セーフティボックス (室内)、デスク、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

ホリデイ イン エクスプレス ホテル アンド スイーツ パサデナ - コロラド ブルバード IHG ホテルの口コミ

2.5 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 582 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 283 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 66 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 32 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 38 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masaki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもファミリーな雰囲気で落ち着いて過ごせる
2023 年 11 月に 6 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Thank you for your stay with us

8/10 (良い)

HARIMA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean up the room everyday though most of the hotels in US do it every 2-5 days. Staff are friendly and polite. Only one concern is so many yong peoples are gathering with classical cars in front of hotel and it causes the traffic jam.
2023 年 3 月に 3 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 13 日)
Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback.

8/10 (良い)

FromJapan、Yokohama

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
シャワーの水圧が弱くて衝撃! アメリカはガンガン強いのかと思ってたら、ここのは全開でもチョロチョロ。シャンプーするのが大変でした。 無料の朝食では、パンケーキマシーンに夢中になってしまい、滞在中毎日4枚くらいは食べました。 あとエレベーター前にあった製氷機の氷を取って部屋に戻ったら、なにやらウネウネした毛が・・・ こちらも衝撃だったけど、ここはアメリカだから全部許す。
2019 年 4 月に 7 泊滞在
Hiepasadenaからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 14 日)
Thank you so much for staying with us here at Holiday Inn Express Pasadena. We apologize for the water pressure as our hotel is a green engaged hotel that conserves water due to the drought in California. We are so glad that you enjoyed the pancakes and look forward to accommodate you again in the near future!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 2 月に 3 泊滞在
HIEPasadenaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Thank you for your stay!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 2 月に 3 泊滞在
HIEPasadenaからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 1 日)
Thank you for your recent stay with us!

10/10 (非常に良い)

George

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 5 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thanks for your stay with us

8/10 (良い)

Lance

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff at this Holiday Inn was extremely nice and helpful. When staying in Pasadena, I would prefer to stay downtown but prices were really extreme during this weekend and this hotel had a good rate. The room was clean and everything worked great.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
HIE Pasadena Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for choosing our hotel and taking your time to give us a review! We really appreciate you! Hope to have you with us again when you are out in the Pasadena area. Have a great day!

8/10 (良い)

josephine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for your stay

10/10 (非常に良い)

Jesus

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly check in, clean room and hotel and easy parking.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Thank you for choosing to stay with us

8/10 (良い)

Elizabeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were very clean and updated. I was surprised they charged for parking. Did not notice they were going to charge me for parking when I booked the hotel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thank you for choosing to stay with us,

6/10 (普通)

Maria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff very helpful
2024 年 3 月に 4 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
Thank you for your stay with us

4/10 (不満)

Marilyn

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There were ants crawling up the wall the morning of our check-out. When I notified the front desk she said she would notify maintenance. That's it. It took another agent to step in and say that she would comp us $25 for our stay. Will not return to this establishment.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)
We apologized for any inconvenienced encountered. We will look into the issues mentioned,. Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Crystal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and staff was friendly
2024 年 3 月に 1 泊滞在
HIE Pasadenaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for choosing our Hotel! We really appreciate your review!

10/10 (非常に良い)

Maria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quiet , loves that. Breakfast was good. In the rooms you get Dove shampoo, Dove conditioner ,in dispensers ,good to know next time I won’t pack shampoo , Conditioner or bodywash
2024 年 3 月に 3 泊滞在
HIE Pasadenaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Thank you for choosing our Hotel! We really appreciate your review!

2/10 (非常に不満)

Pamela

2024 年 3 月に 2 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Thank you for staying with us

2/10 (非常に不満)

Mireya

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
We went to a swim meet , to stay in the hotel to sleep between prelims and finals. , I couldn’t sleep because the cleaning person was vacuum all the time between 2-3 pm that it was the time for us to rest , then at night couldn’t sleep because the guest from upstate was stomping too much . I report this incident .
2024 年 3 月に 2 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for your feedback and your recent stay with us.

10/10 (非常に良い)

Rebecca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for your stay

10/10 (非常に良い)

Cory

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved everything about this hotel. The staff were very friendly and professional. If I were being really particular, the shower water pressure was pretty weak, but otherwise, we had a wonderful time visiting Pasadena! So many places to walk!
2024 年 3 月に 4 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
We truly appreciate your stay with us. Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

QIANJIE、fremont

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pretty good
2024 年 3 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Thank you for staying with us

8/10 (良い)

martine a

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
HIE Pasadenaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you the great review! We really appreciate you :)

10/10 (非常に良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在
HIE Pasadenaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you the great review! We really appreciate you :)

8/10 (良い)

Lauren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property was okay. The A/C unit under the window had a sign that said “do not touch, use thermostat on wall to adjust air” but there was not a thermostat on the wall so that was confusing. Even after figuring it out, the bathroom did not have any A/C so even though it was only February, it was warm and stuffy in the bathroom. The bathroom only had 1 towel hook and 0 towel bars so that was annoying. Also, I saw a huge rat right outside the main entrance.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thank you for your feedback. We will look into the mentioned issues. Thank you for choosing us.

8/10 (良い)

Desiree

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Aside from the hallways and my room having a weird smell (my room was fine after a day), overall it was a very nice hotel. The room was great, I loved the bathroom, and the complementary breakfast was very good. Would definitely say here again.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Thank you for staying with us and for your great feedback.

10/10 (非常に良い)

Becky

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Thank you for your stay

10/10 (非常に良い)

Lupe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is clean, in a safe environment, and near our favorite Mexican restaurant in Pasadena. Staff is friendly and parking is easy and at a low cost.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for choosing to stay with is and for giving us your honest feedback.

10/10 (非常に良い)

Ralph

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Love this place
Very comfortable stay at this Holiday Inn Express. Great reception upon check in. Delicious hot breakfast. Friendly, professional check out by Pricilla. She anticipates needs and delivers. She should be Employee of the Year. This was one of several stays at this hotel. We will definitely book this hotel again when we come to Pasadena.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
We appreciate your stay and we thank you for your great feedback.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you for your stay

8/10 (良い)

Susana Araceli

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast wasn't good enough for having it more than one day.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
We appreciate your stay and your feedback

8/10 (良い)

rozar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
It’s ok
2023 年 12 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thanks for your stay

10/10 (非常に良い)

Elijah

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The breakfast buffet was fitting for the level of service we expected at this hotel price. The fitness room and pool were clean and well kept. Rooms were nice and spacious. Overall, would stay at again
2023 年 12 月に 4 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you for choosing to stay with us

10/10 (非常に良い)

Znar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thanks for staying with us

10/10 (非常に良い)

JUAN T

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente muy bien ubicada
2024 年 1 月に 3 泊滞在
HIE Pasadenaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you! We appreciate your great review!

10/10 (非常に良い)

Leticia

2024 年 1 月に 1 泊滞在
HIE Pasadenaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Thank you! We appreciate your review!

6/10 (普通)

Molly

2024 年 1 月に 3 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thanks for your stay

10/10 (非常に良い)

Shawn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you for your recent stay

8/10 (良い)

MaryAnn E

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel itself is older but very clean. Staff was friendly and very eager to do anything asked of them. Hotel offers a nice complimentary breakfast, but does not have any restaurants on site. Neighborhood does not offer many restaurant choices either since it is mostly retail stores. Metro train is within walking distance and is easy to use to get to Old Town Pasadena.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
We appreciate your feedback and we thank you for your stay

8/10 (良い)

Jeffry S

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a good place to stay near Sierra Madre Station which gets to Old Pasadena and anywhere else you would like to go around LA. Shopping mall close across the highway and Amazon Fresh within walking distance. Right on Route 66 Colorado Boulevard if you want to drive into Old Pasendena. Overall excellent location. Breaskfast was good. Rooms were a little old. A few maintenance issues like shower plunger hard to pull up and door release had to push really hard to get door to open. Overall a good stay.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Your stay is much appreciated. Thank you for choosing us

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 12 月に 3 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you for choosing us

8/10 (良い)

Gloria

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thanks for your stay

10/10 (非常に良い)

Tuan

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2023 年 12 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you for staying with us

8/10 (良い)

LAU RODNEY

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you for choosing us

10/10 (非常に良い)

Li

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you for your stay

8/10 (良い)

Michael

2023 年 12 月に 3 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Thank you for your recent stay

10/10 (非常に良い)

Walter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
We appreciate your stay

10/10 (非常に良い)

James

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great property was clean
2023 年 11 月に 2 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
We appreciate your stay with us.

8/10 (良い)

Rogelio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would stay at this hotel again. For the price it’s very good.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 21 日)
Thank you for choosing to stay with us

10/10 (非常に良い)

John、Charlotte

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Clean and friendly staff
2023 年 11 月に 3 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Thanks for your stay

4/10 (不満)

Pearlyvene

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Thanks for your stay

10/10 (非常に良い)

Estrella

2023 年 10 月に 3 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Thanks for your stay

10/10 (非常に良い)

Jillian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was VERY nice and clean, I felt extremely safe on property. Complimentary breakfast was nice
2023 年 10 月に 4 泊滞在
HIEPASADENAからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Thank you for choosing to stay with us.