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レンブラントホテル東京町田の口コミ

3.5 out of 5
レンブラントホテル東京町田
原町田 3-2-9, 町田市, 東京都

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 206 件の口コミ中 99 件が非常に良い" "
評価 8 - 206 件の口コミ中 71 件が良い" "
評価 6 - 206 件の口コミ中 23 件が普通" "
評価 4 - 206 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 206 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

AKEMI

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シャワーの水圧が少し弱い。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Toru

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
びっくりするくらい壁が薄く、隣の部屋の冷蔵庫を開け閉めする音まで聞こえた。 連れと共にZOOMをする用件があったが、これでは近隣の部屋に筒抜けなので部屋の変更をお願いしたが、聞き入れてもらえなかった。 お安いので寝るためだけに泊まるならオススメですが、 部屋で仕事などをお考えでしたら、やめた方がいいです。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MUNETAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
高級ホテルの佇まいで　駐車場のスタッフも感じが良く案内していただきました フロントスタッフも感じ良かったし 朝食のブッフェは種類も豊富でしゃぶしゃぶもあるしおいしいしで満足できました
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

やまなかゆうき

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
建物が古いのは仕方がないが、設備(空気清浄機)も古くシャワーの水圧が外国のホテル並に弱いのが気になった。安いけどもう来ないと思います
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

みつよ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋が狭かった。
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kazuo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
今回で2度目の滞在です。
前回同様、非常に快適に過ごせました。 ただ、前回も感じたことですが、1階エントランス入口が車路となっているため初めての方にはホテル入口と分かりづらいかもしれません。駅からペデストリアンデッキを通ってこられる方は2階がフロントの方が便利な気がします。今回滞在したお部屋は1202号室でしたが、業務用のエレベータの音なのか空調の音なのか少し気になりました。 今回は3泊でしたがオプションの朝食はいつもおいしくいただきました。 町田・相模原・海老名方面で仕事の際はまた、お世話になりたいです。
2024 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
この度はレンブラントホテル東京町田に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。口コミ投稿、高評価重ねてお礼申し上げます。今後も皆さまがごゆっくり、快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。またお会い出来ます事を、楽しみにしております。宿泊課

8/10 (良い)

YUMIKO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝食も美味しく、お部屋も綺麗で快適にすごせたのですが、 水回り設備にかなり大きな異音がして残念でした(シャワー切り替えのハンドルを引っ張ると、工事現場のような、ドッドッドッドッドッ〜とかなり大きな振動を伴う異音) 他の部屋からの音も聞こえました。
2024 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊課からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
この度はレンブラントホテル東京町田に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿重ねてお礼申し上げます。シャワー設備の件ご迷惑とご不便お掛けしまして申し訳ございません。スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用お待ちしております。宿泊課

10/10 (非常に良い)

CHIHARU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masae

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sumie

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ひろみ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
夜の空調が寒かった。 フレンチトーストやパンはものすごーく美味しかったです。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shunsuke

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エアコンの調整が無意味。
エアコンの操作をしても部屋の温度が変わらない。 古い躯体だからしょうがないのかもしれないけれど、冬は寒い。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hirano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masahiro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ほぼほぼ満足出来ました。 1つだけ残念だったのはトイレットペーパーの位置が座ると近すぎて非常に取りづらかったです。 あとは全然OKでした。 また機会があれば利用したいです。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
半強制カンヅメだったのだけど、一言で言うと居心地が良いホテル。 これで館内にコーヒーかお茶でも飲みながら一服できる家フェテリアかラウンジがあると完璧なのだけど、贅沢言わず目と鼻の先の珈琲専門店に行けばいいだけの話。
2023 年 11 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
古さが伝統にならない例
部屋の電球が切れていてつかなかったり、シャワーを出すと湯沸かし器の音が部屋中に響いたり建物の古さがある。 それを補うスタッフのサービスがあるわけでもない。 建物と一緒にサービスも老朽化していってるような感じ。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TOSHIKAZU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
駅から徒歩で10分弱でアメニティも部屋の中にあり平均的なビジネスホテルです。施設が古いせいか暖房MAXにしても寒かったのでこの先冬にかけて宿泊するときは用心かも‥朝食はビッフェ方式でしゃぶしゃぶからアイスクリーム、フレンチトーストもあって満足でした。あと施設内にコインランドリーありません。直近でも10分弱の道のりだったので断念しました。
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hirofumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは想定以上にいいでした. この次も利用したいと考えています. 町田ー新宿はロマンスカーが静か・早い・便利です. 羽田飛行場へは、横浜線で東神奈川駅乗り換え・京急線を利用しました. 横浜中華街、渋谷・新宿・六本木〜大手町〜日本橋・品川・浅草〜アメ横と行く場所がバラけていたので、町田の選択は良かった、と思っています.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

SATOMI

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shin

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海外から戻って利用しましたが、ゆったり過ごすことが出来ました。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takashi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEIJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

こうたろう

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
アメニティはラブホ以下、施設は安旅荘以下。スタッフに笑顔なしでは再訪はありえません。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

かつなが

カードキーの調子は良くなかった。
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isamu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

FUSAE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
東京郊外のホテルで滞在は少しリラックス出来た
駅から少し離れているが、立地環境は良い。中型スーパーが隣接、部屋広め、部屋の向き、景色、良好。残念なのはシャワーカーテンが汗臭い。レストランの雰囲気は良好。朝食は価格高めで品数が多いが素材は?のブッフェ、連泊は向かない。フロントでハサミの貸出は出来ないが、安全の為？！目前での使用はOKだった。
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shino

2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KENICHI

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設が古いので、バスタブが錆びていて、残念でした。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHINGO

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akemi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 14 泊滞在

8/10 (良い)

Haruhiko

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mieko

出張
良かった点 : 客室の快適度
2023 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Masaki

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sachiko

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sachiko

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASATO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hirohisa

2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

yuji

2023 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

MIKAKO

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YOSHIO

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiromitsu

2023 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まりえ

10/10 (非常に良い)

Madoka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくりできました
静かでよかったです。
2022 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shigeru、Suginami

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

Keiji

2022 年 12 月に 1 泊滞在