マーブルアーチインホテルの口コミ

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マーブルアーチインホテルの口コミ

マーブルアーチインホテル

49/50 Upper Berkeley Street, Marble Arch, London, England

6.8

7.2/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

6/10 (普通)

かえちゃん

2017 年 1 月 3 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

ロンドン観光には最適です！旅慣れてる方向けかな

家族でお正月に滞在しました。5人一部屋の希望に沿うホテルがなかなかなくて立地と値段でこちらにしました。できればバスダブが欲しかったのですが、シャワーのみ。水の勢いもあまり期待しないほうがいいです。部屋も簡素で広くはないものの最小限で逆に過ごしやすかったです。Wi-Fiもちゃんと繋がります。駅からは徒歩10分ほどですが、騒がしくはなく、マーブルアーチはバスの路線が沢山通っているのでどこに行くのも便利でした。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2015 年 9 月 23 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

まあまあ

wi-fiの電波がとにかく弱く、ネットにつながらなくてとても困った。ホテルの高いロンドンなので部屋は狭いがこれで普通なのだろうか。部屋についているシャワーよりも共同シャワーの方がきれいだった

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 8 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

ハイドパークスピーカーズコーナー近くのホテル

道路側の部屋に宿泊したが、夜１２時頃まで３輪タクシーの音楽がうるさかった。携帯電話の充電用に電源アダプターを貸してくれるなど、ホテルフタッフの対応は丁寧で親切だった。

10/10 (非常に良い)

Marija

2024 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Room was nice and clean and staff was great!

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Fawazからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)

Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Jayaratnam

2024 年 4 月 27 日

気になった点 : 設備とサービス

Very convenient location. Nice staff although they were shouting to each other at 9am to clean rooms and hoover. Not soundproofed at all. But room was fine for the price.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Fawazからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

Tommy

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 4 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス

Location is good, but the cleanliness has a great room for improvement.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)

Thank you for your feedback. All our rooms are cleaned on a daily basis.

6/10 (普通)

Bo

2024 年 1 月 31 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 4 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)

Thank you for your rating.

8/10 (良い)

Carlos

2024 年 1 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location

The room is small but the location is central next to Oxford Street

2024 年 1 月に 4 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)

Thank you very much for your review and feedback. We offer a range of room sizes that guests are able to book or upgrade to.

8/10 (良い)

Lena

グループ旅行

2024 年 1 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Prisvärt

Enkelt hotell med mycket bra läge ett par kvarter från tunnelbanan. Trånga trappor, ingen hiss. Rent på rummen. Nyrenoverade badrum.

2024 年 1 月に 3 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)

Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Wenche

家族旅行

2023 年 12 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 4 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)

Thank you very much for the review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

8/10 (良い)

Gunilla

2023 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 2 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)

Thank you very much for the review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

10/10 (非常に良い)

M

2023 年 10 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent little hotel

Great little hotel. Excellent value, excellent position, excellent staff. It hasn’t a lift or dining room if that’s what you need BUT for value for money EXCELLENT

2023 年 10 月に 3 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)

Thank you for your review and feedback.

8/10 (良い)

Helle Ann

2023 年 10 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Centralt. Lige ved Hyde Park og Oxford Street

2023 年 10 月に 4 泊滞在

Fawazからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)

Thank you for your review and feedback.

6/10 (普通)

Lewis

2023 年 10 月 4 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 29 日)

Thank you for your rating.

10/10 (非常に良い)

Safa

カップルで旅行

2023 年 8 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The staff was nice. It was a clean hotel. The building was old and the room much smaller compared to the US. Overally it was a nice stay.

2023 年 8 月に 3 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)

Thank you Safa for your review and feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 8 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Jeg var veldig fornøyd med oppholdet mitt. Jeg bodde der i 3 netter i slutten av Juli. Det var kort avstand til Oxford Street, rolig gate og veldig hyggelig betjening. Perfekt for en tur til storbyen. Rommene er ikke store og det var ikke den beste luftingen på mitt rom, selvom det var vifte på rommet. Uansett kunne jeg bodd her igjen.

2023 年 7 月に 3 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)

Thank you for your review and feedback.

8/10 (良い)

David

2023 年 6 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

This property was very clean and in a good location. Local dining was excellent! Quiet. Safe. Two downsides: no lift and we were on the top floor with quite large baggage. No climate conditioning. Even in early June our room was fairly untenable.

2023 年 6 月に 4 泊滞在

Naseelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)

Thank you very much for the review. We are a small budget hotel in prime location . We provide a fan in the room. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

8/10 (良い)

Charlie

家族旅行

2023 年 6 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 6 月に 3 泊滞在

Naseelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)

Thank you very much for the review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 6 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good one night stay

Friendly reception staff, room was small but clean and comfy, effective fan kept the room cool in the hot weather, great location

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Naseelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)

Thank you very much for the review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

4/10 (不満)

Sean

出張

2023 年 6 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Very nice ensuite room , had to walk up six sets of stairs to reach the room - no lift

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Naseelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)

Thank you very much for the review. We are a small budget hotel in a prime location. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

8/10 (良い)

Nadir、Richmond

2023 年 6 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

No air conditioning.

2023 年 5 月に 3 泊滞在

Naseelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)

Thank you very much for the review. We are glad you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.

2/10 (非常に不満)

Shahida

2023 年 5 月 23 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2023 年 5 月に 2 泊滞在

Naseelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)

Thank you for your review and we look forward to welcoming you

10/10 (非常に良い)

M

2023 年 5 月 12 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 13 日)

Thank you for your rating.

10/10 (非常に良い)

Maria

グループ旅行

2023 年 5 月 2 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

El cuarto muy comodo y limpio muy buena area. A 9 minutos del metro. Es un hotel muy bueno para pocos dias.

2023 年 4 月に 1 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)

Thank you for your detailed and kind feedback.

10/10 (非常に良い)

Frode

2023 年 4 月 5 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 6 日)

Thank you for the rating.

10/10 (非常に良い)

Jeanette

2023 年 3 月 29 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 30 日)

Thank you for your rating

6/10 (普通)

Luis Enrique

カップルで旅行

2023 年 3 月 27 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Perfectamente ubicado, el personal es muy atento y accesible, la propiedad muy limitada en cuanto a espacio, modernidad, etc.

2023 年 3 月に 2 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 30 日)

Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Alex

2023 年 3 月 26 日

2023 年 3 月に 1 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 30 日)

Thank you for your rating

10/10 (非常に良い)

Liselotte

2023 年 2 月 22 日

2023 年 2 月に 3 泊滞在

shift managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 25 日)

Thank you for your rating.

6/10 (普通)

Irene

家族旅行

2023 年 1 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Der er tæpper overalt hvilket gør det føles beskidt og indelukket

2023 年 1 月に 4 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 13 日)

Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

2022 年 12 月 2 日

2/10 (非常に不満)

Thomas

2022 年 11 月 19 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Liked nothing, Disliked everything

2022 年 11 月に 2 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 19 日)

We are sorry that you didn't like the stay with us.Thanks for the feedback though.

6/10 (普通)

Maryliz

2022 年 11 月 8 日

10/10 (非常に良い)

Rikke

家族旅行

2022 年 10 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Super hyggeligt lille hotel.

Super hyggeligt hotel, med rigtig god beliggenhed tæt på det meste. Det tager under 5 min. til du står på Oxford Street. Vi havde et familieværelse, med udsigt ud til vejen. Der var overraskende stille :-). Vi fik ordnet værelset og rene håndklæder hver dag. Personalet er meget søde og hjælpsomme. Vi kommer helt sikkert tilbage hertil

2022 年 10 月に 3 泊滞在

naseelからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 20 日)

Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage, Rikke!

10/10 (非常に良い)

Rasa

グループ旅行

2022 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Nice and clean room for 6 of us.

2022 年 10 月に 1 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 15 日)

Thank you for your kind feedback.

4/10 (不満)

Alex

出張

2022 年 10 月 14 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 10 月に 1 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 15 日)

Thank you.

8/10 (良い)

Anna

グループ旅行

2022 年 9 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Helt okej boende med bra läge

Väldigt bra läge om man är ute efter shopping och sightseeing. 6-bäddsrummet vi fick var inte stort men kändes trots heltäckningsmattan fräscht och helkaklat badrum. Kan absolut kunna rekommendera det om man bara är ute efter en bra central sovplats. Synd att frukost inte ingår.

2022 年 9 月に 3 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 15 日)

Thank you for your feedback.

6/10 (普通)

iestyn

出張

2022 年 9 月 22 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Its OK, just OK

Pfff - its OK. If you need somewhere for a night its fine. No lift though, so if you're mobility impaired or with a heavy bag, maybe not for you.

2022 年 9 月に 1 泊滞在

naseelからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 22 日)

Thank you for your review and feedback.

10/10 (非常に良い)

inger

家族旅行

2022 年 9 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 9 月に 2 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 19 日)

Thank you for your rating.

6/10 (普通)

Steve

2022 年 9 月 10 日

2022 年 9 月に 4 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 19 日)

Thank you for your rating.

8/10 (良い)

Selma

2022 年 8 月 26 日

2022 年 8 月に 2 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 27 日)

Thank you.

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行

2022 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

A clean and comfortable room. Very conveniently situated.

2022 年 8 月に 2 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 21 日)

Thank you for your kind review.

6/10 (普通)

Nicolas

小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Room very small for a family. No A/C. Property feels a bit old. Staff very kind and helpful.

2022 年 7 月に 3 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 18 日)

Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Rebecca

グループ旅行

2022 年 8 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Bra läge, varmt på sommaren

Otroligt bra läge med närhet till Marble Arch, Oxford Street och Hyde Park. Rimligt pris. Varmt på rummet om sommaren då det endast finns en vanligt fläkt att tillgå, annars toppen!

2022 年 7 月に 3 泊滞在

naseelからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 2 日)

Tack så mycket Rebecca!

10/10 (非常に良い)

Crystal

2022 年 7 月 27 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

家族旅行

2022 年 7 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Cheap and cheerful!! Family of 5 in one room!

Family of five in one room!! We did it! An affordable vacation in London was possible thanks to the Marble Arch Inn. Having that many people in a tiny room was a little like camping … we only spent time there in our beds. The neighborhood pub and breakfast spot were gorgeous. Restaurants and shopping nearby made everyone happy. We felt like Hyde Park was our own yard and went there every day. Plus, the marble arch is a bus stop for both the red and the blue lines for the BigBus hop on hop off tour. We walked to the Paddington station for the express to Heathrow. Easy peasy. One thing: there’s no air conditioning… but the windows opened wide and it was perfectly comfortable. But with open windows you’ll hear the noise on the street…so bring ear plugs or something if that’s going to bother you. The front desk guys were so kind and friendly. They were always there… 24/7. And they always had a kind smile and warm greeting as we came and went.

2022 年 7 月に 3 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 20 日)

We are so happy to read this lovely and detailed review, Susan!

8/10 (良い)

Katrin

家族旅行

2022 年 6 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Das man Mitten in der Stadt ist und alles gut erreichen kann, ist ein klarer Vorteil. Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Alles war sauber und aufgeräumt. DIe Matratze war schon leicht durchgelegen, aber wir haben mit einer Decke Abhilfe geschaffen. Außerdem ist das Haus etwas hellhörig. Wen das nicht stört, findet hier aber eine gute Unterkunft in der Nähe der Oxford Street. Da es ein B&B ist, sollte man abe rnicht zu hohe Anforderungen an die Unterkunft stellen.

2022 年 5 月に 11 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 12 日)

Thank you for your kind review, Katrin!

8/10 (良い)

David

グループ旅行

2022 年 6 月 12 日

良かった点 : スタッフとサービス

2022 年 6 月に 4 泊滞在

fawazからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 12 日)

Thank you!

2/10 (非常に不満)

Jeremy

小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 5 月 20 日

良かった点 : 設備とサービス

気になった点 : スタッフとサービス

Property is nice, location spectacular but watch out. Items were stolen from my wife. We also had ants all in our food that was package by morning bringing it there in the late evening. When we approached the manager about the theft issue, (we didn’t accuse anyone specific), he then called a women who cleaned our room, once she was briefed about the issue she began yelling at my wife terribly, and later took revenge on us by refusing to clean our room after we returned from a long day of tourism. We had no soaps, fresh towels, or any service. When we demanded restitution from management we were given the run around and tossed around hoping we would let it go. Our room wasn’t cleaned for 2 days and the experience and how management dealt with this was horrible. Our stay was not at all what vacationers deserve.

2022 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Eric

家族旅行

2022 年 5 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス

Correct et très bien placé. Très cher pour ce que c'est mais ce doit être Londres ???

2022 年 5 月に 6 泊滞在

naseelからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)

Merci beaucoup, Eric !

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