shop inside for limited hours. Also Saptco Bus point is infront of hotel along taxi stand as well. Also variety of local restaurants across the road on back of hotel appox 1 km distance, near Bilal mosque. Weak point : No internet was provided in 2 days stay, and you can find similar complaints in the previous reviews of different people as well. 2 single bed room is very small and very small wash room, although condition of both room and washroom is acceptable. No breakfast. No water bottles provided in room. Staff is good and cooperative. Location is good.
2021 年 3 月に 2 泊滞在
Ahmed Masoudからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 9 日)
عزيزي الضيف نعتز باختيارك لنا ونتمنى لك وصولا سالما ، كما نتشرف بخدمتك مرة أخرى في زيارتك القادمة شكرا لك Dear guest We are proud of your choice, and we wish you a safe arrival, and we are honored to serve you again on your next visit. Thank you

2/10 (非常に不満)

HANEEN

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very bad experience
Staff is not friendly and the response is very late ... Wi-Fi is only a name ... No connection at all and I complained several times and no response ... Very bad experience. Picture for unsafe electric cable.
2021 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Fareeha

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2020 年 9 月に 2 泊滞在
Ahmed Masoudからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 2 日)
عزيزي الضيف نعتز باختيارك لنا ونتمنى لك وصولا سالما ، كما نتشرف بخدمتك مرة أخرى في زيارتك القادمة . شكرا لك Dear guest We are proud of your choice, and we wish you a safe arrival, and we are honored to serve you again on your next visit. Thank you

10/10 (非常に良い)

Sabeel

2020 年 8 月に 2 泊滞在
Ahmed MASOUDからの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 3 日)
Dear guest We are proud of your choice, and we wish you a safe arrival, and we are honored to serve you again on your next visit. Thank you

10/10 (非常に良い)

Ammar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Ahmed からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 21 日)
عزيزي الضيف نعتز باختيارك لنا ونتمنى لك وصولا سالما ، كما نتشرف بخدمتك مرة أخرى في زيارتك القادمة . شكرا لك Dear guest We are proud of your choice, and we wish you a safe arrival, and we are honored to serve you again on your next visit. Thank you

2/10 (非常に不満)

aftab alam

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 7 月に 2 泊滞在
Ahmed からの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 21 日)
عزيزي الضيف نعتز باختيارك لنا ونتمنى لك وصولا سالما ، كما نتشرف بخدمتك مرة أخرى في زيارتك القادمة . شكرا لك Dear guest We are proud of your choice, and we wish you a safe arrival, and we are honored to serve you again on your next visit. Thank you

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I stayed three days in this hotel but no one came any single day for cleaning. They did not provide any bathroom supplies at all after giving on first day. Reception staff in evening shift didn't know a little bit english as a result I had to find other serving staff to interprete. Only three elevators were in operation which were very small as a result during praying time you had to wait. They claim three star hotel but I think it is even not two star. I will not recommend this hotel based on their charges.
2020 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Riviera Nusk Al-Marina Very small room, but then price charged was the lowest as well - what you pay is what you get - “so the rooms are pretty small in size” is really not a complaint. In pictures it seem to be large size rooms. Washroom was really in bad shape, with the dirty sink clogged, and with partial supplies/toiletries available. Had to call hotel-plumber that came in right away. Wall paper was coming of the walls/scrapped at places Iron stand was without an iron Room safe was found locked with no instructions available Floor carpet with dark patterns looked a bit dirty when examined closely Area without carpet required clearly visible dirt and grime to be scrapped from corners. Room’s phone found dead on arrival. Receptionist would barely speak working speak English. Luckily a Porter with better English, when available, would help as an interpreter. Hello customer service! Not the best experience, I had. Yet, the staff is good, polite and pretty helpful. Just wanted to mention these points for the benefit of other future visitors - hate to call it a complaint, while being a visitor/guest at Madina.
2020 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

rabeh

良かった点 : 清潔度
الفندق قريب من الحرم ووصلت وانتظرت نصف ساعه
مقبوله فقط لقرب المنشاءه من الحرم
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Syed、UsA

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Very close to Roza e Rasul saws. All good except towels were torn and not replaced at all. Water bottles in room were also not provided after the first checkin. Overall liked it for it cleanliness and location. The saptco bus service to Mecca is right next door. A good budget hotel.
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Muhannadからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 12 日)
Thank you sir for your review . and hope to see again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel very near to masjid nabawi good hotel over all
2019 年 11 月に 9 泊滞在
Muhannadからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 12 日)
Thank you sir for your review . and hope to see again.

10/10 (非常に良い)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
اقامة رائعة
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Muhannad からの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 12 日)
Thank you sir for your review . and hope to see again.

10/10 (非常に良い)

thabet

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atique

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Marvelous Experience
Before selecting Nusk I had read a few reviews about Nusk. I went with low expectations. Of course rooms are small, bathrooms were small but there were lots of good things which out-ways the small bad things. Breakfast was superb, staff was marvelous, location was best. Overall very happy with the stay.
2019 年 10 月に 4 泊滞在
Osamaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 5 日)
thank you so much sir , and hope to see you soon in Madinah.

2/10 (非常に不満)

Ahmad

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay Away - It is a Rip Off
Worst hotel I had ever stayed in
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hoda

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 8 月に 1 泊滞在