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ザ コーヴ ホテル, ロング ビーチの口コミ

3 out of 5
ザ コーヴ ホテル, ロング ビーチ
200 E Willow Street, Long Beach, CA

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1012 件の口コミ中 678 件が非常に良い" "
評価 8 - 1012 件の口コミ中 211 件が良い" "
評価 6 - 1012 件の口コミ中 61 件が普通" "
評価 4 - 1012 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 1012 件の口コミ中 37 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

TOMOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this feedback... we strive to make your future visits Excellent!Warm regards,Deone

10/10 (非常に良い)

hiromi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々も優しく、とても良かった。サンドウィッチ美味しかったです！！
2022 年 4 月に 7 泊滞在
D1からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 10 日)
Thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words... we hope to welcome you back again soon! Deone

10/10 (非常に良い)

osamu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janice

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pool area was perfect! Room was clean and cozy. Staff were friendly but bartender was busy so she ignored us. We never got to order drinks. I would come back for sure.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leann

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is a beautiful place
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donald、Orland Hills

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy check in, close to the port
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Dear Donald, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words! Welcome back anytime.

10/10 (非常に良い)

derrick

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Dear Derrick, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words! Welcome back anytime.

10/10 (非常に良い)

BRITNEE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property was very nice they have the games by the pool area. Lots of lounge chairs around the heated pool. Also everyone was very friendly and the hotel was very clean.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Britnee, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating! We look forward to welcoming you back for your future visits to our area.

10/10 (非常に良い)

Jasmin

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Dear Jasmin, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating! We look forward to welcoming you back for your future visits to our area.

10/10 (非常に良い)

Aundranet

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a nice hotel. I would stay again.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Aundranet, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words! We hope to welcome you back again soon.

10/10 (非常に良い)

Ryan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, friendly staff, spacious room, and sparkling pool
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Ryan, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words! We look forward to welcoming you back for your future visits.

10/10 (非常に良い)

joel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Its was nice stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Joel, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and nice words! We look forward to welcoming you back for your future visits.

10/10 (非常に良い)

Sayon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Dear Sayon, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating!Welcome back anytime ///

10/10 (非常に良い)

christopher、Adair

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and spacious room. Staff above and beyond. Been booking here all the time for over a year now for a school trip.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Christopher, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words! We hope to welcome you back for your future trips to our area!

10/10 (非常に良い)

Enriqueta、Pomona

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First time there...I really like it....pictures are real...room was so pretty and big...I wish i can stay more to enjoy it...I will came back for sure
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Enriqueta, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words! We hope to welcome you back for your future trips to our area!

10/10 (非常に良い)

Juan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Juan, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating! We hope to welcome you back for your future trips to our area!

8/10 (良い)

Marcia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property. If would have been less expensive without Expedia.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Marcia, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words! We hope to welcome you back for your future trips to our area!

10/10 (非常に良い)

Juana、Lancaster

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Im just say i have loved and enjoyed every stay
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear Juana, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words... we loved having you as well!

10/10 (非常に良い)

Isam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)
Dear Isam, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating.We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Marciana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love staying here always clean
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Marciana, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent review and kind words! We strive to make your future visits Excellent as well.

10/10 (非常に良い)

Darryl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Dear Javier, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating! We hope to welcome you back again soon.

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear John, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating!We look forward to welcoming you back on your upcoming visits to our area.

10/10 (非常に良い)

Sukhbir、Fresno

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly Staff. Nice snd clean.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Sukhbir, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share Excellent rating and kind words. Please stay with us next time you find yourself in our area.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
This place is a hidden gem. The precheckin option made arriving painless and we were in the room within minutes. The shower in the room was amazing and the property was overall clean. Only drawback is the area is a little ghetto but not the hotel’s fault. Very happy with our stay
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Jeffrey, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words. We hope to welcome you back agian soon.Warm regards,

8/10 (良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The motel is very unique. Pool area was cool. unfortunately we visited Palm Springs on a rare cold couple days . A short drive to town and easy to get around because you are right on the main road through Palm Springs.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Daniel, we are located in Long Beach, CA. If you would be so kind to remove your rating about a hotel in Palm Springs we would appreciate it!Safe travels,

10/10 (非常に良い)

Mandel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Dear Mandel, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words! Welcome back anytime :)

10/10 (非常に良い)

Anirban

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Anirban, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating! We hope to welcome you back for your future trips to our area!

10/10 (非常に良い)

scott

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was excellent and had good attitude. Room was modern and clean. Upper floor balcony was nice.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Scott, thank you for choosing The Cove hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words. Thank you for commenting our committed team!Warm regards

10/10 (非常に良い)

Juana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My fav hotel
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Juana, thank you for choosing The Cove hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words from our fav guest!Warm regards

6/10 (普通)

Shay

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Dear Anirban, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this rating... we strive to make your future visits Excellent!

10/10 (非常に良い)

Becky

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love all the colors and simple pleasures to make my stay more comfortable. There is an outdoor fire pit and some fun enlarged games for all to enjoy. The parking is easy and the entrance gates are only accessible with a room key.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Becky, thank you for choosing The Cove hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words. Come back soon!Warm regards

10/10 (非常に良い)

Shannon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place was a nice surprise, I was a little hesitant but was pleasantly surprised. Room was clean, property was cute. Centrally located to fast food and shopping.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Shannon, thank you for choosing The Cove hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words. I hope no reason for hesitation for your future visits to our area :)Warm regards

10/10 (非常に良い)

Roger

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Second stay at the Cove. Great hotel and hidden gym . large rooms. Friendly staff and love the location . Close to freeway and shopping .
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Roger, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words! We intend for the third visit will also be Excellent.

10/10 (非常に良い)

Kevin

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear Kevin, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating! We look forward to welcoming you back for your future visits to our area.

10/10 (非常に良い)

Robert and Robin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Small property , friendly staff. Contact before and durning stay was excellent.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear R&R, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating! We look forward to welcoming you back for your future visits to our area.

10/10 (非常に良い)

Rob

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to everything i need. Walking distance. Will be staying here again
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear Rob, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating! We look forward to welcoming you back for your future visits to our area.

4/10 (不満)

Larry

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Did not like paying for parking.
2024 年 3 月に 7 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear Larry, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this feedback. I agree paying for parking, or anything for that matter, is not pleasant. I think Vegas was the last city to offer free parking, but not anymore!We look forward to welcoming you back for your future visits to our area.

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Next time I would request a room on the 2nd floor. Very noisy by the bar area which was close to our room
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear Karen, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating! We will happily provide a more preferable room location for your future visits.

10/10 (非常に良い)

Marciana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved staying here
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Ester からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you Marciana for your review! We really appreciate you!

10/10 (非常に良い)

Margaret

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great experience easy check in and out front desk associate was really nice oh lets not forget the bartender he was amazing we didnt know the had a bar till we checked in an it just open up we will definitely be visiting again rooms very nice and clean .
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Margaret, thank you for choosing The Cove Hotel for your recent visit to our area and taking the time to share this Excellent rating and kind words.We hope to welcome you back again soon!Deone

10/10 (非常に良い)

Carlainya、Newcastle

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Carlainya, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share Excellent rating! We hope to welcome you back again soon.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Marciana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super friendly staff
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ester からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for your review ! We appreciate you !

10/10 (非常に良い)

Bob

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Better than the big name hotels. The Cove Hotel, Long Beach, feels like an oasis. Modern, well-appointed, clean and staffed with some of the best people you'll find when you're away from home.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)
Dear Bob, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words! We hope to welcome you back again soon!

6/10 (普通)

Ramona

グループ旅行
I liked the room a lot. The bed was very comfortable. The shower was awesome. I didn’t like that Saturday night loud music and talking from another room and outside. Fortunately I had earplugs and my friend was so tired that she conked out and slept like a rock.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Dear Ramona, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share your experience. We are disappointed to learn your stay was disturbed by neighbors... we do not allow music after 9p for this reason. By dialing "0" we can shut it down.

6/10 (普通)

Katherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Room had overwhelming smell. No overhead lights in room. Floor lamp only worked on wall switch near entry door.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear Katherine, thank you for taking the time to share this feedback. I just went to your room #226 and just like all the rooms there is three recessed ceiling mounted lights, two nightstand reading lights, wand style desk lamp, and a floor lamp that is controlled both by a wall and a floor switch on the cord.Beautiful and well lit room.

10/10 (非常に良い)

henry

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Dear Henry, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating!We hope to welcome you back again soon!

6/10 (普通)

Mikayla

グループ旅行
Overall, I’d rate our stay here - average. The room was clean but the smell of cleaning chemicals was overwhelming, nauseating even. The walls are paper thin, and you can hear your neighbor’s conversations clear as day. The area surrounding the hotel was a little scary. I was afraid to leave our car in the parking lot overnight. I would not stay here again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear Mikayla, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this feedback. We are sorry to have disappointed you in multiple areas.Warm wishes,

10/10 (非常に良い)

Cinda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Immaculate grounds and room. Attentive and professional staff. Reasonable price for location. Highly recommend. Would definitely stay there again.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear Cinda, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words!We hope to welcome you back soon.

4/10 (不満)

laurie、lynn

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I booked my stay through expedia. It CLEARLY redirects you to the cove website to choose a room and rate. Upon arrival we noticed we were placed in the wrong room, a cheap room and not what we booked!Upon bringing it to the attention of the front desk we were met with attitude and told "well next time use your head and book directly with the cove. Zero customer service. Also the amount of mold in the bathroom was just mind blowing.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear Laurie, I wish Expedia redirects guests to our web-site, but not the case. I would caution you on what you CAP and "quote" as both are incorrect.We wish you better luck in your future travels.

10/10 (非常に良い)

Lindsey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything at the hotel was very nice. The area itself is pretty sketchy but the parking lot, etc was secure and I didn’t feel unsafe.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Deoneからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Dear Lindsey, thank you for choosing The Cove Hotel and taking the time to share this Excellent rating and kind words! We hope to welcome you back again soon.