テラス / パティオ

プレミアクラス - モンテリマール ノールの口コミ

プレミアクラス - モンテリマール ノール
ZA Hoteliere Commerciale ET, Les Tourrettes, Drome

口コミ

6.0
評価 10 - 426 件の口コミ中 36 件が非常に良い" "
評価 8 - 426 件の口コミ中 132 件が良い" "
評価 6 - 426 件の口コミ中 105 件が普通" "
評価 4 - 426 件の口コミ中 98 件が不満" "
評価 2 - 426 件の口コミ中 55 件が非常に不満" "

6.0/10

清潔度

6.8/10

スタッフとサービス

5.6/10

設備とサービス

5.6/10

施設のコンディションと設備

5.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Fayçal

出張
良かった点 : スタッフとサービス
Hébergement moyen
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mariane

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Attila

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yassine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos Enrique

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Es un hotel de carretera. Es lo que es y lo mejor es que es tan silencioso que duermes del tirón. Es antiguo y sus instalaciones son así así, pero su gente es amable y el parking está dentro y se cierra. Por lo que cuesta vale.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

JEAN-PIERRE

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

fatima zahra

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Déception
Etat et propreté des chambres a revoir très déçue
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Declercq

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ras
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Régine

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Vétusté de la douche,
2023 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Audrey

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pas de chauffage, pas de papier toilette. Insécurisant.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

sebastien

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Fabien

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Salle de bain très étroite, peu pratique et sale…
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Behlal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Stevenne

家族旅行
気になった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Vincent

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Poubelle et douche deguelasse. Et une odeur puanteur . Sens la cigarette dans la chambre désagréable
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patrice

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Marie-Agnès

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
l'accueil a été chaleureux, le lit propre et confortable, le petit déjeuner servi dans le Campanile en face bon et copieux mais la chambre et notamment la salle de bain mériteraient un grand coup de rafraîchissement. On est à la limite du vétuste ( toilettes très entartrés, pas de rideau de douche donc inondation générale dans une salle de bain d'1m2, lavabo fissuré, taché....). C'est dommage. C'est vraiment dommage
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paulina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon hôtel pour passage. Pratique, parking, restaur
Chambre très propre. Bon petit déjeuner et dîner, a côté.
2023 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Catherine

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Chambre d'un autre âge...salle d'eau horrible. Pas de réception...heureusement qu'il y a le campanile à côté.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Grataloup

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Christian

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
à ne pas réserver
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Laetitia

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Armelle

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Elle

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Looking old & tired. The bed wasn’t made on the bump-bed -had to to it myself. Pubic hair on the bathroom sink!!!
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moreau

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Karen

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mamar

2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michel

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nous avons dû prendre une autre chambre dans un autre hôtel car notre chambre avait des bestioles et des cocons . Il y avait de la moisissure sur les murs et partout sur le rideau de douche . C’était infecte et très bruyant autour . Les chambres très peu insonorisées et la climatisation ne fonxrionnait pas très bien. Nous sommes partis au b ans b qui était à côté . Vraiment pas recommandable pour la réputation de expédia ! Enlevez cet hôtel de vos listes pour votre bien d’entreprise .
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angélique

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

alain

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rémy

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
Je fais toute l'année des déplacements sur toute la région Rhône Alpes et la c'est la première fois que j'ai vu ça Les draps du lit étaient sales avec des cheveux et des poils. Après avoir les avoir secoués et déplacer le lit pour refaire le lit, j'ai constaté que le sol était sale chips par terre, poussière, moucherons morts. J en ai informé la réception qui m informe avoir eu des retours identiques d autres clients, m expliquant que la société de nettoyage ne faisait pas correctement le ménage. Je reconnais que j'ai choisi une classe économique, que la chambre allait pas être luxueuse, mais l hygiène la propreté est la base.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
vraiment limite
Hotel très très vieillissant, tout est abimé ou sali par le temps, la porte ferme mal donc pas isolé (bruits de route très présents), pas de rideau de douche donc cabine (très petite) trempée après la douche, pas de serviette à mon arrivée ... Seul le personnel (du campanile à côté) relève le niveau :)
2023 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Soraya

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

pierre

家族旅行
気になった点 : 清潔度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kevin

2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Francisco

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Edna

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ikke for den kresne, men likevel ok…
Ligger like ved motorveien, derfor praktisk når en bare skal sove for så å komme seg videre…Absolutt ikke for den kresne!! Ganske enkelt, det ene rommet var ok, det andre rommet var det smuler i sengen etter forrige gjest, kun varmt vann i kranene…
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Erwan

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Juste pour dormir
La chambre était vraiment vetuste avec des champignons sur le rideau de douche de la rouille qui coule de la salle de douche. La poignée de porte branlante qui te reste presque dans la main. Le système de climatisation cassé.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

José

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Audrey

2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Delphine

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
J'ai noté de cette façons pour la propreté car quand nous sommes arrivés notre chambre n'était pas faites, elle était rester en l'état du client d'avant tout ça dû au manquement de personnel de cet hôtel. Heureusement l'hôtel campagnil nous as reloger, merci à eux.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

hermitte

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Anyssa Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)
Bonjour, Votre confort est au cœur de nos priorités. Aussi, nous sommes à votre écoute sur place pour réagir au moindre désagrément. Nous vous invitons donc à nous solliciter directement afin que nous puissions vous garantir un séjour agréable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir pour un meilleur séjour.

4/10 (不満)

Michèle

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Anyssa Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laissé votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, votre avis est très précieux. En espérant pouvoir vous revoir dans notre établissement. Cordialement Anyssa M Réceptionniste.

2/10 (非常に不満)

JACQUES

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Anyssa Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)
Bonjuor, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laissé votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, votre avis est très précieux. En espérant pouvoir vous revoir dans notre établissement. Cordialement Anyssa M Réceptionniste

2/10 (非常に不満)

alain

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vraiment pas terrible
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Anyssa Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que notre établissement ne vous a pas convenu. Nous prenons néanmoins note de vos remarques afin d'améliorer notre prestation. Nous vous remercions de votre visite et espérons que vous nous donnerez l'occasion de gagner votre confiance lors de votre prochaine visite à Montélimar.

6/10 (普通)

Marius

2023 年 3 月に 2 泊滞在
Anyssa Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laissé votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, votre avis est très précieux. En espérant pouvoir vous revoir dans notre établissement. Cordialement Anyssa M Réceptionniste.

2/10 (非常に不満)

Pauline

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Anyssa Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 8 日)
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laissé votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, votre avis est très précieux. En espérant pouvoir vous revoir dans notre établissement. Cordialement Anyssa M Réceptionniste.

8/10 (良い)

Pascal

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Anyssa Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 22 日)
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre vision de l’hôtel ; ce sont les commentaires de nos clients qui nous motivent et nous font progresser. Je suis ravi que notre hôtel vous a plu et que les efforts de nos équipes aient portés leur fruit. En espérant vous revoir prochainement Cordialement Anyssa M Réceptionniste

2/10 (非常に不満)

Philippe

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel dernière classe catastrophique
Nous avions réservé une chambre dans l'hôtel Première Classe de Montélimar. On nous offre une chambre il n'y avait pas le courant on nous donne une seconde chambre elle était moisie dans tous les coins nous récidivons avec une troisième chambre l'abattant des WC était cassé et posé par terre. nous avons dit stop car s'il y a un problème dans toutes les chambres je ne veux pas jouer l'inspecteur nous acceptons de payer un supplément pour rejoindre une chambre de l'hôtel campanile où tout s'est bien déroulé. C'est une honte de proposer de telles chambres l'hôtel Première Classe devrait être fermé au public.
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Anyssa Mからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 15 日)
Je vous remercie pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Il est important que vous sachez que nous sommes sincèrement désolés pour tous les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour. Notre but est de vous faire passer d'agréables moments en notre compagnie et nous prenons au sérieux votre mécontentement. C'est pourquoi nous sommes déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir afin de vous faire vivre une meilleure expérience. Bien cordialement,