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ジ アンダマン、ア ラグジュアリー コレクション リゾート、ランカウイの口コミ

5 out of 5
ジ アンダマン、ア ラグジュアリー コレクション リゾート、ランカウイ
Jalan Teluk Datai, Langkawi

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 659 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 269 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 43 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Some of the matters which I informed the reception was not understood by stuffs. Not so good communication between the hotel stuff.
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

dai、マレーシア

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2回目ですが、相変わらず居心地の良いホテル です
2020 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiro、Kuala Lumpur

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
基本的に不満点はないが、レストランの人気の偏りが激しく、ビーチ沿いのレストランは予約必須であったように思う。チェックインの際に案内を頂ければ尚良し。
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ken

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kazu、日本

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
掃除は毎日してくれます。夕方に何か過不足はないか毎日確認してくれてミネラルわーたーやタオルが足らない場合はその場で補充してくれました。
2020 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taka、シンガポール

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に穏やかにくつろぐことができた。スタッフの皆さんのサービスも非常に行き届いて居り、不満な点は何一つなかった。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

YUSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
satisfy
smile staff and many animals
2019 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
家族旅行で
家族旅行で利用しました。 マリオット ボンヴォイのメリットは子供用の昼のアイスクリームぐらいでした。 施設は少し古くなりましたが、相変わらず、プールをはじめ、素敵でした。 ホスピタリティはこんなもんかな？って感じでした。
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nani、日本

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋はアップレード、スタッフも常にこにこ声を掛けてくれ、非常に快適に過ごすことができました。とにかくプライベートビーチが最高！せかせかした日本の現実からすっかり離れる事ができ、毎日のんびり過ごせました。また絶対行きたい場所、ホテルです
2019 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
シャワー室のドアの締まりが悪くバスルームが水浸しになった。
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々もとても感じがよく滞在中は快適に過ごせました
2019 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食はつけたほうがいいと思う。現地であとでつけると割と高い。朝食のレストランは一箇所しかないが、連日でも満足な内容。 ホスピタリティも高く、清潔でいいホテル。子連れでも気兼ねなく過ごせる。 二度目の滞在だったが、満足。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

A、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古いホテルだと思うが、雰囲気もよく、とても清潔だった。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まみたん

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
毎年、こちらのホテルに滞在しています。 スタッフの方の対応も素晴らしいですし、何より解放感のあるロビーや自然に囲まれた中でのバカンスを楽しめるのが気に入ってます。
2019 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは良いが、立地がいまひとつでした。
2018 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
海を眺めながら日陰で食事をしたり、本を読んだりと素敵な時間を過ごしました。 スタッフの方々もホスピタリティが高く、英語が拙い私たちにもよく話しかけてくださいました。 屋外での活動が多いので、仕方のないことですか、蚊？ダニ？のようなものに刺されました。 虫よけなどあるとよいと思います。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Candy、Penang, my

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
全てのサービスが最高だったが、英語がわからないと残念ながらそれを知らないで過ごしてしまうので、エクスペディア上に表記してくれたら親切かと思う。 例、クアやパンタイチェナンへのシャトルバスサービスなど
2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love everything.
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

NORIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
再訪の価値あり
旧正月休みのため、家族3人で4泊しました。 ホテルの周りには何もないため、空港からのタクシー（70RM）のドライバーさんにお願いして、スーパーに寄ってからホテルに向かいました。宿泊中、一度もホテルから出ることなく、ゆったりと過ごしました。 部屋は、とても広いというわけではないですが、3人家族には十分な広さで、小6のムスメは、ソファーに備え付けられたエキストラベッドで十分満足していました。部屋の窓からの景色も素晴らしかった。 ホテルのスタッフは、皆さん笑顔で、何をお願いしても対応が非常に早いです。 ビーチはキレイに清掃されており、非常に快適。木々がたくさん生い茂っているので、日陰の確保もバッチリ。ビーチベッドの数も十分。時々、スタッフが、ベルガモットのいい香りの冷たいおしぼりと、冷たいお水を配ってくれます。ビーチサイドで、アルコールや軽食をオーダーしている人もたくさんいました。満室だったらしいけど、ビーチは十分に広いため、混雑した感じはありません。ヨーロッパ系の方が多いかな。イギリス人が多そうな感じがしました。ゆったり木陰で読書をされている方が多かったです。旧正月ですが、中華系の方は、思ったほど多くなかったかな。ビーチの砂は白くてサラッサラです。 朝食は、お外の席はすこし混雑しますが、室内だとすぐに案内してもらえました。朝食の種類も十分豊富で、満足できました。 夕食は、ホテル内のレストランに行ったり、ルームサービスを頼んだりしました。何を食べてもそこそこ美味しい。もう少しマレーシア料理に特化したレストランがあったらいいなぁと思いました。 とても快適な滞在でしたが、いくつかトラブルもありました。まず、ベランダに巨大なハチの小さな巣があって、5センチくらいのハチが、6センチくらいのイモムシ連れてやってきたこと。怖すぎました。すぐにハチの巣は撤去してもらいました。つぎに、レストランの予約をちゃんとして行ったのに、レストランのスタッフに、予約が入っていない。と、すごく冷たい態度をされたこと。それと、レストランから戻ると、2回目のハウスキーピングが入っていたようですが、扉がきちんと閉まっていなくて開いていたうえに、真っ暗な部屋にテレビの画面が入り口の方を向いて、青く点滅しながらアラビア風の音楽が流れていて、非常に怖かったです。ドアの鍵も壊れました。修理に2時間近くかかりました。と、もろもろありましたが、お詫びにスパークリングワインが1本届きました。 トラブルはあったものの、機会があればまた訪れたいと思うホテルでした。
2019 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tom

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェックイン時間少し前に着いたのに部屋の準備ができていないと約1時間待たされ、繁忙期の一人客だから蔑ろにされているのか？と最初は不信感を持ちましたが、待っている間レストランの説明をしてくれたり飲み物をサービスしてくれ、翌日には丁寧な手紙とスパークリングワイン1本・フルーツをお詫びにと届けてくれ、最善を尽くそうという姿勢が見えたので気分も治まりました。 オーシャンビューの部屋は広さはそこそこですが眺めが素晴らしかったです。部屋でゆっくり過ごす方はガーデンに面した広いテラスやプールアクセスの部屋も良さそうでした。ただ、ホテルの前のプライベートビーチがとても素敵なので、是非ビーチでゆっくりする時間をとってみてください。広いのでビーチチェアの数も十分、清掃が行き届いていて歩きやすいですし、綺麗な夕日を眺めることもできます。 ビーチサイドにあるシーフードレストランは美味しくて良かったです。人気があり賑やかなので一人ではちょっと入りづらい気もしましたが、比較的静かな端の席を選ばせてくれ、またスタッフが気を遣ってちょくちょく話しかけてくれて心遣いが嬉しかったです。朝食会場にもなっている本館のレストランの方が落ち着いて食事ができ、ここでも同じくスタッフのフレンドリーさに癒されました。 口コミを見て朝のネイチャーウォークに参加しましたが、野生動物や植物がたくさん見られて期待以上でした。 是非おすすめしたいのがスパです。2時間半のシグネチャーメニューを頼みましたが、これまでで最高と言っても良いレベルでした。まずロケーションが素晴らしく、オープンエアでビーチの絶景を見下ろせる最高の場所にあります。マッサージの技術も高くリラックスでき大満足でした。 街中や観光地とは離れていますが、ホテルの中でゆっくりリゾートを満喫したい方には最高のホテルでした。いつかまた来たいです。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jackie、Malaysia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチの雰囲気が最高なホテル
2019 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
改善点あるが快適な滞在でした
部屋や施設は古い感ありますが、快適な滞在でした。 もう少し改善してほしい点は、レストランの席のアレンジの説明が不十分だと思います。予約した席が良いできないのに、事前説明がなかった。
2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
自然豊かで食事も美味しく、スパも最高でした！ ビーチチェアの数も十分で良く管理されていました。何よりスタッフが皆暖かくプロの接客をしてくれました。ネイチャーウォークや竹のストローなどの環境活動も素晴らしい。 残念な点は虫の死骸が一定時間沢山廊下に転がっていたことと、トイレから謎の水漏れがあったこと、部屋の電話が一つ使えなかったこと。 でも、総合的に大満足で再訪したいと思えるホテルです。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kou、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
パートナーの誕生日にレストランJalaを予約。事前にバースデーディナーだとメールで伝えておいたら、レストランのスタッフと、レストランで演奏をしていたバンドがバースデーソングを歌いながらケーキを持って来てくれた。
2018 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

alisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel and hospitality, but it is pricy... If you do not mind paying a lot, stay at this hotel. They really care about you.
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing experience
Stayed with my husband. Amazing experience. Nice staffs, nice location. We enjoyed
2018 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
喧騒から離れ白い砂浜のビーチでのんびり
ツインの部屋の希望を出していましたが、伝わっておらずチェックイン時に手間取りましたが、フロントのスタッフがとてもよく対応してくれました。ホテルは街から離れていますが、敷地内にレストランが4箇所ほどあり、食事にも満足、街までは無料シャトルでの送迎があり買い物もできます。 とにかくビーチが綺麗で、また時期の良いときにのんびりしに来たいな、と思います。
2018 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ｔ、Ｊａｐａｎ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチに近い素敵なホテル
空港からは遠いです。でもその価値は十二分にあります。落ち着いた、静かな休日を楽しみたい方には最適な素敵なホテルです。朝食のビュッフェは種類が豊富で美味しいです。まー三日目にもなると飽きるかもですが笑スタッフは親切でフレンドリ―。透明度はあまりありませんが、ビーチに寝転がって、ぼーっと美しい景色を眺めたり、読書をしたり、カヤックも楽しい。喉が渇くころにスタッフが冷たいお水とおしぼりをもってきてくれます。また、訪れたい。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

aya、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
喧騒から離れられるリゾートホテル
ビーチ・食事・景色、全てが揃っていて、リゾート気分を満喫できます。日頃の喧騒から離れられる素敵なホテルです。
2018 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KEIJI、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

パナ、シンガポール

良かった点 : スタッフとサービス
子連れに最適
ホテルの設備は、かなり古く感じられた。従業員の方々の対応は大変良い。 全体的にファミリー向け。夕日を眺めながら食事が出来るレストランが２つあり楽しめた。車で5分程のところにゴルフ場があり、２日続けて利用。ホテルを通して予約した方が安くなる。
2018 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HARUKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かでビーチもプライベートで接客も素晴らしかったです 朝食も美味しかったです スパも体験しましたが、ロケーションも波の音も素敵でした
2018 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港から50分、山道で疲れたところに笑顔でのお出迎え。片言の日本語で挨拶してくれたり。とてもホスピタリティあふれるホテル。雨や気温が低いとバーの飲み物を割引したりといろいろ工夫がされてました。スパのセラピストもとても上手でよかったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションも最高で、プールも海も近いし何より敷地面積に対して客室数が少ないのでホテル内はゆったりと感じる。そしてどのスタッフもホスピタリティがあり、特にプールサイドでの細かな気配りは終始徹底されていた。敷地内にコンビニの様なミニスーパーマーケットがあれば完璧だったが、ルームサービスもそれ程高くはないので、バケーションを楽しむ方には絶好のホテルだと思う。
2018 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

mikipu、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
海が目の前！！
2月に4歳の子どもを連れて5泊滞在しました。予約していたのはラグジュアリールームのプールアクセスというお部屋でしたが、チェックインの際エグゼクティブスイートというプライベートプールのある広い部屋にアップグレードしてくれました。他の方の口コミにもありましたが、空いていればアップグレードが基本なのかツアーではないお客様にはしてくれるのかは？ですが気分良くホテルライフをスタート出来ました。旅の間はほとんどホテルの中でのんびり過ごしました。海も人がまばらです。プールサイドのチェアーは朝食の前に場所取りしておくのがおススメです。
2018 年 2 月に 5 泊滞在