コートヤードバイマリオットルートンエアポートの口コミ

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コートヤードバイマリオットルートンエアポートの口コミ

コートヤードバイマリオットルートンエアポート

Airport Way, Luton, England

8.8

非常に良い

9.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

8/10 (良い)

Katsuyuki

出張, グループ旅行

2024 年 5 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

When I stayed this hotel, shower was not good.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 11 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2023 年 11 月に 10 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed yourstay and look forward to welcoming you back again soon. Kind regardsTeam Courtyard

10/10 (非常に良い)

Alec

カップルで旅行

2024 年 5 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

A stone's throw from the airport with a comfy bed to stay in the night before an early flight. I can only comment on the comfort of the bed and the room as we arrived late and they had already stopped serving food

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachael

2024 年 5 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brenda

2024 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Bonita

カップルで旅行

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Bar and restaurant was closed when we arrived.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nicola

2024 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christopher

カップルで旅行

2024 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Nice property

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mia、Fayetteville

2024 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Love the close proximity to airport and bus stop right in front of hotel for ease of travel.

2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sax

カップルで旅行

2024 年 4 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good stay, nice room. For some reason the TV Ethernet was hanging out of the TV so I had to fix that myself, check in took quite a long time for an unknown reason, however overall a decent stay and good links with the bus stop directly outside the hotel to the airport. Would stay again.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chioma Rita

2024 年 3 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adelina

カップルで旅行

2024 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very nice room and very comfy bed.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James、Stockbridge

カップルで旅行

2024 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Immaculately clean and comfortable

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lorraine

カップルで旅行

2024 年 3 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Fast easy check-in. Great restaurant and a wonderful bbuffet breakfast. Walking distance to and from the airport and near the town centre.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmed

2024 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

EV charging available on site

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ferenc

2024 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

paul

出張

2024 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

One night stay, everything was great. Nothing to complain about and very conveniently situated for an early morning flight from luton.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Harvey

2024 年 2 月 13 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Team Courtyardからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)

Thank you for your review. Please can we ask you to get in touch with the hotel to let us have more information around the score you have given as you have not left us any information so we cannot support or improve our services with no feedback which we value.

8/10 (良い)

Michael

2024 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Team Courtyardからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)

Thank you very much for your review - delighted that you enjoyed your visit. I look forwardto welcoming you back soon. Kind regards, Team Courtyard

10/10 (非常に良い)

Susan

2024 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)

Thank you very much for your review - delighted that you enjoyed your visit. I look forwardto welcoming you back soon. Kind regards, Team Courtyard

10/10 (非常に良い)

Susana

家族旅行

2024 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

This hotel is a great option if you arrive to Luton airport. It is 15minutes walk from the airport. We arrived to the hotel around 10pm and the service was great at front desk and bar. They did not have food available at that time but there were several options open that you can order in Uber eats.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Razaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)

Thank you for your positive review! We're delighted you enjoyed our convenient location, excellent service at the front desk and bar. Apologies for the limited food options, but we're glad Uber Eats worked well for you. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back.Best regards

10/10 (非常に良い)

Viacheslav

家族旅行

2024 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We had an amazing stay but the true highlight was the customer service provided by Getvele! She went out of her way to make us feel welcome and was so kind when she provided us breakfast even when we missed the closing time. Her generosity and hospitality makes us want to come back as soon as possible! Thank you Getvele!!

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Razaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)

Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had an amazing stay, and it's truly heartening to know that Getvele's exceptional customer service stood out as a highlight. Going above and beyond to make guests feel welcome is what we strive for, and we're delighted that Getvele's generosity and hospitality left such a positive impression on you. We'll be sure to pass on your gratitude to her. We can't wait to welcome you back soon!Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Sonny

2023 年 12 月 31 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed yourstay and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards Team Courtyard

10/10 (非常に良い)

Sevdalina

家族旅行

2023 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very happy with our stay. Thank you.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed yourstay and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards Team Courtyard

2/10 (非常に不満)

Philip、Bellevue

出張

2023 年 12 月 28 日

気になった点 : スタッフとサービス

Terrible and rude staff. Not again.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thank you for your comments, we can assure you the matter is being looked in to and willbe dealt with accordingly. Kind regards,Team Courtyard

10/10 (非常に良い)

Samantha

家族旅行

2023 年 12 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great Place to Stay

Very polite and friendly staff, would stay at this hotel again.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed yourstay and look forward to welcoming you back again soon. Kind regards Team Courtyard

10/10 (非常に良い)

Gary

2023 年 12 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good hotel

Great one night stay, food could be better

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thank you for posting your thoughts on here. We really value your feedback.Kind regardsTeam Courtyard

10/10 (非常に良い)

Gary

2023 年 12 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great one night stay

The food could be better.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thanks for your review. I’m glad you have a good stay with us. See you on your next trip.Kind regards,Team Courtyard

8/10 (良い)

Berta

家族旅行

2023 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thanks for your review. I’m glad you have a good stay with us. See you on your next trip.Kind regards,Team Courtyard

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 12 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thanks for your review. I’m glad you have a good stay with us. See you on your next trip.Kind regards,Team Courtyard

10/10 (非常に良い)

Margo

2023 年 12 月 13 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Close to the airport, staff were friendly and food was nice.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thanks for your review. I’m glad you have a good stay with us. See you on your next trip.Kind regards,Team Courtyard

6/10 (普通)

Nándor

2023 年 12 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thanks for your review. I’m glad you have a good stay with us. See you on your next trip.Kind regards,Team Courtyard

10/10 (非常に良い)

NIGEL、Newtownards

カップルで旅行

2023 年 12 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The hotel was clean, modern & spacious, quiet & convenient to the airport.

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thanks for your review. I’m glad you have a good stay with us. See you on your next trip.Kind regards,Team Courtyard

8/10 (良い)

Paul

家族旅行

2023 年 12 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thanks for your review. I’m glad you have a good stay with us. See you on your next trip.Kind regards,Team Courtyard

8/10 (良い)

Paula

2023 年 12 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

OK but room for improvement..

My stay was ok.. The reception staff were ok, the check-in was to the point, bordering on unfriendly. The chap that assisted with my cable was very helpful and understanding.. The room was a good size, the bed was very comfortable, but a very thin duvet not sufficient.. luckily the shower was excellent.. but unfortunately there are a few points that kept it from being particularly enjoyable.. The room was extremely cold on arrival, not very welcoming on a frosty evening. The plug sockets should be international for an airport hotel and the USB’s are out dated.. I had to buy a cable from reception.. Unfortunately there was an over whelming smell of fish in the restaurant that would have prevented me from eating there had I wanted too.. It was even starting to permeate the reception area.. The use of microwaves in reception, although a handy thing to heat up meals, again left the reception area smelling of cooking food. It also looked like people were over cooking and the dishes were spilling there contents.. a job no one wants is having to clean this up..

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Razaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)

Thank you for sharing your thoughts. We appreciate your feedback and apologize for the inconveniences you encountered. We will address the check-in experience, room temperature, and restaurant odors promptly. Your insights are valuable, and we hope for another chance to exceed your expectations in the future.Best regards

6/10 (普通)

Donika

家族旅行

2023 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Les toilettes c’était bouché au restaurant il y avait une grosse araignée dangereuse j’ai appelé le serveur j’ai eux peur

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thank you for posting your thoughts on here. We really value your feedback.Kind regardsTeam Courtyard

10/10 (非常に良い)

Diane

2023 年 12 月 3 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thank you for posting your thoughts on here. We really value your feedback.Kind regardsTeam Courtyard

8/10 (良い)

Philip

2023 年 12 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Good stay overall but

Was a decent stay however the room had a very noisy AC/heating system and a loud vibration in the room from some machinery somewhere. Managed to sleep through it but was pretty annoying

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thank you for posting your thoughts on here. We really value your feedback.Kind regards Team Courtyard

10/10 (非常に良い)

Ash

2023 年 11 月 30 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)

Thank you very much for your review - delighted that you enjoyed your visit. I look forwardto welcoming you back soon. Kind regards, Team Courtyard

10/10 (非常に良い)

Tunde

2023 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location and friendly staff

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)

Thank you very much for your review - delighted that you enjoyed your visit. I look forwardto welcoming you back soon. Kind regards, Team Courtyard

10/10 (非常に良い)

Philip

2023 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent stay, quiet rooms and very modern interiors.

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed yourstay and look forward to welcoming you back again soon. Kind regardsTeam Courtyard

10/10 (非常に良い)

Lorraine

2023 年 11 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Fast check in and out. Great staff and service in bar and restaurant. Comfy bed and sumptuous buffet breakfast. Always my go to place

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed yourstay and look forward to welcoming you back again soon. Kind regardsTeam Courtyard

8/10 (良い)

Elliott

2023 年 11 月 25 日

Unfortunately the downside for me on this occasion was, my room was above the fitness area which was pretty loud at times. But still happy with my stay. Thank you

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed yourstay and look forward to welcoming you back again soon. Kind regardsTeam Courtyard

6/10 (普通)

Thomas

2023 年 11 月 15 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Boscoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)

Thank you for your kind comments and compliments – I am delighted that you enjoyed yourstay and look forward to welcoming you back again soon. Kind regardsTeam Courtyard

10/10 (非常に良い)

Catherine、Tortola

2023 年 11 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I liked the snack station with microwave etc

2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Daniel

出張

2023 年 11 月 6 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Dreadful

Awful customer service

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

グループ旅行

2023 年 11 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great airport hotel

Great hotel, clean and very comfortable. Would recommend without exception

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

家族旅行

2023 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rob

2023 年 10 月 31 日

2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sonny

家族旅行

2023 年 10 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Thumps up

Amazing stay!

2023 年 10 月に 1 泊滞在

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