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オリジナル ソコス ホテル ラッペーの口コミ

4 out of 5
オリジナル ソコス ホテル ラッペー
Brahenkatu 1, Lappeenranta

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 339 件の口コミ中 110 件が非常に良い" "
評価 8 - 339 件の口コミ中 158 件が良い" "
評価 6 - 339 件の口コミ中 55 件が普通" "
評価 4 - 339 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 339 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

sara、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても居心地の良いホテルでした。
The location of the hotel was difficult to understand and I got lost a little. But breakfast, room condition was very satisfied. It is convenient location for shopping such as supermarkets without going outside.
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seppo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Original Sokos Hotel Lappee vastaanottoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Hei Seppo,Lämmin kiitos arviostasi. Vaikuttaa siltä, että vierailusi on mennyt aivan nappiin! :)Tervetuloa toistekin Lappeeseen viihtymään.

6/10 (普通)

JEREMY

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Conveniently located, pleasant and helpful reception staff. Breakfast was a bit hit and miss. Bedrooms don't seem to be made up nowadays, coffees etc not replenished so overall a high price for little more than an AirBNB.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Original Sokos Hotel Lappee receptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Hello Jeremy,Thank you for your review & stay at Lappee. It's great to hear, that our staff and location has made your stay a bit better regardless the problems on your stay.If you want to share more about the problems on the breakfast, please contact our reception via direct message or by email. It is correct, that we don't automatically tidy up the rooms each day. We are a sustainable hotel chain and as a part of that, we have reduced the room cleaning. For your information, on your next stay you can order the cleaning for each day from the reception separately with no extra cost. Welcome back whenever needed, have a nice week!

8/10 (良い)

Raimo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kätevä majoitus keskellä kaupunkia.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Lappeen väkiからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Hei Raimo,mukava kuulla, että hotellimme palvelut sujuivat kätevästi. Se on päämäärämmekin aina. Sijainti keskellä kaupunkia on sekin tosi kätevää - kauppakeskuksesta saa melkein mitä vaan, jos kesken vierailun huomaa jotakin omasta matkalaukusta puuttuvan. Tulehan taas vierailulle Lappeeseen!Terveisin Lappeen väki

10/10 (非常に良い)

Kirsi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ruqia

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Rosa, Service Manager, Original Sokos Hotel Lappeeからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Hi Ruqia,Thank you for your review. I would like to hear more, what could we do to make your stay better? Now it seems that you are not happy with your visit. If you would like to share your review to us, please send us an email or private message so we can fix the problems. Thank you. :)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Rosa, Original Sokos Hotel Lappeeからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 1 日)
Hi Anonymous, Thank you for your review. Welcome back to Lappee whenever needed!

10/10 (非常に良い)

Panu

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Vastaanottoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Hei Panu,Kiitos loistavasta palautteestasi!Lämpimästi tervetuloa uudelleen Lappeeseen ja mukavaa loppusyksyä. Ystävällisin terveisin,Original Sokos Hotel Lappeen väki

10/10 (非常に良い)

Mika

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Tuuliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Hei,Kiitos hyvästä arviosta, tervetuloa uudelleen:)

10/10 (非常に良い)

JOUKO

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Tuuliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Hei, kiitos hyvästä arviosta :) Tervetuloa uudelleen!

8/10 (良い)

Nicolas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotelli Lappee
Hyvä kokemus kaikki pelasi mainiosti
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Tuuliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Kiitos palautteesta, mukava kuulla, tervetuloa uudelleen !

10/10 (非常に良い)

Lea

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kiitos pikkulomasesta!
Ihana juuri remontoitu kerros ja ihanasti sisustettu huone. Loistava aamupala ja vallan ihastuttava henkilökunta. Uimassakin tuli käytyä, oli juuri sopiva. Saunaa ei testattu, mutta uskon myös sen olevan hyvä. Tänne tulen toistekin!
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Tuuliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Hei,kiitos palautteesta, ihana kuulla että vierailu sujui hyvin :) Tervetuloa uudelleen!

10/10 (非常に良い)

Pentti

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lappee - älä kiidä onnen ohi!
Hieno kokemus. Saimme huonekorotuksen ja ruusut odottivat valmiina rubiinihääpäivämme kunniaksi. Sekä sauna että uinti vetristivät vanhoja luita ja jänteitä. Ja kaiken kruunasi hyvä ja edullinen hinta.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Tuuliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
HeiKiitos palautteesta, ihana kuulla, että viihdyitte :) Tervetuloa uudelleen!

8/10 (良い)

Mikko

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Hi Mikko,Thank you for your review! Welcome again! :)Kind regards,RosaService ManagerOriginal Sokos Hotel Lappee

10/10 (非常に良い)

Riaz

家族旅行
Great place, excellent breakfast buffet, zero complaints!
2023 年 6 月に 6 泊滞在
Tuuliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Thank you for positive feedback, very nice to hear :) Welcome to stay with us again!

8/10 (良い)

Raija

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Hi RaijaThank you for your review! Welcome again! :)Kind regards,RosaService ManagerOriginal Sokos Hotel Lappee

10/10 (非常に良い)

Mika

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hyvä aamiainen
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Tuuliaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)
Kiitos palautteesta, mukava kuulla :)

10/10 (非常に良い)

Tom

2023 年 3 月に 2 泊滞在
Original Sokos Hotel Lappee receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)
Thank you for your kind review! Welcome back to our hotel.

10/10 (非常に良い)

Timo

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Original Sokos Hotel Lappee vastaanottoからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)
Kiitos arviostasi. Lämpimästi tervetuloa uudelleen Lappeeseen!

10/10 (非常に良い)

Hanna

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Original Sokos Hotel Lappee vastaanottoからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)
Kiitos arviostasi. Toivotan sinut lämpimästi tervetulleeksi uudelleen meille Lappeeseen!

4/10 (不満)

Päivi

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Rosa, Original Sokos Hotel Lappee vastaanottoからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)
Kiitos arvioinnistasi! Lämpimästi tervetuloa uudelleen Lappeeseen! :)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Rosa, Original Sokos Hotel Lappee vastaanottoからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)
Hei, kiitos arvioinnistasi. Tervetuloa uudelleen Lappeeseen!

4/10 (不満)

Henna

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hintava perushotelli
Ystävällinen henkilökunta ja siisti, moderni huone. Hotellissa ilmeisesti kahdenlaisia huoneita; vanhoja ja uusia, joista me päästiin onneksi uudempaan. Plussaa tilavasta kylpyhuoneesta, mutta pieni miinus poraamisen äänistä, joita kuului pariin otteeseen sekä lauantaina että sunnuntaina. Aamiainen oli perus hyvä ja sali oli riittävän suuri, eikä tuntunut ruuhkaiselta. Ainoa, mikä vähän epäilyttää on hintalaatusuhde. Lappeessa ei sikäli mitään valittamista, mutta kyllähän liki 170 euroa yöstä on aika suolainen hinta ihan perushotellista :D
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sirkku

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ilmastointi
Hyvin meni kaikki:siivooja voisi laittaa ilmastoinnin pienemmälle,,ettei keskellä yötä tarvitse nousta säätämään:
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Erja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Rosa, vastaanotto, Original Sokos Hotel Lappeeからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 13 日)
Kiitos arviostasi, tervetuloa uudelleen! :)

8/10 (良い)

Heikki

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Rosa, vastaanotto, Original Sokos Hotel Lappeeからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 13 日)
Kiitos arviostasi, tervetuloa uudelleen!

10/10 (非常に良い)

eila

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Rosa, vastaanotto, Original Sokos Hotel Lappeeからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 13 日)
Kiitos arviostasi, olette tervetulleita uudelleen Lappeeseen! :)

8/10 (良い)

Jouni

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Rosa, vastaanotto, Original Sokos Hotel Lappeeからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 13 日)
Kiitos arviostasi, tervetuloa uudelleen Lappeeseen!

8/10 (良い)

Ingela

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Rosa, Original Sokos Hotel Lappeen vastaanottoからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 29 日)
Kiitos palautteestasi, tervetuloa uudelleen! :)

10/10 (非常に良い)

Marko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Rosa, Original Sokos Hotel Lappeen vastaanottoからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 29 日)
Kiitos palautteestasi, tervetuloa uudelleen! :)

10/10 (非常に良い)

Päivi

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Rosa, Original Sokos Hotel Lappeen vastaanottoからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 29 日)
Kiitos palautteestasi, tervetuloa uudelleen! :)

4/10 (不満)

Kirsi

気になった点 : スタッフとサービス
Meiltä kysyttiin, mistä haluamme huoneen. Toivoimme Hyvää näköalaa. Pääsimme huoneeseen ja virastotalon seinä oli näköalamme.
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tanja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 2 泊滞在
Rosa, Original Sokos Hotel Lappeen vastaanottoからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 29 日)
Kiitos palautteesta, tervetuloa uudelleen. :)

2/10 (非常に不満)

Theo

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maija

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nukkui suloisesti kuin lintu pesässään
Viileä huone, ilmastointi äänetön, ihanat valkeat puhtaat lakanat. Hiljaisuus ja viileys kesäteatterielämyksen jälkeen antoivat hyvän unen. Pelkäsin, että ohikulkuliikenne haittaa. Ei kuulunut mitään, vaikka katu on vilkasliikenteinen.
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Rosa - Original Sokos Hotel Lappeeからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 18 日)
Kiitos palautteestanne, upeaa että olette viihtynyt hyvin täällä Lappeessa! Tervetuloa uudelleen ja mukavaa kesän jatkoa. :)

6/10 (普通)

Michael

2022 年 6 月に 9 泊滞在

4/10 (不満)

Narveer

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Terrible Reception staff
Provided incorrect information regarding breakfast times while checking in which resulted in us missing the breakfast. When we complained to the reception in the morning, they apologised but as soon as we left they started laughing. Terrible attitude of the reception staff - give it a miss if you have other options.
2022 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ari

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heli

2022 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pasi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anni

良かった点 : スタッフとサービス
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pasi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mona

2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tommi

2021 年 10 月に 1 泊滞在