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モーテル 6 ローズミード カリフォルニア - ロサンゼルスの口コミ

2 out of 5
モーテル 6 ローズミード カリフォルニア - ロサンゼルス
1001 San Gabriel Blvd, Rosemead, CA

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 440 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 191 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 122 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 97 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 150 件が非常に不満" "

7.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

HIDEKI、Joetsushi

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
観光で1週間滞在しました。施設自体はまぁまぁ綺麗ですが通りに面してるので夜、夜中うるさいです。 従業員の方々も親切です。 長期滞在なので洗濯しようとしましたが併設されているランドリーが9時から18時までしか開いていなくてそれ以外の時間は鍵がかけられます。観光や仕事で泊まる人がランドリー使う場合はどうするんでしょう？？9時から18時って1番ホテルにいない時間だと思いますが…。この件に関しては非常に不満でした。
2023 年 9 月に 6 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
こんにちは、ヒデキさんここモーテル 6 では、常により良いものを目指して努力しています。 最近のご滞在がご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。また、ご体験が期待以上に良くなかったことをお詫び申し上げます。 埋め合わせの機会があれば幸いですので、またお会いできることを楽しみにしています。リリス#チーム6

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2週間の滞在
総合的にはとても良かった。 ただ1日だけハウスクリーニングしてくれていない日があった。それだけが残念。
2019 年 1 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property. No late public transportation running. Some of the staff wasn't very friendly.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kat

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was decent.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kat

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Roaches, dirty floors, stained bed sheets. There is a employee that has a big head. Due to roaches I had asthma attacks and that night was not refunded as told.

2/10 (非常に不満)

Janine

ペット同伴の旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Management let me stay many days paid and took payment and then suddenly I pay online and they will not allow me to check in with no reason no refund no cause I did nothing and they cannot answer as to why and they want to keep my payment and I never was able to stay in the room. This is fraudulent. This is unprofessional and they don’t care. The manager Christina at the Rosemead location, lied, gave me the runaround and then ignored and refused to return my money for something that was never explained and never just no cause no reason no rhyme and try blaming it on Expedia and Expedia kept passing it back to her I went back-and-forth and never got my refund then in the end why the Lupe in the office lied and said that I was a no-show For my booking which is an out and out lie and they are keeping my money so they think because I won’t leave this alone. They are going to return my money no matter what that is just Shiesty.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

DANIA

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennelly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Max

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, ample parking, close to a gas station and a pretty good Asian buffet. Nice pool, good vending options. Been to a lot of Motel 6's, this is one of the better ones. Great value.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maira

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Janine

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hussam

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Angel

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was perfect
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shijian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gold
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hi Traveler,Thank you for the perfect rating!! Maz K.#Team6

2/10 (非常に不満)

Lindy

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
No mini fridge, no iron, no microwave. This is the first Motel 6 I have stayed at that did not have these basic items in the room.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hi Lindy,Thank you for providing your feedback. Your experience is definitely not our standard of service. We appreciate you bringing this to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

WANWEN

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ashley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
I love staying there it’s convenient and nicely priced
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

10/10 (非常に良い)

Eli

Good
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for the perfect rating!!Nancy Y.#Team6

6/10 (普通)

Benyamin

良かった点 : 清潔度
Guten parkmöglichkeiten allerdings etwas abseits
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

10/10 (非常に良い)

Pamela

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was an inexpensive place to spend the night near where I needed to be. A little basic, no coffee in the room but you get what you pay for.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

8/10 (良い)

Jose、Lakewood

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a really nice room. 2 beds fridge and microwave. Nice Tv.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Thank you for positively rating your stay!!Nancy Y.#Team6

8/10 (良い)

zhihui

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William、Eastvale

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Upon arrival the staff was very friendly and helpful! Ramon and Christina are so friendly and helpful. The room was nice and simple for the price and good safe quiet location highly recommend!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hi William, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing your future lodging needs. Maz K.#Team6

6/10 (普通)

Hans Dieter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Hi Hans Dieter,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us, and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Love this environment
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hi Maria,Thank you for the excellent rating!! Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

Min

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Easy access to freeway, gas station on premises, close to montebello town center.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Hi Anthony, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

Yaping

2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

yaritza

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Huili

基础设施需要改善 添加 如：电吹风
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Min

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thank you for the perfect rating!!Nancy Y.#Team6

6/10 (普通)

Teresa

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Nancy Y.#Team6

8/10 (良い)

Margaret

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Liked a lot: Bedding and towels were immaculate. Room was clean. Quiet at night. But paid for bare bones, got bare bones. Had to find a store to buy shampoo. No coffee on premises; had to go to Jack in the Box up the street. Wished there was somewhere close by to buy some groceries, but just J in B or McD. Had to go to the office four times in three days because my key card stopped working.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hi Margaret, Although we appreciate the wonderful rating we do apologize that your stay wasn't as comfortable as anticipated. Providing a top-notch guest experience is always our goal, and we’re committed to improving.We hope to see you back soon!Natalie #Team6

10/10 (非常に良い)

Irene

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I like the motel service. Staff is friendly, helpful.My Doggos also like motel 6. ....
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We're thrilled to hear you had a great stay and can’t wait to tell our staff. Until next time, safe travels.Natalie #Team6

8/10 (良い)

Irene

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean property, curteous staff
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hey friend, thanks for taking time to share your review. We appreciate your support.Natalie #Team6

10/10 (非常に良い)

Irene

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and clean. Staff very helpful
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hi Irene, We appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Natalie #Team6

4/10 (不満)

Jose I.、Paramount

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Disappointed from the start. The check in staff were not friendly and unhealthful. The checked me in with minimal concerns. The room however, has a strong odor of vape/medicinal edibles. The A/C unit is broken and the bedding has no covers. Not a recommended location. For a big chain, I’ve spent the same money on family owned locations with little to no complaints.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hi Jose, After reading your review, we’re disappointed to learn that we fell short of your expectations. We’re constantly trying to improve in order to provide the best guest experience possible, so we appreciate your honesty.In the meantime, we’ll look into these issues and do our best to address them. Thanks again for your time, and we hope to see you again soon.Natalie #Team6

10/10 (非常に良い)

Irene

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the motel is clean. Staff is friendly very helpful in need.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hi Irene, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Natalie #Team6

10/10 (非常に良い)

Yingwei

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irene

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the property it is clean. Staff is professional, friendly
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hi Irene, We’re glad you enjoyed your stay! Come back real soon. Until then, we’ll leave the light on. For You.Natalie #Team6

10/10 (非常に良い)

Arcos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Hi Arcos,Thank you for the excellent rating!! Maz K.#Team6

8/10 (良い)

Araceli

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Solo que las almohadas y cobijas olian muy feo
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hola Araceli, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión con nosotros. También agradecemos sus comentarios sobre las formas en que podemos brindar una estadía aún más cómoda para nuestros huéspedes.Maz K.#Team6

8/10 (良い)

Margarito

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good place
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Margarito,Thank you for positively rating your stay!!Maz K.#Team6

2/10 (非常に不満)

Ali

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sunita

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
this property was very nice, they had a little dog area for dogs to hangout,
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Traveler,Five stars?! Thanks for your review, we really appreciate the support. We hope to see you again real soon.Maz K.#Team6

6/10 (普通)

Brandon

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room smelled like cat pee. No shampoo, conditioner, body wash available. Blackout curtains did not black out all light. There was an open gap around the door which made it not easy to sleep.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Brandon, Thank you for taking time to share your review with us. We also appreciate your feedback regarding ways we can provide an even more comfortable stay for our guests.Maz K.#Team6

2/10 (非常に不満)

Ray

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I booked luxury room, they gave a ground floor of accessibility room which full of stinky smell. I could not change room no matter up or down grade the room when checkin, it because the booking through Expedia, not direct to them. The manager ignored to talk to us and left the office. After 20 mins disputes with the staff, we finally got down grade to room which is acceptable. Motel 6 Rose Mead given us the worst experience ever had !!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Ray,Thank you for taking the time to share your review. We are committed to provide a comfortable night's rest and are disappointed to learn that we fell short of your expectations. We would like to apologize that your stay was less than satisfactory. We are committed to guest satisfaction and appreciate you taking time to review your experience. Maz K.#Team6

6/10 (普通)

jsal

良かった点 : 施設のコンディションと設備
there was a very noisy couple of nights with people hanging out in the parking lot in the car drinking and smoking and making loud noise for hours on end into the night and i am surprised the management could not be aware and see it on the property cameras. in addition the occupant next to my room was noisy into the wee hours of the night and eventually the Sheriff came knocking loudly on the door and calmed the person down for the rest of the night. not comfortable place to stay.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Traveler, Thank you for taking time to share your review with us. We also appreciate your feedback regarding ways we can provide an even more comfortable stay for our guests.Maz K.#Team6

10/10 (非常に良い)

Shellee、Coronado

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Basic clean room. Easy parking. Quiet.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Brand Experience Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Hi Shellee, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! Maz K.#Team6

2/10 (非常に不満)

Vahe

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
👎
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Nancy Y.からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6