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ホテル アレナル ロッジ

3.0つ星宿泊施設

Hotel Arenal Lodge

2 つのホットタブ、朝食 (無料)付きのファミリー向けホテル

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ホテル アレナル ロッジの写真ギャラリー

朝食、ランチ、ディナーに営業 (郷土料理と各国料理、ガーデン ビュー)
屋外スパ浴槽
朝食、ランチ、ディナーに営業 (郷土料理と各国料理、ガーデン ビュー)
ロビー応接スペース
内部エントランス
VIP Access

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • ホットタブ
  • スパ
  • バー
  • ジム
現在の料金は ￥19,808 です
合計 ￥22,383
税およびサービス料込み
9 月 27 日 ～ 9 月 28 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

9月 25 - 9月 26
今夜 9月 25 - 9月 26 の空室状況をチェック

明日

9月 26 - 9月 27
明日 9月 26 - 9月 27 の空室状況をチェック
利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

ジュニア ルーム (1 Bed)のすべての写真を表示する

ジュニア ルーム (1 Bed) | セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ジュニア ルーム (1 Bed)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
テレビ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
電気ポット
デジタルテレビ
毎日の客室清掃
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

スタンダード ルーム 簡易キッチンのすべての写真を表示する

スタンダード ルーム 簡易キッチン | バスルーム | シャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー、タオル

スタンダード ルーム 簡易キッチン

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
小型冷蔵庫
テレビ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
電子レンジ
電気ポット
デジタルテレビ
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

パノラミック ルーム (1 King Bed)のすべての写真を表示する

セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

パノラミック ルーム (1 King Bed)

おすすめポイント

冷房
冷蔵庫
テレビ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
電子レンジ
電気ポット
デジタルテレビ
  • マウンテン ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

ファミリー アパートメント (1 Planta Baja)のすべての写真を表示する

ファミリー アパートメント (1 Planta Baja) | セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ファミリー アパートメント (1 Planta Baja)

おすすめポイント

冷房
キッチン
冷蔵庫
テレビ
2 室のベッドルーム
ヘアドライヤー
2 室のバスルーム
専用バスルーム
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

ハネムーン ルームのすべての写真を表示する

ハネムーン ルーム | セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ハネムーン ルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

屋内の専用ホットタブ
冷房
冷蔵庫
テレビ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
電子レンジ
電気ポット
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア ルーム (2 Beds)のすべての写真を表示する

ジュニア ルーム (2 Beds) | セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ジュニア ルーム (2 Beds)

10 点中 7.8
良い
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
テレビ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
電気ポット
デジタルテレビ
毎日の客室清掃
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

ファミリー スイート (Standard)のすべての写真を表示する

ファミリー スイート (Standard) | セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

ファミリー スイート (Standard)

おすすめポイント

冷房
冷蔵庫
テレビ
2 室のベッドルーム
ヘアドライヤー
2 室のバスルーム
専用バスルーム
電子レンジ
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

ファミリー アパートメント (Planta Alta)のすべての写真を表示する

ファミリー アパートメント (Planta Alta) | 客室内のダイニングエリア

ファミリー アパートメント (Planta Alta)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
キッチン
冷蔵庫
テレビ
2 室のベッドルーム
ヘアドライヤー
2 室のバスルーム
専用バスルーム
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

パノラミック ルーム (2 Queen Beds)のすべての写真を表示する

パノラミック ルーム (2 Queen Beds) | セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)、ベッドシーツ

パノラミック ルーム (2 Queen Beds)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

冷房
冷蔵庫
テレビ
専用バスルーム
ヘアドライヤー
電子レンジ
電気ポット
デジタルテレビ
  • マウンテン ビュー
  • 定員 5 名
  • クイーンベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

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Villa Palacio | リビング エリア | 薄型テレビ、DVD プレーヤー、iPod ドック

ザ スプリングス リゾート アンド スパ アット アレナル

Monterrey
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • 子供用プール
10 段階中 9.8、最高に素晴らしい、口コミ 1,014 件 件の口コミ
現在の料金は ￥81,924
合計 ￥92,575
税およびサービス料込み
9 月 29 日 ～ 9 月 30 日
ザ スプリングス リゾート アンド スパ アット アレナル
Mod logo
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周辺地域について

ホテル アレナル ロッジはラ フォルトゥナにあり、郊外かつ山間部に位置しています。美しい自然を堪能できるアレナル火山国立公園やアレナル湖は、幅広い人におすすめできるスポットです。 アクティビティを楽しみたいなら、バルディ温泉はいかがでしょう。子供連れで楽しむならウェルネスパークコスタリカやゴー・アドベンチャー・パークへはぜひ行ってみましょう。 温泉などのアクティビティを満喫しましょう。
ラ フォルトゥナの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く
地図
21007, Alajuela, La Fortuna, 200 Meters NW of the dam of Arenal Lake, Fortuna de San Carlos

周辺情報

  • アレナル火山国立公園 - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • ミスティコ アレナル ハンギング ブリッジス パーク - 車で 6 分 - 3.5 km
  • ウェルネスパークコスタリカ - 車で 6 分 - 3.5 km
  • タバコン温泉 - 車で 8 分 - 7.0 km
  • コスタリカ スカイ アドベンチャーズ - 車で 19 分 - 12.2 km

交通案内

  • フアン サンタマリア国際空港 (SJO)から車で 143 分

レストラン

  • ‪Shangri-La Gardens - ‬車で 8 分
  • ‪Soda La Palma - ‬車で 10 分
  • ‪Raúl Castaño - ‬車で 11 分
  • ‪Tucanes - ‬車で 8 分
  • ‪Restaurante Las Palmas - ‬車で 14 分

この施設について

ホテル アレナル ロッジ

アレナル火山国立公園の近くにあるファミリー向けホテル
ホテル アレナル ロッジでは、オーダー形式の朝食 (無料)、テラス、庭園を利用できます。ゆったりとリラックスできる2 つのホットタブがあるほか、ディープティシュー マッサージ、アロマテラピー、ボディトリートメントも受けられます。敷地内の郷土料理と各国料理レストラン「Volcano's Secret」では、朝食、ブランチ、ランチ、ディナー、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。ジムのほか、乗馬、ハイキング / サイクリングなどのアクティビティを満喫できます。通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、プレイグラウンド、ゲームコーナーを全宿泊者が利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 荷物保管サービス、多言語サービス、コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内、マッサージルーム、テーブルサッカーゲーム
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
Room features
All guestrooms at Hotel Arenal Lodge feature thoughtful touches such as air conditioning, as well as amenities like free WiFi and safes.
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • シャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 24 インチ テレビ (デジタル放送あり)
  • LED 電球、電気ポット、毎日の客室清掃

類似した宿泊施設

テラス / パティオ

ボルケーノ ロッジ ホテル & サーマル エクスペリエンス

  • プール
  • 朝食付き
  • 子供用プール
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 1,007 件 件の口コミ
現在の料金は ￥16,665
合計 ￥18,831
税およびサービス料込み
9 月 29 日 ～ 9 月 30 日
ボルケーノ ロッジ ホテル & サーマル エクスペリエンス

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のオーダー形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 10:00)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Volcano's Secret

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • ジム
  • テーブルサッカー台
  • ハイキング / サイクリング
  • ビリヤード台
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 2 か所
  • 屋外プール 1 か所
  • 乗馬 / レンタル

家族向け

  • ゲームコーナー
  • プレイグラウンド
  • 屋外プール 1 か所

アメニティ

  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 山間部に位置
  • 庭園

スパ

  • アロマテラピー
  • スウェーデン式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 1 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 正面入り口のスロープ
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 フロア
  • 100% 再生可能エネルギー
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 共用リビングルーム
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 暖炉 (ロビー)
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 24 インチのテレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • 節水トイレ
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 20:00
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:30

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:00 ～ 22:00
時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
ご到着が21:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
チェックイン時には、ご予約の際に使用したクレジットカードと、本人確認のための写真付き身分証明書を提示する必要があります。その他のご手配については、到着前に宿泊施設と調整してください
この宿泊施設では、22:00 から 9:00 までクワイエットアワーが適用されます

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで
特定の客室のみ : ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
11 歳以下のお子様は、3 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
ベビーベッドの予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
敷地内でのパーティーやグループイベントの開催は固く禁止されています
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 9:00 ～ 21:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています

宿泊施設の別名

Hotel Arenal Lodge
Hotel Hotel Arenal Lodge La Fortuna
Hotel Arenal Lodge La Fortuna
Arenal La Fortuna
La Fortuna Hotel Arenal Lodge Hotel
Hotel Hotel Arenal Lodge
Arenal
Arenal Lodge La Fortuna
Hotel Arenal Lodge Hotel
Hotel Arenal Lodge La Fortuna
Hotel Arenal Lodge Hotel La Fortuna

よくあるご質問

ホテル アレナル ロッジにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 21:00 までです。

ホテル アレナル ロッジの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 25 日 現在、2025 年 9 月 27 日 に大人 2 名でホテル アレナル ロッジに 1 泊した場合の最低料金は ￥19,808 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル アレナル ロッジはペットと宿泊できますか ?

はい、ホテル アレナル ロッジには犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。

ホテル アレナル ロッジの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル アレナル ロッジのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 20:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホテル アレナル ロッジのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:30 です。

ホテル アレナル ロッジはどこにありますか ?

ラ フォルトゥナにあるファミリー向けのこのホテルは、山中に位置し、アレナル湖およびアレナル火山国立公園から徒歩 15 分圏内です。ウェルネスパークコスタリカおよびミスティコ アレナル ハンギング ブリッジス パークも 3 km 圏内です。

ホテル アレナル ロッジの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1002 件の口コミ中 505 件が非常に良い
評価 8 - 1002 件の口コミ中 305 件が良い
評価 6 - 1002 件の口コミ中 121 件が普通
評価 4 - 1002 件の口コミ中 41 件が不満
評価 2 - 1002 件の口コミ中 30 件が非常に不満

8.6/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Samuel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great place, but the power was out for 12 hours. Additionally, the road to get to the hotel is quite arduous.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mauro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gran vista
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Felicia、Windsor

カップルで旅行, 家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gorgeous property! Staff was great. The hill to get to the property is no joke! Would absolutely stay here again.
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Zulma

2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MAURICIO、Doral

家族旅行
It is a good hotel. It is a little far From La Fortuna but has nice views and staff is friendly
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Get the included breakfast. Quality restaurant on site. The property was not crowded, often times we were the only people at the pool or the restaurant. The views are amazing. Rooms are comfortable.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carmen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Betzy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Mathieu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful view on the Volcano
2025 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yohana

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is deceiving!!!! Travelers beware!! The address listed is not the address to the hotel. It takes an additional 10 minutes up a very dangerous mountain road to reach the hotel. Their rooms are extremely dated and old. Travelers stay away! Complete false advertisement. When we arrived, we were told the hot tub was not working. We asked for some type of accommodation or compensation for the inconvenience and they refused to accommodate us. We didn't stay for our second night due to the disappointment and their deceitful ways. They refused to refund us for our last night stay even though we canceled 24hours prior to leaving. Don't stay here!! The photos are completely deceiving and inaccurate. They won't refund you if anything is not as expected. Complete disappointment.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paola Michelle

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible el servicio, no hay quien te atienda, la habitación llena de bichos, cucarachas, arañas, terrible y que no me pude quedar a dormir porque era espantoso la cantidad de bichos, no bajé ni mis maletas, acudí a recepción y nadie me atendió, no había nadie
2025 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Kort bij hike trails en thermale baden
2025 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Dustin

2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SAIKRISHNA、CEDAR PARK

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Location and surroundings
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Roberto Cordero

2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Benjamin、Gig Harbor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing property with a touch of history and the best views of the volcano you could possibly imagine. Friendly staff, excellent food, great activities.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stunning location and amazing staff
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eniola

2025 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

John

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff
2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abhishek

2025 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Beautiful views, if you stay in the rooms on the top of the hill. The view of Arenal is amazing. The staff were friendly and helpful when asked. Good : View, Quiet Environment, Friendly Staff, well maintained gardens Neutral : Vehicle 100% required, Some parts of the hotel clearly need a bit of updating or repair, but mostly not too serious. Bad : Food (not terrible, but not good), Price, should be closer to 100$ per night considering you really have to leave to enjoy the area or get good food, services offered at the hotel front desk are very high, including transportation and tourist activities in the area (this won't impact you if you make arrangements yourself) Overall, if you want to see the view, maybe call ahead and get a drink around sunset there, but otherwise this place is probably not your best option.
2025 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Damaris

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property needs TLC The staff is welcoming but the property needs upkeep
2025 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Barbara

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The road to the lodge was washed out and we couldn’t get our car up the steep incline with hairpin turns. One of the men had to get our car passed that area but left us to drive the rest of the way up the dangerous road. The view was amazing, but the chalet was dated and old. Staff was amazing but limited.
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florian jr

2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Arenal Lodge was pure tranquility—secluded, peaceful, and incredibly welcoming. The staff made us feel right at home, and the stillness of the surroundings was unmatched. I had some of the best sleep of my life there. Waking up to a breathtaking view of the volcano from the pool felt surreal—there’s truly nothing like it in the area.
2025 年 4 月に 2 泊滞在