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Valpré Lyon Hôtelの口コミ

3 out of 5
Valpré Lyon Hôtel
1 Chemin De Chalin, Ecully, Rhone

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 216 件の口コミ中 66 件が非常に良い" "
評価 8 - 216 件の口コミ中 101 件が良い" "
評価 6 - 216 件の口コミ中 37 件が普通" "
評価 4 - 216 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 216 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
駅から20分の上り坂
公式サイトで見る様子ほど上級なホテルではなく、外観や廊下は合宿所のよう。 部屋は清潔感があり、トイレも綺麗だけど、シャワーの流れやタイルの汚れが多少気になるかもしれない。アメニティーが無い。 フロントは7:00〜23:00ごろしか人が居ない上に、駅からも20分程度は歩きのため、早朝にチェックアウトの場合にはお勧めしない。 駅からの山道の歩きが気にならなければ、清潔感とリーズナブルな値段。

10/10 (非常に良い)

Predrag、Rancho Santa Margarita

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was as advertised. We were traveling with a small baby and they allowed us to check in in the morning. Friendly staff, clean room, quiet area.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles wunderbar
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PATRICK

Comment est-ce que j'obtiens la facture ? Je dois me faire rembourser ces frais. Merci de revenir vers moi. Cordialement. Patrick Bélorgey
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yann

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Valpréからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Cher client,Un grand merci pour ce retour d'expérience.Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été une réussite.Nous espérons vous revoir bientôt !L'équipe de Valpré

8/10 (良い)

Dmitry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Big parking area, nice garden arround
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Valpréからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Dear customer,We sincerely thank you for this comment.We are happy to see that you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back !The Valpré team

8/10 (良い)

jean-marc

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Valpréからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Cher client,Nous vous remercions pour vos commentaires.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Nous espérons vous recevoir de nouveau !L'équipe de Valpré

10/10 (非常に良い)

Meriem

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
À faire
Hôtel topissime , excellent rapport qualité prix : chambre propre , optimisée, salle de bain spacieuse, grande douche .. je reviendrai avec grand plaisir
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Valpréからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Cher client,Nous vous remercions pour cet agréable commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite.Au plaisir de vous recevoir de nouveau !L'équipe de Valpré

10/10 (非常に良い)

Andrew

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Valpréからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Cher client,Nous vous remercions pour ce retour d'expérience.Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous revoir bientôt !L'équipe de Valpré

8/10 (良い)

Hugo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Valpréからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Nous espérons vous recevoir de nouveau !L'équipe de Valpré

10/10 (非常に良い)

Olivier

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Je recommande
Super acceuil, bonne literie, personnel agréable a la réception et au petit déjeuner rien a redire c était très bien.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Valpréからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Cher client,Un grand merci pour cet agréable commentaire.Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.Belle journée et à bientôt !L'équipe de Valpré

10/10 (非常に良い)

Pascale

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Valpréからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 11 日)
Cher client,Un grand merci pour ce retour d'expérience.Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite.Au plaisir de vous recevoir de nouveau !L'équipe de Valpré

8/10 (良い)

Rixt

2023 年 7 月に 1 泊滞在
L'équipe de Valpréからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Cher Client,Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.Nous sommes enchantés que votre séjour à Valpré ait été à la hauteur de vos attentes.Toute l'équipe Valpré espère vous recevoir de nouveauA bientôt !

10/10 (非常に良い)

Claude

2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amit、Fremont

Very good
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Valpréからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
Dear customer,Thank you for your kind comment.We are happy to see that your stay lived up to your expectations.We hope to see you again soon!The Valpré team

8/10 (良い)

isabelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
Court séjour très sympathique dans cet hôtel. Excellent rapport qualité/prix le week-end. Superbe vue au 4eme étage. Chambre agréable.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Valpréからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
Cher client,Merci pour cet agréable commentaire !Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à Valpré.Au plaisir de vous revoir bientôt !L'équipe de Valpré

10/10 (非常に良い)

Caroline

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Valpréからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 10 日)
Cher client,Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à Valpré.Nous sommes heureux de voir que vous y avez passé un agréable séjour.Au plaisir de vous revoir de nouveau !L'équipe de Valpré

8/10 (良い)

Allan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Vapre
People were absolutely fine Hotel looked a bit dated and needs updating No restaurant or food served in evenings so need to walk 20min to nearest restaurants
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Valpréからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to write this review.We are happy to see that you enjoyed your stay at Valpré.Concerning the meals, as mentioned on our website since the COVID-19 crisis, the restaurant is reserved for group customers. We offer our individual clients jars prepared by our partner Capucine et Gaston with organic and local products. We look forward to seeing you again!The Valpré team

10/10 (非常に良い)

Stephane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien, je recommande
très court séjour car arrivés tard et partis tôt mais tout était impeccable. La chambre est très grande et bien équipée, la salle de bain est immense mais pas de paroi de douche donc c'est mouillé un peu partout. Pas pris l'option petit déjeuner mais il y a des distributeurs et les prix sont très bas (50 ct le café ou le chocolat). Le personnel est très courtois.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nizar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renaud

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sylvain

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Pas de chauffage et pas d excuses … le reste ok
2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cecile

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BENOIT

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Accueil et information au top
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sylvain

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sylvain

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Azzedine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
J'ai passé un bon week-end
2022 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Régis

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Arrivé dans une chambre non propre avec le lit défait. L'hotesse d'acceuil me dit que notre petit déjeuner est compris. Nous avons par conséquent pris le petit déjeuner sur place alors qu'au départ nous avions prévu de le prendre en famille. Lors du rendu des clefs, une demande de règlement des petits déjeuners m'a été faite. J'ai vraiment été déçu de tout cela!!!
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sibille

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bernard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elise

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Idéal pour se reposer loin du bruit de la ville
Cadre vraiment agréable, personnel vraiment charmant. Dommage que l'insonorisation des chambres ne soit pas à la hauteur du standing de l'établissement...
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Maud - Responsable hébergementからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 4 日)
Madame, C'est avec une grande satisfaction que nous lisons votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à Valpré. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. L'équipe Valpré

10/10 (非常に良い)

Olivier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Calme reposant
Calme reposant accueil impeccable
2021 年 7 月に 1 泊滞在
Maudからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 7 日)
Bonjour, C'est avec une grande satisfaction que nous lisons votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à Valpré. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. L'équipe Valpré

6/10 (普通)

Nicolas

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bel environnement mais petit dej léger
Le petit dej est cher pour un petit pain (impossible d'en avoir 2), 20g de beurre, 1 pomme et du jus d'orange
2021 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sylvain

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AGNES

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sérénité
Séjour délicieux dans un cadre de verdure serein et splendide . Nous sommes accueillis aimablement et toutes les informations fournies avec le sourire . Merci du privilège qu’offre ce lieu bucolique en milieu urbain que l’on oublie instantanément.
2020 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lydie

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ever got our hotel keys
We booked the hotel for a one night stay with our 2 kids. When we arrived there was no one at reception and no keys to be found. It was impossible to reach anyone to get our keys. We had no choice than to book another hotel that cost us a lot more than this one. After 5 days of complain the situation is still not sorted out as no one seems to be able to reach the hotel and talk to someone. Do not stay there. It’s a terrible place
2020 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Avelino

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Très décevant
J’y ai séjourné pendant 3 nuit pour affaire. Pendant tout ce temps, il n’y a eu aucun service de chambre ! jamais passés Pour nettoyer les chambres et/ou Pour remplacer les serviettes... de plus le restaurant n’était pas disponible alors que rien n‘était indiqué sur le site, et Pour le petit déjeuner c’était vraiment du vite-fait... très déçu pour un 3 étoiles. L’environnement est joli avec un grand parque tout autour. Personnellement je n’y retournerai plus.
2020 年 6 月に 3 泊滞在
Maud APOCHER - Responsable hébergementからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 9 日)
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les retours de nos clients nous aident dans l'amélioration de nos services. Le protocole sanitaire lié au Covid-19, nous impose de ne plus effectuer le nettoyage des chambres durant le séjour du client (et de patienter 24h après son départ avant d'entrer dans la chambre). Ceci explique pourquoi votre chambre n'a pas été nettoyer durant votre séjour. Le fermeture du restaurant n'est effectivement pas indiqué sur le site par lequel vous avez réservé. Je viens de le modifier. Bien à vous,

10/10 (非常に良い)

Agathe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
L'équipe Valpréからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 3 日)
Madame, C'est avec une grand satisfaction que nous lisons votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à Valpré. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.

6/10 (普通)

Audrey

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Pas de place ce soir la dans le parking. garé en vrac dans le parc. Mauvaiq réglage du chauffage trop chaud. Lumiere veilleuse télé trop forte
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katja

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Personal and nice hotel
Nice personal hotel with a church inside! The dinner was good and bar had excellent local beers. Not luxurious but good decent hotel.
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Guenahel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
Hôtel calme et très bien placé
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bon rapport qualité / prix
Chambre confortable.
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pas eu le temps d’apprecier mais serais prete a y retour si il le fallait
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Super parking Sécurise Belle chambre Par contre télé sous dimensionnée par rapport au volume.
2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Florent

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

DANIEL

2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rose、Paris

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
+ Cadre exceptionnel : parc boisé, chapelle. Grande chambre familiale idéale pour 4, très calme surtout au mois d'Aout où l'hotel est presque désert. - le petit-déjeuner à 10 euros servi jusqu'à 9h max
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Maud APOCHERからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Chère Cliente, Nous vous remercions vivement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre bucolique de notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Valpré

6/10 (普通)

Alteza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Gostamos do restaurante; Decepcionante a falta do ar condicionado.
2019 年 7 月に 1 泊滞在