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イビス スタイルズ レ ゾーシュ シャモニーの口コミ

イビス スタイルズ レ ゾーシュ シャモニー
333, rue de l’Essert, Les Houches, Haute-Savoie

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 59 件の口コミ中 30 件が非常に良い" "
評価 8 - 59 件の口コミ中 18 件が良い" "
評価 6 - 59 件の口コミ中 5 件が普通" "
評価 4 - 59 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 59 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Roberto

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottimo prezzo/ qualità ma il consierge della sera era svogliato e poco incline a dare indicazioni , la camera era un pò piccola per 5 persone , abbiamo spostato il letto aggiuntivo ( che aveva anche un materasso più sottile della media) sotto erano state lasciate cartacce, il sapone di cortesia era di scarsissima qualità. L' albergo si trova fuori Chamonix e soffre di trasporti non adatti . La colazione varia e di buona qualità
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Riyaad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ok
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Greg

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Second time of staying in this hotel. Very clean, good condition rooms. Breakfast very nice. Pizza in evening amazing. Would fully recommend this hotel. Will stay again myself I am sure. Easy and close o transport links.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rodrigo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Steven

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Hôtel moyen dans l’ensemble
Hôtel moyen dans l’ensemble. Ne correspond pas à un 4 étoile pour moi. La chambre que nous avons eu avait 2 lits simples séparés. Une douche complètement ouverte dans la salle de bain avec WC donc pas pratique car l’eau remonte sur toute la surface de la salle de bain. Néanmoins la qualité de la literie est conforme. Le petit déjeuner n’est pas copieux, peu de choix, très limité. Place de parking limité avec 15/18 places donc pas suffisant. Si vous recherchez un hôtel, je ne vous conseillerai pas celui-ci, vous en avez d’autres à proximité 10 fois plus qualitatifs.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Bonjour,Merci de nous avoir donner votre avis, nous vous informons que notre Hotel est de 3* et non de 4*, si vous souhaitez une chambre avec un lit double il suffisait de le demander à la réception, en effet notre parking dispose de places limités il est désormais gratuit pour tous les clients de l'Hotel et il existe un parking publique et gratuit à seulement 200m de l'Hotel, à Ibis Styles Les Houches nous nous efforçons pour donner le meilleur rapport qualité prix et nous sommes désoles de n'être pas à la hauteur de vous attentes et que vous avez trouvé que notre petit déjeuner n'était pas copieux, malgré votre opinion, notre petit déjeuner offre une grande variété de produits pour un Hotel 3*Bien cordialement

10/10 (非常に良い)

Omer

2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuri

グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
Very helpful tall lad with curly hair on reception Hotel is renovated and looks much better than before Well made ski room Excellent breakfast .
2024 年 1 月に 2 泊滞在
The receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Hello Youri,Thank you for taking the time to give us your feedback, our curly hair receptionist and all the team are very thankful for your compliments. We hope to have the opportunity to receive you again soon.Best regards

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Catherine

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour agréable
Joli décor que ce soit dans les chambres ou dans l’espace repas. Excellent petit déjeuner . Petit bémol : pas trop de rangement dans les chambres.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Laura

気になった点 : 客室の快適度
Terrible service
The room was absolutely tiny. “Family room” but no wardrobe space - just a rail. Not enough space whatsoever for a family of five’s ski gear. We have stayed in small rooms on a budget before so we did get over the initial shock of all the beds being exceedingly close together with zero floor space! However, the main issue was no hot water. After traveling for sixteen hours it’s generally nice to have a warm shower but unfortunately we couldn’t just to the above issue. We decided to try in the morning as we errr exhausted. Same issue the next day. I reported the issue and was nonchalantly told it was a tech issue and to “leave the water running for twenty mins” not very ecological. We did try this but it was still freezing. We were then told to try when other guests were less likely to have a shower. I.e. not in the morning or evening! Hardly ideal when we are a family of five who are out all day having a very active time in the snow. Anyway we specifically made it back for about midday and guess what? Still no hot water. Reported again and was told technician was in today so hopefully sorted by the end of the day. As you can probably guess, this wasn’t the case. We called Hotels.com in the end who were amazing and changed us hotels. Absolutely no care in the world from Ibis whatsoever. Breakfast was mediocre but again this was meant to be a budget trip before Christmas so it was fine for what it paid. Clearers were brilliant!
2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ANTONY

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A fuir !!!!!!
Relation avec l’hôtel inexistante Pas d’eau chaude Petit déjeuner réchauffé avec pancakes sec …. A fuir Aucun dédommagement proposé
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Benoit

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Silvia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Alejandro

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nigel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent value for money, nice warm room, lovely breakfast, staff very friendly, would highly recommend
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xavier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Chambre tres confortable, accueil au top
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Ibis Styles Les Houches からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 26 日)
Cher Xavier,Nous sommes ravis que les chambres vous ont été confortable et que l'accueil vous ai été agréable.En espérant vous accueillir une nouvelle fois bientôt.Bien à vous,L'équipe Ibis Style Les Houches

10/10 (非常に良い)

Raphael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is quirky and somewhat delightful, clean and spacious with a good breakfast thrown in. No complaints and I would stay there again.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Les Houches からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)
Dear Raphael, Thank you for taking the time to share your experience with us at ibis Styles Les Houches Chamonix. We are delighted that you enjoyed the amazing view from your room and felt comfortable in the atmosphere of our hotel. We strive to make every stay an enjoyable one and we appreciate your feedback. Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Germaine

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurent

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
TRES BIEN
Très bon rapport qualité prix et super emplacement proche de tout
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Les Houches からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)
Dear Laurent, Thank you for taking the time to share your experience with us at ibis Styles Les Houches Chamonix. We are delighted that you enjoyed the amazing view from your room and felt comfortable in the atmosphere of our hotel. We strive to make every stay an enjoyable one and we appreciate your feedback. Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Melinda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
ibis Styles Les Houches Chamonixからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
Chère Melinda,Nous apprécions votre évaluation positive de l'ibis Styles Les Houches Chamonix. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

8/10 (良い)

chantal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
l'hotel extant en travaux les abords sont chaotique mais pas grave.L personnel de l'accueil pourrait donner un peu plus de renseignement sir les options : repas.
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Ibis Styles Les Houches からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Bonjour Chantal,Nous somme désoler des contraintes que vous avez pu rencontrer durant votre séjour a Ibis Style Les Houches. Votre commentaire nous est précieux afin de mieux prendre en compte la satisfaction de nos client.A très bientôt nous espérons.L'équipe Ibis Style les Houches

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Les Houches からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Bonjour,Nous somme ravi que vous ayez apprécier votre séjour a Ibis Style Les Houches. Votre commentaire nous est précieux afin de mieux prendre en compte la satisfaction de nos client.A très bientôt.L'équipe Ibis Style les Houches

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Les Houches からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Bonjour Sylvian,Nous somme ravi que vous ayez apprécier notre services et notre personnel durant votre séjour a Ibis Style Les Houches. Votre commentaire nous est précieux afin de mieux prendre en compte la satisfaction de nos client.A très bientôt.L'équipe Ibis Style les Houches

8/10 (良い)

Adem

家族旅行
Très cosy, propre, personnel sympa
2023 年 10 月に 1 泊滞在
ibis Styles Les Houches Chamonixからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Cher Ademar,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l'ibis Styles Les Houches Chamonix. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'hôtel confortable et propre et que notre personnel était sympathique. Nous nous efforçons d'offrir une expérience agréable à nos clients, nous sommes donc ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, ibis Styles Les Houches Chamonix

6/10 (普通)

Sylvain

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Les Houches からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Bonjour Sylvian,Nous somme désoler des contraintes que vous avez pu rencontrer durant votre séjour a Ibis Style Les Houches. Votre commentaire nous est précieux afin de mieux prendre en compte la satisfaction de nos client.En espérant vous revoir prochainement.L'équipe Ibis Style les Houches

10/10 (非常に良い)

Gabe

Great stay, nice staff, great food, clean room, what more can you ask for.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ibis Styles Les Houches Chamonixからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Dear Gabe,Thank you for taking the time to leave us a positive review regarding your stay at ibis Styles Les Houches Chamonix. We are delighted to hear that you had such a great experience with our staff, food, and cleanliness! Here at ibis Styles Les Houches Chamonix, we strive to provide our guests with the ultimate comfort and satisfaction, so thank you for recognizing our efforts. We look forward to welcoming you back soon.

2/10 (非常に不満)

Marc

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sauvez vous
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Les Houches からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Cher Marc, Nous sommes désoler que ayez passer une mauvaise expérience a Ibis Style Les Houches.Le commentaire nous est précieux pour comprendre la satisfaction de la clientèle et améliorer nos services.Si vous utilisez un autre nom qui n'est pas enregistré dans notre base de données, n'hésitez pas à nous contacter. Pour toute autre question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter par mail.Bien à vous,Ibis Style Les Houches

10/10 (非常に良い)

Almir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Les Houches からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Dear Almir,We are delighted to learn that you had a pleasant experience with us here at ibis Styles Les Houches Chamonix. We strive to provide an excellent service and we are so happy to hear that we achieved that. We hope you will visit us again soon.Ibis Style Les Houches Team

8/10 (良い)

MARCOS

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Ibis Styles Les Houches からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Bonjour,Nous somme ravi que vous ayez apprécier votre séjour a Ibis Style Les Houches. Votre commentaire nous est précieux afin de mieux prendre en compte la satisfaction de nos client.A très bientôt.L'équipe Ibis Style les Houches

10/10 (非常に良い)

Christiane

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir waren sehr zufrieden.Das Hotel liegt günstig zum Mont Blanc,einfaches Finden der Bergbahn und einfach eine schöne Landschaft.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
ibis Styles Les Houches Chamonixからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Dear Christiane, Thank you so much for your kind words about Ibis Styles Les Houches Chamonix! We are thrilled to hear that you enjoyed our convenient location close to Mont Blanc as well as our beautiful landscape. At Ibis Styles, we strive to provide the highest quality experience for all of our guests and we are delighted that your stay met your expectations. We hope that you continue to enjoy the beautiful views of Mont Blanc and invite you back anytime! Sincerely, Ibis Styles Les Houches Chamonix

10/10 (非常に良い)

Bru

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Ibis Styles Les Houches からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Bonjour,Nous somme ravi que vous ayez apprécier nos services et personnels durant votre séjour a Ibis Style Les Houches. Votre commentaire nous est précieux afin de mieux prendre en compte la satisfaction de nos client.A très bientôt.L'équipe Ibis Style les Houches

8/10 (良い)

Felicity

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and quiet. Very helpful staff.
2023 年 9 月に 9 泊滞在
ibis Styles Les Houches Chamonixからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Dear Felicity,Thank you for taking the time to share your experience at ibis Styles Les Houches Chamonix. We are glad to hear that the staff was helpful and that you enjoyed your stay in our peaceful hotel. It is wonderful customer feedback such as yours that helps make us an excellent choice for travelers in the area. We look forward to welcoming you back soon!Sincerely, Ibis Styles Les Houches Chamonix

10/10 (非常に良い)

Ralph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Der Hoteldirektor persönlich, Mauro, half mir sehr zuvorkommend, mein Elektroauto, das keine Energie mehr hatte, mit Hilfe eines Verlängerungskabels und Strom vom Hotel aufzuladen.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Les Houches からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Bonjour,Nous somme ravi que vous ayez apprécier nos services et personnels durant votre séjour a Ibis Style Les Houches. Votre commentaire nous est précieux afin de mieux prendre en compte la satisfaction de nos client.A très bientôt.L'équipe Ibis Style les Houches

10/10 (非常に良い)

Carlota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ibis Styles Les Houches からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Bonjour,Nous somme ravi que vous ayez apprécier nos services et personnels durant votre séjour a Ibis Style Les Houches. Votre commentaire nous est précieux afin de mieux prendre en compte la satisfaction de nos client.A très bientôt.L'équipe Ibis Style les Houches

8/10 (良い)

Dominique

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christelle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chinmay

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Ibis Styles Les Houches からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Bonjour Sylvian,Nous somme désoler des contraintes que vous avez pu rencontrer durant votre séjour a Ibis Style Les Houches. Votre commentaire nous est précieux afin de mieux prendre en compte la satisfaction de nos client.En espérant vous revoir prochainement.L'équipe Ibis Style les Houches

10/10 (非常に良い)

Saul

良かった点 : 清潔度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ismaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Merci d'avoir apprécier votre séjour parmi nous.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Urszula

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a family room for two adults and three children 13,9,7. The room was clean and enough space for us. It was a little warm and there was no air on. It was good to have the restaurant, and bar. The Italian barman was very helpful and knowledgable on the wine choice. Breakfast was included and there was plenty with a good selection.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ismaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjours parmi nous.A très bientôt.

8/10 (良い)

juliette

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
i like the property and facilities
2023 年 8 月に 1 泊滞在
ismaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
Merci d'avoir apprécier notre établissement au plaisir de vous revoir.

10/10 (非常に良い)

Estelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel agréable
Hôtel agréable. Personnel sympathique et accueillant. Chambre et salle de bain très propre. Très bon petit déjeuner. L’hôtel remet gratuitement un pass transport qui permet d’utiliser les transports en communs de la vallée de Chamonix.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
ismaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous.À très bientôt

8/10 (良い)

cheryl、miami

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
quiet nice area
2023 年 7 月に 3 泊滞在
ismaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 15 日)
Merci d'avoir apprécier notre établissement au plaisir de vous revoir.

10/10 (非常に良い)

Rosalind

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great amenities (including accessibility)! Friendly and helpful staff. Great location! Overall a super stay.👍👍👍
2023 年 7 月に 3 泊滞在
ismaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
Au plaisir de vous revoir.

6/10 (普通)

Cristina

2023 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

saskia

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 2 泊滞在
ismaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à bientôt

8/10 (良い)

Petter

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在
ismaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 30 日)
nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à bientôt