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ザ フレンチ カントリー イン レイク ジェニーバの口コミ

3 out of 5
ザ フレンチ カントリー イン レイク ジェニーバ
W4190 West End Road, Lake Geneva, WI

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 81 件の口コミ中 54 件が非常に良い" "
評価 8 - 81 件の口コミ中 12 件が良い" "
評価 6 - 81 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 81 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 81 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Jody

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful views on the lake. Very comfy bed!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was very nice.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Update your place
Decided to try this place out. It definitely has potential and a great location. But it’s old and dated. They definitely need to do some updates. Beds were too soft and so were the pillows. It was hard to maintain the temp in the room. It’s loud. You can hear everything and everyone one. The restaurant is amazing! Very good food and service! Lots of lake view tables!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paulina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Love to be back
The place is good and relaxing.Eric is Super accommodating to us and they have a nice restaurant too.We will definitely back this summer.Thanks a lot💚
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lindsay

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Grew up in the area place was perfect for visiting family
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was so welcoming! The dining was excellent. Food was delicious. Nice cozy room.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rama Krishna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A fantastic property right on the lake!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joanna

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The history of the property. Beautiful view, peaceful. Felt very welcomed by the staff. Will come back in summer. The room I was in was outdated but didnt bother me.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Laura

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Looked charming and then walked into our room . Carpet was filthy and lifting up . Room needed to be deep cleaned , bedding was falling apart . Rattan loveseat was old, dirty and uncomfortable. Went down at 8am for “continental breakfast “ nothing was set up . We ended up leaving one night early because it was such a disappointment.we lost over $300 but, at that point we just wanted to leave . Was hoping for a lovely little stay and the accommodations were old and dirty
2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Ralph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not worth the expense!
After traveling 12 days straight and staying at 9 different hotels, B&B’s and Inns, this was by far the worst value for the money than any of the others. The bathroom was gross.
Cracked sink in entry way, not in the bathroom.
Bathroom
Cracked sink
Rotten caulking and stained tub.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Patricia

良かった点 : スタッフとサービス
The food & staff at the restaurant were excellent.The view from the room was lovely. The room was tired: early 1960 & needing a facelift which includes painting & new carpeting.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Thank you for being our guest and taking the time to leave us a review. We are painting and updating rooms as we speak! We hope to have you again to show you! Eric MooreheadGM

10/10 (非常に良い)

ERIC、Oneida

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you Eric for taking the time to write us a review. It mean a lot to the entire team! We look forward to having you again as our guest!-Eric MooreheadGm

6/10 (普通)

Wendy lynn

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Eric was great at ck in. R room was disgusting. Dead bugs on ceilings, curtains were filthy, room needs new carpet, my socks were black. Needs painted. The decks need painted. Definitely needs updated. R bathtub faucet dripped non stop. Light bulb in ceiling fan kept flickering. The ac unit sounded like a train, so loud. I was quite disappointed traveling so far. Due to holiday weekend we were stuck there. Couldn't even sit on ur porch, no divider to have privacy. The trim on wall was coming off. Headboard was broken
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Wendy, our maintenance team has been made aware of each of the issues you faced. I am so sorry about that. If you reach out at you leisure I would be sure to make it right. Thank you for being our guest.-Eric MooreheadGM

8/10 (良い)

Tamara

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thank you for your review.-Eric MooreheadGM

6/10 (普通)

Joseph James

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thank you for your review.-Eric MooreheadGM

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Could be a fantastic place to stay with fixes.
This hotel is historic and in a beautiful setting. The restaurant was delicious and busy! I think it’s a local favorite. The room we stayed in definitely needs some updating which makes me think that the rest of the rooms must need updating as well. I don’t think the cost matched the quality of the motel. It has potential.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thank you for your review.-Eric MooreheadGM

6/10 (普通)

chris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Can’t beat the view! Quiet and relaxing. Older resort- rooms are small. Could use some updating. No dressers for clothes, just a few hangers. Only a small fridge, no microwave. We did not receive maid service daily as advertised- even when our cleaning sign was placed on the door. Had to ask for extra towels and toiletries as needed. Continental breakfast during the week, vouchers for breakfast on weekends. Food and service was hit or miss. Pool was ice cold! No heater. But pool area was clean and well maintained as was the outside of the resort and beach area. Wonderful view from balconies!
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thank you Chris for being our guest and leaving us a review. We appreciate your critiques and criticisms as it is what helps us improve day in and day out. We hope to have you again in the future!-Eric MooreheadGM

10/10 (非常に良い)

JULE

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Jule, Thank you for your review!-Eric MooreheadGM

10/10 (非常に良い)

Krystal

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Thank you for being our guest.-Eric MooreheadGM

10/10 (非常に良い)

Nicole

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margaret

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Thank you,-Eric MooreheadGM

10/10 (非常に良い)

Sheri

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Thank you Sheri!-Eric MooreheadGM

10/10 (非常に良い)

Constance

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Constance,It was wonderful having you, thank you!-Eric MooreheadGM

10/10 (非常に良い)

Deborah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic place! We will definitely be back. Wonderful view, restaurant and food was amazing. Service was great.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Thank you it was wonderful having you!-Eric MooreheadGM

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice spot to relax
We have stayed here many times before. The restaurant is NOT open for breakfast all week so be prepared to go elsewhere. There is no breakfast included, which should be changed on their main page. Not a dealbreaker but would have been nice to know. Very relaxing and friendly service
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Thank you for being our guest! There should have been a small cold continental breakfast in the lobby. I am sorry that it wasn't made more clear. We are working to get breakfast at The Getaway 7days a week!

8/10 (良い)

Kelley

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A great find for a getaway weekend. As an historical property, it is not your typical resort which makes it all the more special. Eric was most welcoming and it is easy to see that he truly loves his job. The amenities were wonderful - loved the free use of kayaks and paddleboards, and you cannot get any closer to the lake! Appreciated the mini fridge and free bottled water to make coffee. The Getaway restaurant is fabulous and while breakfast was not complimentary on the weekend, it was discounted and worth every penny. Our only recommendations for the Inn would be to make the patios a little more private, and to try to do something about the smelly sink water. Other than that, this place is a gem.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Ericからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 28 日)
Kelley,Thank you for being our guest and your review! Our well water is better than city water- but it does have some iron in it. --Eric MooreheadGM

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice Getaway
A couples trip that turned into a solo trip, but still decided to stay and it did not disappoint. The GM Eric is super personable and accommodating. This place has a cool backstory that he will be more than happy to tell you about. Room is a little dated, but clean. Very comfortable bed and great shower water pressure. Modest continental breakfast. Beautiful balcony view that overlooks the lake. Take an early morning kayak trip - it was so nice and peaceful. Would like to stay again and enjoy more of the area.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

margaret

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff exceptional.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rick

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
A nice place but we had issues.
The location is great on the lake and the place looks nice. However, there were some issues we weren't happy with. The patio door wouldn't look so we barricaded it with the table. The doors were all very squeaky. There was a dirty towel from the previous guest hanging in the bathroom. A big dead bug in the bathtub. The 'breakfast' was yogurt and fruit.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stacy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
the general manager, Eric makes this place a 5 star- they will be updating the rooms, but not really a factor because you are right on the water- beautiful
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lisa

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean、HARTFORD

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beds, bedding very nice & comfy
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jill

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
We enjoyed the view from the balcony directly on lake. We used kayaks and stand up paddle board. Nice areas to walk around the inn.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Denise

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property was charming and clean. The restaurant was delicious.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NORA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice location for a quiet place
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
So unique. Needs some touch ups with painting but minor
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
overall we had a good stay appreciate it 🙌
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darlene

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohd

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
That counter guy was so helpful and he’s gentlemen
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

charles

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A nice quiet place by the water with charm and wonderful hospitality. The room was clean and old fashioned with a great lake view. The restaurant was GREAT. Every staff member was friendly and did their work with a smile on their face - a rare find these days.
2023 年 4 月に 1 泊滞在