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ヒルトン ガーデン イン バレンシア シックス フラッグズの口コミ

3 out of 5
ヒルトン ガーデン イン バレンシア シックス フラッグズ
27710 The Old Rd, Valencia, CA

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1006 件の口コミ中 614 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 227 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 73 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 44 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 48 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hitoshi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tonya、Corona

良かった点 : 設備とサービス
Staff was great, especially when checking in at 3:30 am.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great property if you’re in the area. Feels like a resort. Super comfortable rooms and perfect amenities. I even received a call to see how my room was. I truly appreciate the genuine care.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Donna

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The carpet is smelly
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property is off freeway, clean, safe and quiet
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

scott

Very average at best
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It needs a coffee shop and a bar. The part time "restaurant " didn't have 3 out of the 4 items we ordered. The front and back of the house are outstanding. Big kudos to Sara . My wife and I had a very wonderful stay. I would definitely recommend this property, just plan your food and drink elsewhere. D
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

brian、London

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice place for a stop over
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place to stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kristin

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Brianaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 8 日)
Hi Kristin,I'm so sorry for your experience can you give us a little more information on your stay

10/10 (非常に良い)

Yolanda

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leonard、Bakersfield

ペット同伴の旅行, 出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very friendly check in. Flawless.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon、Clovis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location to hospital and amenities
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hilda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed our stay here. It was quite and very convinient
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

harold

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Dated but comfortable for a stop on road trip.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Karthik

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very, very clean super nice people will definitely recommend your friends and family and stay here again
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas、Belmont

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Slightly dated but a great place to stay near Tesla superchargers and six flags. I’d definitely stay again even though it doesn’t offer complementary breakfast. If you are looking for newer and better there are options across the highway but you give up walking to six flags and convenience of charging your Tesla onsite
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have stayed at couple of places near this property and this was by far the best experience. I have a 4-year-old so the heated pool, restaurants, coffee, and gas station in the same parking lot made my life so much easier. Also the late check out gave us time to use the pool that was heated and very clean.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raymond

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Love it here stayed with my son perfect getaway thanks
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tiffany

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay I would come again
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Judy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was professional. Room was clean. And hotel is close to magic mountain.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mauriene

出張, カップルで旅行
Noisy on the Old Road side.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Melissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The facility and staff were nice but there is a lot of road noise.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place to stay! Great location. Staff was wonderful.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My experience was excellent. I just needed a clean comfortable, room and bed to sleep for a night and I got what I wanted. I would recommend this hotel. The price was also good.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rishi

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not clean service at this location
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Fernanda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to six flags
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rishi

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No so friendly staff and did not provide service as listed.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ana

2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michael、Stockton

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Alicia Alcantar からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Hello Michael,My name is Alicia Alcantar Director of Operations here at the Hilton Garden Inn, are you able to provide more information on what went wrong during your stay. Our goal is for our guest to have the best experience during their stay.

10/10 (非常に良い)

Susan、Long beach

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great safe place!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

J

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I put down a $150 security deposit and it still has not been put on my debit card
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alexander

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great location, excellent restaurant and staff within the restaurant. As far as the front office staff, they neglected to tell us the roofers were there and they closed the pool so we couldn't swim until it was later and super windy out. The tiles were left on the roof, but we didn't trust it because the roofers were negligent with nails to begin with and the wind. This gave us stress while utilizing the pool/Jacuzzi after it finally opened for a couple hours. The staff offered nothing in lieu of these oversights. Wish they would have said something about it so we weren't already locked in. Further, the gal had given a key to another party for my kids room. The couple stated the front office told them they were staying in that room which was bewildering to me that mistake was even possible. It did not make me feel comfortable at all. Fortunately, the couple asked me if they heard noises from that room and that's how we figured it out. It would have been an overall two stars, but the rooms were great, the maintenance did his best, the restaurant chef and host were excellent.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wenyao

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Barbara

気になった点 : スタッフとサービス
Reported a possible assault in the next room. Front desk lied about coming to the room to check on the possible victim. My kids heard the argument and yelling and were concerned the rest of our stay. Meals were very expensive for what was provided.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gordon

家族旅行
Clean room
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bradley

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jenni

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Expedia stated there was a shuttle to Six Flags, which was incorrect. We walked there instead, and there was a great deal of litter. Our sink drain was clogged, and there was leftover garbage in our room when we arrived. I suspect as it is the hotel closest to Six Flags, the subpar quality is okay.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Walking distance from McDonald and gas station and convenient store
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carol

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel and our room were very comfortable. Loved the coffee maker in the room. Getting a decent glass of wine from their “bar” was not simple, no chilled white.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shawn

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Proximity to 6 flags and ev charging are great
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shawn

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Proximity to EV charging and 6 flags
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alondra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharlene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Bernard

家族旅行
良かった点 : 清潔度
NOT RECOMMENDED
Our experience at this hotel was not good for several reasons. Beginning with the check-in we were charged a $150 deposit despite prepaying for the room ahead of our arrival. We were then assigned to a room where the television was not working. I called the front desk, and the call was disconnected, I called back and was told an engineer would come to room to check out the issue. After a half hour I walked a quarter mile to the front desk and was told an engineer will come to room within 10 min – after waiting another half hour I drove back to the front desk and was assigned to another room where the thermostat was not working – again was told an engineer will come to room and we were happy when he arrived within 5 min. and then we find that the mini fridge was not working but decided to just live with it. However, this caused a delay in unpacking our things and moving our stuff to another room and missing an event. Also, during our pre check in we requested a wheelchair accessible room and was assigned to the back of the property where there was no handicapped parking or wheelchair accessibility to the entry and our room entry key only worked for bldg. 3 when or room was closer to bldg. 4 entry way. The following morning, we found that a complimentary breakfast is not offered at this facility and the cost for a breakfast is $20.99 per person. Finally, upon check-out we were not provided a receipt for our stay because we booked via Expedia.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

PATRICIA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Walking distance from Disneyland
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria、Bakersfield

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great service
Stay was excellent. We had two handicapped people and hotel acommodated us by giving us room side by side right next to the elevator
2024 年 2 月に 3 泊滞在