ラウンジ

Wander Kyoto Nanajoの口コミ

3 out of 5
Wander Kyoto Nanajo
下京区下三之宮町 301, Sannomiyachodori, Shimogyo ku, 京都市, 京都府

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 150 件の口コミ中 104 件が非常に良い" "
評価 8 - 150 件の口コミ中 37 件が良い" "
評価 6 - 150 件の口コミ中 6 件が普通" "
評価 4 - 150 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 150 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Asuka

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Wander Kyoto Nanajo front deskからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you very much for choosing at Wander Kyoto Nanajo this time from many hotels.Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back on your next visit. If you have any specific feedback or suggestions for improvement, please feel free to share.Safe travels!Wander Kyoto Nanajo

8/10 (良い)

YOSHIHIRO

2024 年 1 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。また機会がございましたら、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

TANABE

2023 年 9 月に 1 泊滞在
フロントからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 27 日)
Thank you for staying with us. We will help our guests to spend their time more comfortably and happily and try to improve our skills and hospitality with best effort. We look forward to seeing you again in your future travels in Kyoto.

8/10 (良い)

Fusako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても綺麗で清潔でした。 日本茶以外にも飲めるものがあると嬉しかったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
フロント 川﨑からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 13 日)
この度はホテルエムズ・エスト七条にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、滞在中の感想までお寄せいただき恐縮でございます。日本茶以外のお飲み物の設置は兼ねてより思案中でございます。私共も強く推しております最中でございますので、今しばらくお待ちいただけましたら、幸いでございます。今後とも更なるサービス向上に努めてまいります。その他にもなにかお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ホテルエムズ・エスト七条フロント 川﨑

10/10 (非常に良い)

YuSheng

2023 年 7 月に 4 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Thank you very much for staying at our hotel this time and left a wonderful review.We are very pleased you have stayed confortably.We are waiting for your next arrival soon!Front, Takahiro

10/10 (非常に良い)

YOSHINOBU

2023 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)
この度はホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたでしょうか。今後ともスタッフ一同サービス及び施設の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

syouji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 川﨑からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 18 日)
この度はホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、滞在中の感想をお寄せいただき恐縮でございます。これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。今後ともご愛顧いただけましたら、幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ホテルエムズ・エスト七条フロント 川﨑

10/10 (非常に良い)

Sarah

出張
満足
駅から少し距離はあったが静かで綺麗なホテルだった。
2023 年 1 月に 1 泊滞在
フロント 川﨑からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 20 日)
この度はホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また高評価まで賜り、大変恐縮でございます。当館はお客様の仰る通り、若干の距離を感じる場合もございますが、その分静かにごゆっくりとご滞在いただけるのが特徴のひとつでございます。今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。これからも更なるサービス向上に努めてまいります。その他にもお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテルエムズ・エスト七条フロント 川﨑

10/10 (非常に良い)

Ryota

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設、スタッフさんの対応共にとても素晴らしいホテルでした。
Hotel M's Est Nanajo Front deskからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 16 日)
Thank you very much for staying in our hotel. We greatly appreciate that you posted a review. We will help our guests to spend their time more comfortably and happily and try to improve our skills and hospitality with best effort. We look forward to seeing you again in your future travels in Kyoto. Hotel M’s Est Nanajo Front desk

10/10 (非常に良い)

NAOHISA

2023 年 1 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 26 日)
この度はホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また10段階中満点の評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。今後ともスタッフ一同サービス及び施設の向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Yuka

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン・チェックアウトがスムーズで施設も綺麗で満足です。また機会があれば利用させていただきたいです。
2022 年 11 月に 5 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 4 日)
この度は、ホテル エムズ・エスト七条をご利用下さいまして誠にありがとうございました。スタッフや施設につきまして一つの貴重なご意見として受け止め参考にさせて頂きます。今後もお客様に快適に安心してご滞在していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。このようなご時世ではございますが、またの機会にお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。ホテル エムズ・エスト七条フロントデスク

8/10 (良い)

Gakuhou

10/10 (非常に良い)

ゆうすけ

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
接客が丁寧でとても親切だった
2022 年 10 月に 1 泊滞在
ホテル エムズ・エスト七条 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 7 日)
この度はホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様のお褒めの言葉に甘えることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルエムズ・エスト・七条をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ホテル エムズ・エスト七条 フロントデスク

8/10 (良い)

Rie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ありがとうございました。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条 スタッフ一同からの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 11 日)
此方こそご宿泊ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Rie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安くて清潔でとても良いホテルでした。無駄を省くところは省いている印象ですが、連泊でも生活に困ることは無かったです。 洗濯もでき、目の前にはコンビニもあり何不自由なく過ごせました。 ロビーも京都らしさがあり、関西人ですが思わず写真を撮りました。機会があればまた利用したいです。
2022 年 8 月に 3 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 19 日)
この度は数多くのホテルの中から、ホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。またロビーのデコレーションには、嵐山駅にある人気スポット「キモノフォレスト」の生地を染め上げた亀田富染工場とタイアップした京友禅パネルを設置しております。これからもお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルエムズ・エスト七条をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエムズ・エスト七条 フロントデスク

10/10 (非常に良い)

Maruyama

2022 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 29 日)
Maruyama 様 この度はホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、満点の評価を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

6/10 (普通)

MIHO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ホテルは清潔感があって、トイレ、お風呂、お部屋は使いやすかったです。残念なのは、予定していた駐車場が満車で、別の駐車場を利用したことです。駐車料金が倍くらい違うので、残念に感じてしまいました。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条 フロント 小坂からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 27 日)
この度はホテルエムズ・エスト七条をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。弊館ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフおよび清掃品質の強化に努めております。これからも清潔な館内を維持すべく、努力してまいります。お車のご利用に関し、ご不便をおかけしました。弊館では隣接した駐車場をご用意しておりません。その為、近隣の駐車場のご利用をお願いいしております。駐車代金は場所によって異なり、料金の安価な場所は、週末や連休等は比較的早く埋まる傾向にあるようです。お車でご来館の際は、お客様ご自身で事前にご確認いただきますようお願い申し上げます。次回京都へご入洛の際も、幣館をご利用いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Michiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設はきれいで、設備は必要十分、大満足の滞在でした。滞在前のホテルへの問い合わせへのご対応も迅速で、大変助かりました。京都に再訪する際には、またM's ESTのホテルを利用したいと思います。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
川﨑 貴弘からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 2 日)
Michiko 様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、滞在中の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 今回お泊りいただいた駅南の店舗は、目元エステやヘアアイロンが備わっている当グループホテル唯一の施設でございます。 ごゆっくりとご滞在いただけたご様子が伺えて、何よりでございます。 またご滞在前の七条の店舗から今回お泊りいただいた駅南の店舗へのご予約の振り替えも、グループホテルならではの強みでございます。 今回のようなケースに備え、どんな状況にも対応できるよう、私どもは準備をしております。 今後も更なるサービス向上のため、より一層の努力をしてまいります。 その他にも何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。 これから暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。 そしてまた、Michiko様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。 ホテルエムズ 川﨑 貴弘

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地下鉄からは遠いけれど京阪からは近いので京阪を使い移動するには便利、鴨川、高瀬川に近いので私は好きでした、徒歩で行ける銭湯が二軒ありこれも私的によかったです。スタッフの方は笑顔で親切でした
2022 年 6 月に 4 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条:フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 1 日)
Hiroko 様 この度はホテルエムズ・エスト七条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 加えまして、スタッフの笑顔や接客に至るまでお褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。 当館はhiroko様の仰るように、間接的なアクセスに優れている点が、特徴の一つでございます。 また住宅街に面していることから、比較的静かにご滞在いただけます。 そして今回散策された鴨川沿いは春には桜が咲き誇り、大変美しい景色をお楽しみいただけます。 次回お越しの際は、そちらもご検討いただけますと幸いでございます。 今後も更なるサービス向上のため、スタッフ一同業務に取り組んでまいります。 その他にもなにかお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルエムズ・エスト七条 フロント 川﨑

10/10 (非常に良い)

Yoshiyasu

2022 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 22 日)
この度はホテルエムズ・エスト七条 にご宿泊していただき誠にありがとうございます。ご滞在中は満足いただけた様子で大変嬉しく存知ます。また、10段階評価中10をいただきまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に客室でごゆっくりお過ごし頂けますよう、日々の清掃や設備点検に力を入れてまいります。また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用してくださいませ。次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

Yoichi

2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しく、アメニティも揃っており、清潔感のあるお部屋でした
2022 年 6 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 9 日)
この度は数多くのホテルの中から、ホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルエムズ・エスト七条をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Yoshiyasu

2022 年 5 月に 1 泊滞在
フロント 小坂からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 4 日)
この度はホテル エムズ・エスト七条をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。次回京都へご入洛の際もご利用いただければ、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。ホテル エムズ・エスト七条

10/10 (非常に良い)

shunsuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 1 泊滞在
ホテル エムズ・エスト七条 フロント 小坂からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 14 日)
この度は数多くのホテルの中から、ホテルエムズ・エスト七条にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。これからもお客様から頂きました評価に驕ることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。次回京都へご入洛の際も、幣館ならびにエムズホテルグループをご利用頂ければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Akihiro

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で清潔感がありました
2022 年 3 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 30 日)
この度は、数多くあるホテルの中からホテルエムズ・エスト七条をお選び頂きまして誠にありがとうございます。温かなコメントと高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく感じております。今後も清潔感と快適さを追求してお客様に提供できるよう精進して参ります。 またご利用いただけます日を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
普通に満足
シンプルでキレイ、基本的には満足でした。
2022 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 19 日)
この度は数多くのホテルの中から、ホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご評価とコメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。再度、京都にてご宿泊の機会がございます際に、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条からの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 16 日)
この度は、ホテルエムズ・エスト七条をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後ともホテルエムズ・エスト七条をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

キラリ

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoshi

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kayoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
京都駅まで散歩がてらに徒歩圏内、最寄駅にもすぐでどこにでも観光に行ける立地の良さ。 飲み物の自販機がホテル内に欲しかった💦
2022 年 1 月に 6 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 4 日)
この度はホテルエムズ・エスト七条にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 kayoko様の仰る通り、弊館は京阪七条駅へ徒歩4分、京都駅へも徒歩圏内と、京都観光に便利な立地でございます。 一方で、ホテル内に自販機のご用意が無く申し訳ございません。kayoko様のご意見はスタッフ間で共有し、更なるサービス向上に向けて邁進してまいります。 kayoko様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルエムズ・エスト七条 フロントデスク

8/10 (良い)

Satoshi

2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ibuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔感もあり立地も良くまた利用したいです。
2022 年 1 月に 2 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条 フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 26 日)
Ibuki様 この度は数多くのホテルの中から、ホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。 今後ともホテルエムズ・エスト七条をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 Ibuki様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエムズ・エスト七条  フロントデスク

10/10 (非常に良い)

Azusa

2021 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mizuki

2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
安価にも関わらず他のホテルと変わらないサービスなので、満足した
2021 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 24 日)
この度は、ホテルエムズ・エスト七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。 当ホテルを含めたエムズホテルは京都市に16施設ございます。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。今後ともホテルエムズ・エスト七条をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

seiji

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コスパ最高
きれいでよかった。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
ホテル エムズ・エスト七条 フロントからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 19 日)
この度はホテル エムズ・エスト七条をご利用いただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。次回京都へご入洛の際も、幣館ならびにエムズホテルグループをご利用頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Mizuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
水回りを1番気にしていつもホテル選びをしますが、新しめのホテルだからか気になるところが全くなく綺麗なホテルでした。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 5 日)
この度は、ホテルエムズ・エスト七条をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お部屋の清掃に関してお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルエムズ・エスト七条をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。  ホテル エムズ・エスト七条 フロントデスク

10/10 (非常に良い)

Chinatsu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
京都駅から徒歩10分くらい。チェックイン前、チェックアウト後に荷物も預かってもらえました。とても綺麗なホテル。系列のホテルが京都にいくつかあるみたいなのでまた泊まってみたいです。
2021 年 12 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 13 日)
この度は、ホテルエムズ・エスト七条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。 当ホテルを含めたエムズホテルは京都市に16施設ございます。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。今後ともホテルエムズ・エスト七条をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエムズ・エスト七条  フロントデスク

10/10 (非常に良い)

ODA

2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

DAISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 2 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 1 日)
この度は、ホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。 今後ともホテルエムズ・エスト七条をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

??

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備
EV降りて階数がわかりやすかった。
2021 年 10 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 1 日)
この度は、ホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。各階に大きいサイズの色付き数字が書いておりましてデザインと情報伝達の両方を狙いました。 これからもお客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。 今後ともホテルエムズ・エスト七条をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

maya、nakagawashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
きれいで快適
あたらしいホテルなので本当に快適にすごせました。掃除を遠慮した日にも、ドアのところにきちんと新しいタオル一式をかけておいてくれたのがありがたかったです。
2021 年 10 月に 3 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条からの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 1 日)
この度は数多くのホテルの中から、ホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルエムズ・エスト七条をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

Naotake、Chuo-ku

良かった点 : 清潔度
隣の居酒屋の客の話し声が朝まで聞こえてきて何だかよく寝つけなかった。
2021 年 9 月に 2 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条:フロントデスクからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 4 日)
この度はご宿泊及び口コミ、誠にありがとうございました。 早速ではございますがホテル外からの騒音の件ではご迷惑をお掛けしました 心よりお詫び申し上げます。 近隣の状況をこちらでも確認の上適切に対処致します。 またこれまで以上に巡回などを重ね事前にお客様のご迷惑とならないよう 努めて参りたいと存じます。 こういった件ございましたが又お越し頂けるよう日々精進して参ります。 ご宿泊並びに口コミ重ねて御礼申し上げます、ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Makoto

2021 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 12 日)
この度は、ホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。 今後ともホテルエムズ・エスト七条をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
チェックインのスタッフの対応も良かったです。 お部屋も綺麗でした。
2021 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 28 日)
この度は数多くのホテルの中から、ホテルエムズ・エスト七条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、満点の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、より一層サービスの向上に努めて参ります。今後ともホテルエムズ・エスト七条をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルエムズ・エスト七条 フロントデスク

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
彼との旅行
駅から近くでコンビニも近くて立地は すごく良かった。 従業員の方も感じが良かった。 希望を言えば アメニティグッズに 洗顔や化粧水があると、凄く便利で助かります。
2021 年 7 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 19 日)
この度は、ホテル エムズ・エスト七条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 これからも多くのお客様に快適にご宿泊頂けるように邁進して参ります。次回のご宿泊をお待ち申し上げます。

10/10 (非常に良い)

Tetsuo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在
ホテルエムズ・エスト七条からの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 21 日)
Tetsuo様 この度は、ホテルエムズ・エスト七条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 このような高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 当館は、2021年6月10日のグランドオープンに向けてよりお客様に満足していただけるようなサービスを考えております。何かご意見がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。 今後とも、ホテルエムズ・エスト七条並びにエムズホテルグループをよろしくお願い致します。