Terrible experience. Front of house staff were positive but then the room wasn't clean. Dirty pillow cases and a roach on the ground. When I asked for a refund, five mins after i arrived, they refused.
Meaghen
2025 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Portia、Rancho Mirage
家族旅行
2025 年 6 月 23 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I walked into the room (around 11pm) and stepped in something sticky and black on the floor. I went to the front desk and asked me for a mop to clean it. I drove 9 hours that day and did not expect to have to clean my own room.
In the morning, I went down for breakfast There was a dead (thankfully) roach by the counter near the food. Someone also tried to steal our car off of the tow dolly overnight.
Portia
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Samantha
カップルで旅行, グループ旅行
2025 年 6 月 9 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Good for a quick night stay. Booked because it mentioned a pool, but the pool is out of service. The air wasnt as cold, but it was fine for the night. Overall it was a good stay. OH! There is a deposit of $50 USD. Its refundable, but it would have been nice to know
Samantha
2025 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Mae
2025 年 5 月 25 日
Mae
2025 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Dorene
ペット同伴の旅行, カップルで旅行
2025 年 5 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Property was good, but keys didn't work for outside doors after dark so we had to walk around. No Internet until 8pm
Dorene
2025 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
CAROLYN
2025 年 3 月 29 日
CAROLYN
2025 年 3 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Brad
家族旅行
2025 年 3 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Found bugs in the room we had I will not stay at a quality in. Again
Brad
2025 年 3 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Francisco
2025 年 3 月 20 日
Francisco
2025 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Kenneth
2025 年 3 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One Night
I didn't know what to expect because of the area but was very pleased with my stay and the condition of the hotel and my room. There was a loud group of youngsters across the hall up at 2am but I didn't report it.
Kenneth
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Madison
2025 年 3 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great staff clean
Madison
2025 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Ahmad
家族旅行
2025 年 3 月 3 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
i was told my deposit would be sent back to me. i have been waiting.
Ahmad
2025 年 2 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
ERNEST
出張
2025 年 3 月 2 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dirty
ERNEST
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gary
2025 年 2 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gary
2025 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Khiem
出張
2025 年 2 月 15 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and quiet.
Khiem
2024 年 10 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Rosetta
家族旅行
2025 年 2 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel room was no clean at all. Given towel with stains, and when asked for new towels we received more stained towels. The mirror in the restroom was cracked, the sheets had holes in them, and the headboard was falling apart. We also found lighters and used needles in the drawer. The staff did not seem to have a care about our concerns when mentioned. Would not recommend.
Rosetta
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
John
2025 年 1 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
John
2025 年 1 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Eden
2025 年 1 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eden
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
james
2025 年 1 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
james
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alexis
2024 年 12 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
10/10 recommend
Alexis
2024 年 12 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Tesa
2024 年 11 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property manager was very nasty. Refused our room and refund