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アラウカリア ホテル & スパの口コミ

4 out of 5
アラウカリア ホテル & スパ
80 MONTEE DE LA LOVATIERE, La Plagne-Tarentaise, La Plagne Tarentaise

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 88 件の口コミ中 45 件が非常に良い" "
評価 8 - 88 件の口コミ中 26 件が良い" "
評価 6 - 88 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 88 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 88 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Laurent

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Bilan mitigé l hotel bien mais le bar n est absolument pas à la hauteur d un 4 etoiles:musique très très forte pas de sevice en salle il faut commander au bar et aller chercher ses consommations car le personnel ne bouge pas. Très déçu et étonné par les manières au bar pour un 4 étoiles
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sam

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BECOUZE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alain

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bonne adresse . Locaux modernes et bien entretenus Personnel accueillant et aimable : réception, restaurant, bar, spa, ski shop . Restauration bien organisée et offre diversifiée . Location de matériel ski au top .
2024 年 3 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JINGXI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed staying at the hotel. Location is very good with shops , restaurants, ski schools within 6mins walking distance. There is sauna and steam room in the hotel which is really good after a long day of skiing. Breakfast is ok with reasonable options.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-François

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Bon séjour reposant
Très bon séjour, avec du personnel de qualité et à l’écoute Bonne prestation
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sébastien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superbe séjour. Les services et le personnel de l’hôtel sont excellents. Mention spéciale au ski shop qui dispose d’une super équipe attentionnée.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CLIVET

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon accueil et tous les services ont été de qualité. Le point faible dans la chambre c'est la tablette d'angle très petite et un seul pouf pour s'asseoir pour 2 personnes ainsi que la circulation dans le garage très étroit. Le point fort très bien situé en bord de piste et dans la station.
2024 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ankit

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Roman

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A very good hotel offering Half Board in the La Plagne center area. We enjoyed our stay at Araucaria during the Christmas period of 2023 all the way through the new year. We absolutely loved the Spa area and the bar zone where one can relax in the evening and get coffee/snacks at lunch time. The dinner was fantastic every day and the variety of meal options could get everyone happy. The Ski Shop at the ground level offers heating storage for your equipment and boots, and ski personnel helps to get your skis up the stairs making it comfy dealing with it. The overall condition of the hotel is really good. Some minor things we found worth calling out that might be considered room for improvement: - there is no AC in the room, and it was quite warm =) We had to sleep with the opened balcony door and it might be a challenge for someone with small kids as slope grooming machine make noise at night - the parking lot is super narrow :D when the parking gets busy it becomes a maze to enter/exit, especially if you have a car bigger than smallish citroen - we found New Years entertainment program to be a bit meh as well as the Christmas dinner which was not better than a regular dinner. It would be fine if the night wouldn't cost twice as high as the other nights. Anyways, even with this small nuances we would consider staying at Araucaria again in the future.
2023 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Thierry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super séjour top ski room
Très bon séjour. Mention spéciale au service du ski room digne d’un palace et bien au dessus du reste du service de l’hôtel (qui reste très bien) Dommage que la deco des salles de bains ne soient pas à la hauteur du reste de l’hôtel qui est top
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antoine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour d'une nuit formidable. Hôtel confortable et pensé pour les familles
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super !
Nous avons passé un agréable séjour , Hotel aux pieds des pistes ,l'accueil très bien , hôtel convivial .La restauration en buffet nous laisse un grand choix de plats, le personnel attentionné pour le service . Le SPA très agréable
2023 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joachim

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joachim

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

paweena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super ,très bien
Nous venons de passer un agréable séjour ,6 jours L'hotel est très bien ,il ne manque rien , confortable, le personnel aimable ,sympathique , Le SPA très apprécier après la journée de ski
2022 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Lucas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MORVAN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Franck

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Qualité prix : très cher !
Séjour agréable Pratique aux pieds des pistes Un SPA d exception ! Un bar exceptionnel, par contre le service n est pas à la hauteur d un 4 etoiles Les chambres sont correctes mais petites et pas non plus à la hauteur d un 4 etoiles
2021 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vraiment top
Tout est dans le titre... accueil , prestation , jeu pour enfant , en bord de piste .... le rêve Une suggestion : pourquoi ne pas annoncer à vos client une réservation obligatoire pour le dîner ? En effet , plusieurs clients se sont présentés à une heure convenable et ont cependant été refusés.dommage,au vue des prestations 4 * !
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing hotel and staff
Great hotel stayed for 4 nights and staff were really friendly great location right by the piste and all facilities were amazing and definitely redefined what a great ski hotel should be. Only slight downside were the bedrooms were a bit small but only a really minor point given we were there for the skiing. Highly recommend.
2020 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

EY

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely decor and lighting in the common area. Spacious room
2020 年 1 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A great ski hotel.
Our group of 11 skiers arrived to find very helpful friendly staff at reception. The rooms were large enough and clean. Breakfast was varied and plentiful, best booked in advance, it was rather expensive if paid for during the stay. The bar was really pleasant, great atmosphere. The boot room staff were great too, and would come to help carry kit up and down the stairs. The spa area was large, with a sauna, steam room and ice area in addition to the pool. This hotel deserves top marks.
2020 年 2 月に 4 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 8 日)
Dear Sir, Thank you so much for this lovely comment ! We are so glad you enjoyed your holiday at the Araucaria Hotel & Spa and are hoping to have the chance to welcome you again ! Best regards

10/10 (非常に良い)

Harrison

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good service. Clean. Well located. Bar and lounge quite well done Buffet a bit overpriced. Should be about 25 Euros, as much was cold, and not tasty. Breakfast, again, not worth the price. Should offer two selections from buffet for 15 euros. Overall, I would stay again—next year!!
2020 年 1 月に 6 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 8 日)
Dear Mr Harrison, We thank you for your comment and this great score of 10.We are sorry to see that our catering doesn't gave you a total satisfaction and we will take your remark into account. Looking forward to welcome you again ! Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, good location, friendly & helpful staff Worked well for a family
2019 年 4 月に 7 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 21 日)
We thank you very much for this lovely message and are happy to see that you have had a great stay at the Araucaria Hotel & Spa. hoping to have the privilege of welcoming you again. Best regards

8/10 (良い)

Benoit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Espace autour du lit un peu trop restreint
2019 年 3 月に 4 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 21 日)
Cher Benoît, Nous vous remercions pour cette très belle note et somme ravis de voir que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous proposons plusieurs catégories de chambres allant de 17m² à 35 m², la dernière offrant donc plus d'espace autour du lit. En espérant avoir la chance de vous accueillir lors de votre prochain séjour à la Plagne.

10/10 (非常に良い)

Paula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Reposant, idéalement situé, accueil sympathique
Immédiatement sur les remontées et front de neige skiroom pratique, très bon petit déjeuner, chambre avec vue, et ensoleillée, magnifique spa, espaces communs ludiques et vastes.
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Gaelle からの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 21 日)
Chère Paula, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre séjour dans notre établissement . Nous vous remercions pour ce beau commentaire que vous avez pris le temps de partager sur expedia. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à la Plagne.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Personnel sympa, établissement très propre , petit déjeuner très bien, dîner très bon, spa impeccable soin vraiment professionnel hôtel bien situé dans la station nous recommandons cet établissement
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'Araucaria Hotel & Spa. C'est un réel plaisir de vous lire et de voir que vous avez apprécié tous les services que notre Hôtel offre. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors de votre prochain séjour à la Plagne. Bien cordialement,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a lovely time at the hotel araucaria- the staff were always extremely friendly and helpful. Everywhere was really clean. The hotel was stylish and so convenient for everything. A great spot. Delicious breakfast too. Room was a bit small as was the swimming pool - but overall it was great and we would definitely come again. Thank you to all the staff
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Simonからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 21 日)
What a pleasure to read your wonderful comment regarding your recent visit at the Araucaria Hotel & Spa. Thank you very much for your lovely compliment regarding our staff, who works every day to create an outstanding experience for all of our guests. Please be assured that your wonderful comments had been shared with our entire team. We truly look forward to welcoming you again soon! Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spa was lovely and the bar. Right next to the piste. On the first lift each morning
2019 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The best hotel in La Plagne.
The hotel is extremely good. All staff were friendly and the food was top notch. The only problem we had was the room was quite small, but we chose a cheaper room anyway. We also hired skis and snowboards through the hotel, which reduced the hassle of finding a ski shop to get equipment. I would highly recommend staying in this hotel and Plagne Centre in general. Excited to return next year.
2019 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
El hotel es ideal para la práctica del esqui, el SPA es una maravilla. El personal, es de un trato excelente, Vanessa en la recepción y David en el restaurante han sido de gran ayuda, aunque todo el personal han sido super amables.
2019 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really classy hotel. Shame restaurant only did buffet as would have spent more evenings there. Right on the slopes so great for ski in/out.
2019 年 1 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Araucaria is located right next to the ski run and is convenient to a lift . A ski shop is located on the lower level. The room was on the small side but worked out just fine for us and was well-maintained. The staff was wonderfully helpful. The lounge is nice and had fun games and activities for kids. We would stay again.
2018 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Tommy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josselin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel magnifique
L’endroit parfait après une journée de ski. Un spa superbe, un excellent restaurant. N’hésitez pas une seconde!
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Extremely pleasant stay. This hotel has everything you want for a fancy ski trip, and is idally located meters away from Becoin lift. The Spa by Nuxe is amazing and the play game is fabulous. For kids, families, or group of friends, you'll find things to do graciously offered by Araucaria.
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

chris、london

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic place
Stayed here on short notice, welcoming staff, nice underground parking and the skiing- only a 20m walk to the piste. Would love to stay again!
2018 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel and facilities
Fantastic hotel, location and food. Staff and facilities were excellent. Definitely will go back. Ideal location for ski school and slopes.
2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic experience
Thoroughly loved the hotel and location. Really handy for using ski school in La Plagne Centre. Food, staff and services were great. Would not hesitate to stay there again.
2018 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phil、London

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent service, location and amenities
Thoroughly recommend this hotel, way above the standard for skiing hotels in France. Great (and true) ski-in / ski-out location right on the slopes opposite lifts. Good facilities for children in the hotel with plenty to entertain, and a swimming pool for apres-ski. My 12 year old found it fantastic. Staff couldn't help enough and the on-site ski shop / hire was excellent.
2018 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Claudia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Neu und OK , aber ohne Charme.
Zu allererst: sehr, sehr freundliches Personal. Das Hotel ist nach Totalrenovierung wie neu in gutem Zustand,allerdings kleine Zimmer und noch kleineres Bad mit Dusche in der Wanne. Das Restaurant ist sehr eng, etwas Kantinen-Atmosphäre, das Essen wenig interessant sehr basic. Es gibt einen großen Spa, allerdings "französisch". kein getrennter Saunabereich, Sauna mit Badehose!!!, keine Duschen nur offene Dusche im Pool Bereich. Für alle Spa-Gäste 3 !!! Haken für Handtücher oder Bademäntel. Von der Konzeption völlig daneben!! Alles in allem ist das Hotel ok, wenn man keine großen Erwartungen hat. Mit 4 Sternen überbewertet und auch zu teuer für das Angebot.
2018 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

steven

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Seven out of Ten
Lovely looking hotel, (mostly) friendly staff but extremely overpriced. Breakfast is good but Buffet dinner at 38 Euro per head is poor for the price. Hotel is conveniently situated right on top of the slopes but there are risky patches of lumpy ice to negotiate at the front of the hotel followed by a dangerous climb up a snowy/icy bank to get there. Not easy when walking in ski boots and carrying skis! Had booked room only (thought we had booked half board) and decided to dine at the hotel on our first night. Walked into the restaurant and received a lecture in front of everyone for not booking and were then asked if we knew what the price was (like we couldn’t afford it) - all a bit embarrasing. Then sat down to a very poor, disappointing meal. The hotel is modern (minimalist) and very clean and the beds are very comfortable. I’d say it only has four stars because of the spa. Five star prices but deserves only three.
2018 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlotte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect location, great hotel
We had a great stay at the auraucaria hotel. It’s so close to the slopes, although the ski out is via a walk up a very steep snowy path - but that might be to do with the amount of snow La Plagne has had this year! The hotel bar, spa and restaurant can’t be faulted. And there is an on site ski shop for ease and convenience. Plus guests have access to lockers for ski and boot storage. The staff were all really friendly and attentive. Great stay
2018 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Bel hotel neuf. Cher!!
Bel hotel, neuf et propre, le lobby-bar est design et accueillant. Mais la piscine est trop petite. Pas de hot tub. Buffet trop cher.
2017 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James、London

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very nice hotel right on the piste
Excellent went for 6 day trip over New Year with my girlfriend
2017 年 12 月に 6 泊滞在