「I like the clean the room was and the polite staff.The location also is good since we have several restaurants around there inclusive a market on the same plaza.
However, the most I like is the staff provided my wife a wheelchair since unfortunately she had an accident the first day on Mazatlán.
I don't like it doesn't have an extra table to put our personal things, missing a microwave and a little freezer.」
「Hotel is confortable. We stayed at El Cid Marina Beach and passed well.
One thing I coud not understand.. At the moment of check-in, we had been asked to change hotel (to El Cid Castillana from El Cid Marina Beach), if we would like to...I don't know the reason why (Overbooking?)... Of course, we have denied the offer and stayed in El Cid Marina beach.」
「El departamento está hermoso y muy limpio lo único malo fue que el aire acondicionado de la recámara principal y el de del comedor no enfriaban. Así que si sufrimos un poco con el calor. 」
「Te hacen cargos inexplicables te hacen un cargo de 200-300 pesos más, sin motivo en la descripción de la habitación y la persona con la que te comunicas comenta que no sabe de esa situación que se cheque con otro departamento, el departamento está en buenas condiciones por el precio un poco de pintura no le caería mal 」