Appartement super bien situé dans le quartier Rossio. Proche de toute commodité et a 10mn a pied du centre. On a été surclassé et du coup très contents car l'appartement était nickel et bien équipé.
Négatif : ils pourraient renouveler les serviettes et les draps qui avaient des tâches bien qu'ils étaient nettoyés.
La communication est difficile par contre surtout si vous ne parlez pas portugais. Si vous parlez anglais ça va.
Plusieurs erreurs dont le double prélèvement de la somme (remboursée dans les 72h quand même), informations contradictoires, le code envoyé pour accéder à l'appartement n'était pas le bon (alors après 12h de trajet en voiture et une arrivée à 1h du matin vous avez juste envie d'aller vous coucher), appel a plusieurs reprises mais on a finit par avoir quelqu'un et enfin accéder à notre appartement.
On a dû contacter Hôtels.com a plusieurs reprises avant le départ pour faire le lien.
Heureusement que tout le reste était nickel donc on a vite oublié ces petits désagréments (faut se dire que l'erreur est humaine).
Je recommande tout de même car on a passé un super séjour et l'emplacement de l'appartement vous permet de tout faire à pied et de découvrir Lisbonne qui est une ville magnifique.
Nathalie
2020 年 10 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 3 月 11 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
宿泊されたお客様
2020 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 3 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked all the windows that gave a bright airy feel to the apartment. The last two blocks up the hill were a challenge at the end of the day, but those very hills are why one goes to Lisbon - you can’t have it both way. I loved the place.
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 20 泊滞在
8/10 (良い)
Thierry
2020 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Quartier animé sympa
Heureusement avant départ ai payé 16 € pour code entree (en + prix appart ) car tél indiqué sur immeuble HS (personne répond). Remb.16 € Hotel.com en cours.+interieur, un volet non fixé dangereux+evier cuis. bouché..Positif : bien situé/centre, ambassade France 100 m commerces, restos...12/02 au 16/02/ 2020
Thierry
2020 年 2 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 2 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Joy
グループ旅行
2018 年 12 月 3 日
良かった点 : 清潔度
Reasonable price, clean and close to Transportation , food and groceries.
Joy
2018 年 11 月に 5 泊滞在
4/10 (不満)
J、Colorado
カップルで旅行
2018 年 11 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Would not recommend. Although good location, matress had signs of bed bugs. Kitchen was advertised as self catering, but didn't have plates. Would spend a little more for a different place to feel comfortable and clean.
J
2018 年 11 月に 8 泊滞在
6/10 (普通)
Jean、London
2018 年 11 月 19 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
This particular flat was clean and spacious. Location was, however, not the best. Wi-fi seems available but they don't bother to let you know the password to connect despite several attempts to get in touch. Overall a good stay but customer service could be much better.