They gave my room before i even got there even though i had reserved it. And the staff was unprofessional and rude. They need to learn costumer service
derek
2020 年 9 月に 7 泊滞在
4/10 (不満)
Thomas
出張
2020 年 9 月 8 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Last resort
Bad environment if your trying to sleep. Cars in and out dealing drugs all night.
Thomas
2020 年 8 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2020 年 9 月 5 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
宿泊されたお客様
2020 年 8 月に 6 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Gil
家族旅行
2020 年 9 月 3 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
DONT WAIST YOUR TIME OR MONEY
showed up with my family after a 3hr drive and lady behind counter said NO ROOM. i said that i had conformation number and she said NO ROOM. ILL NEVER BOOK WITH HOTELS.COM AGAIN.
Gil
2020 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Raymond
2020 年 9 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Raymond
2020 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Richard
2020 年 9 月 1 日
Richard
2020 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Kevin
家族旅行
2020 年 9 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice place
Great service. Localized location near stores and restaurants. Affordable for me, a Lake Charles hurricane Laura evacuee.
Kevin
2020 年 8 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Dannette、lafayette
家族旅行
2020 年 9 月 1 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very old and outdated. Not clean at all! I went and bought cleaning supplies and cleaned myself. Im not going to complain because we had to come here to evacuate from the hurricane. So this was the only thing available. If wasn't for that, i wouldn't recommend to homeless person!
Dannette
2020 年 8 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2020 年 8 月 31 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awful
horror show. Awful. Unfriendly and unhelpful staff just made a bad time wrose
宿泊されたお客様
2020 年 8 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2020 年 8 月 30 日
宿泊されたお客様
2020 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
David
グループ旅行
2020 年 8 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible hotel
It was horrible the room was all nasty the carpet wasn't even put in right ..they had roaches in the room and there was no lock on the door
David
2020 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2020 年 8 月 27 日
宿泊されたお客様
2020 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Krystal
2020 年 8 月 3 日
気になった点 : 客室の快適度
Don't waste your time or money
The lady at front desk is not friendly at all. Of you have to pay at front desk. Room over was clean but old. No fridge, nor microwave. Bed sheets looked old & the bed was wobbly. The bathroom had various cracks. Not a good experience.
Krystal
2020 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ray
2020 年 7 月 20 日
Ray
2020 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Brian
2020 年 6 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Thinking
I had a good trip. Just had to get away a think
Brian
2020 年 5 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Frank、San Antonio, TX
家族旅行
2020 年 3 月 16 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
All non-smoking rooms were located on the 2nd floor. The smell of smoke would seep in from the rooms below. The electrical outlets were all loose. The lamps and TV would not work because they could not keep a constant electrical current running to them, and the plugs would spark if you tried to adjust the wires. The staff was nice but had very broken English and was difficult to communicate with.
Frank
2020 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 8 月 13 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nothing was updated maids never came to check on tenants to see if everything was ok didn't have enough towers room wasn't comfortable
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2019 年 7 月 20 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bad Experience
Bad part of town, not safe and had someone following me. I would not recommend staying here at all.
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 7 月 19 日
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 7 月 14 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Signs of bed bugs. Blood on box springs. Spider webs. Pot seed beside bed. Smelled bad. Room was over 100 degrees when arrived. Curtains wouldn’t close completely.
I didn’t stay and explained to the front desk what I seen in the room. The clerk told me without even looking at room that the room wasn’t as bad as I explained refused several times to check me out then and said I would be checked out the next day at 11. Expedia shouldn’t advertise this location.
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Christy
2019 年 7 月 11 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Christy
2019 年 7 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 6 月 30 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No wifi, floor was lifting up everywhere taps where held together a d working by magic. Overall awful condition.
宿泊されたお客様
2019 年 6 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Lacey
2019 年 5 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HORRIBLE
It was horrible service everything about this place was HORRIBLE