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THE L.A. MART HOTEL KYOTOの口コミ

3 out of 5
THE L.A. MART HOTEL KYOTO
中京区八百屋町 111, 京都市, 京都府

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 39 件の口コミ中 24 件が非常に良い" "
評価 8 - 39 件の口コミ中 10 件が良い" "
評価 6 - 39 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 39 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 39 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Manabu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Takeshi

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋の照明が暗かった。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
京都の宿代が爆裂に上昇している中で、家族宿泊で泊まるには場所も値段も本当によかった。 アメニティ類も十分だった。 カーペットが少し気になったがそれ以外はとても綺麗でよかった。 少し簡素なつくりなので他の部屋の椅子の音もドアの音聞こえます。笑 それもまた旅の思い出ってことで、特別気にもならないのでまた京都で利用しようと思います。 チェックアウト11時なのもいいと思った！
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Shufan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuuji

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

RIKA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
繁華街が近く便利。 外出時には、鍵を預けなければならないのが、少々面倒。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOMOKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方の対応が丁寧でした。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

よしこ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
良かった
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MOMOKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方の対応が丁寧でした。
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

まさよ

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
スタッフの方がとても親切で話しやすい。
2023 年 12 月に 1 泊滞在
フロントマネージャーからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
この度はご宿泊まことにありがとうございました。また、コメントをいただきありがとうございます。またのご利用をお待ちいたしております。

6/10 (普通)

MASANAO

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

ケント

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
こじんまりとしたホテルでしたが、中はしっかりとしていました。 雰囲気も堅苦しくなく穏やかな雰囲気でした。

6/10 (普通)

Kazuhiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RYOTA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
よい！！
便利な立地で、とても清潔なホテルでよかったです。 ただ、パジャマが無いのが盲点でした。 次回はしっかり用意して利用したいと思います。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAKAO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフが全員対応が素晴らしかった。 部屋も綺麗で立地もとてもよかった。 また京都で泊まる時はここに泊まりたいです。
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

KYOZOU

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
ホスピタリティ精神がない
夫婦で安宿を探してここへ。 チェックイン時にフロントのおじさん(オーナー?)が前の客と長々と応対し、あとから客がどんどん来てもテキパキとするわけでもなくマイペース(プロダクトアウト)サービス精神ゼロ。 その他は 部屋は広くはないが、1泊ならこれで十分。但し、外の光は全く入らず、おかげで朝遅く迄熟睡した。 給湯器の容量が小さいのか、風呂に湯を張ろうとしても温度が十分上がらない。ぬるい湯にしかはいれず、大不満。 ミネラルウォーターと湯沸かしポットはあるが緑茶も紅茶もない。(フロントにコーヒーサーバーはある) 料金から見てこの程度なら我慢できる程度かも知れない。
2023 年 2 月に 1 泊滞在
ザ・エルエイマートホテルキョウトからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 9 日)
この度はコメントをいただき誠にありがとうございます。チェックイン時にはご迷惑をおかけいたしました。前のお客様が全国旅行支援をご利用のお客様でしたので、書類のご記入とお渡し、さらに説明により時間がかかってしまいました。大変申し訳ございませんでした。またお部屋の設備に関しましては、いただきましたお声を参考に今後鋭意改善してまいる所存でございます。ありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

Yuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
べんりな街中にありながら静かだった。パジャマ類があればもっと良かったと思った。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
ザ・エルエイマートホテルキョウトからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 25 日)
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてお声をお聞かせいただきましてありがとうございます。お客様からこのようなお声をいただけることはとても嬉しく存じます。いただきましたお声を参考に今後もさらにサービスの向上を目指して参ります。また機会がございましたら、京都再訪の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。従業員一同、心よりお待ちしております。ホテルマネージメントチーム代表

4/10 (不満)

masayuki

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sasanka

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel. Courteous staff. Great location. Easy transport options close to bus and subway and keihan line. Good option with a family

10/10 (非常に良い)

Alain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kai Pew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location
Friendly staff. Great location. Good if hotel can provide 2 pillows instead of 1 per pax.
2023 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sheng Jui

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
飯店的位置很好，不論是到錦市場還是附近的商店街，對面也有便利商店。 該飯店的櫃檯在二樓且24小時皆有人值班，雖然不是全部人都會說英語，但都十分友好。 離開飯店時需把鑰匙寄放給櫃檯人員，而電梯每次一定會在二樓停靠，對於人員控管也較為安全。 缺點就是房間的光線比較暗一些且沒有客房清潔服務。

10/10 (非常に良い)

Erik Urban

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandran

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good service
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很有家的感覺
2023 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lilian

2023 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good customer service, clean and quiet
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wonderful little hotel convenient to buses
Wonderful helpful staff with clean room, convenient to restaurants, bus stop etc.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melody

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would definitely stay again
The hotel was difficult for our taxi driver to find (have the address ready in Japanese, I took a screenshot off the hotels.com map). However, it is an affordable little gem. It is an older hotel, small and family run. The place is kept very clean and the managers are very helpful and considerate with decent English. It is on a quieter sidestreet in a busy little area, two short blocks from nishiki market and hundreds of restaurants and shops. My family of five felt safe in the area and the hotel seems very secure.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love this hotel so much. The staff is super kind and helpful. The room is a bit tight but still managed to sleep all 4 of us. The location is unbeatable. I really wasn’t expecting it to be right at teramachi market and down the street from nishiki. I will definitely be coming back whenever I come back to Kyoto.
2023 年 2 月に 2 泊滞在
ザ・エルエイマートホテルキョウトからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 11 日)
Thank you very much for your comment. We are so glad to have that kind of comment. And also we are very happy you're pleased. We will continue to make efforts to please our customers. We hope you would stay at our hotel when you come to Kyoto again. Thank you.